Zinn® Campaigns-এ SMS এবং WhatsApp শীঘ্রই আসছে। বর্তমানে এগুলো কেবল আমাদের আর্লি-অ্যাক্সেস পাইলটের আওতাভুক্ত অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য উন্মুক্ত; ইমেল ক্যাম্পেইন সবার জন্য উন্মুক্ত। যখন এগুলো চালু হবে, প্রত্যেক গ্রাহক তাদের নিজস্ব ব্যবসার নামে পাঠাবেন, কখনোই আমাদের নামে নয়: আপনার গ্রাহকরা আপনার নাম দেখতে পাবেন, উত্তরগুলো আপনার কাছেই ফিরে আসবে এবং আপনার প্রেরকের খ্যাতি সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব থাকবে।
শীঘ্রই আসছে: আপনার নিজস্ব SMS প্রেরক আইডি (sender ID)
টেক্সট মেসেজগুলো আপনার নিজস্ব প্রেরক আইডি থেকে পাঠানো হবে: যেসকল দেশে প্রেরক হিসেবে নামের অনুমতি রয়েছে সেখানে আপনার ব্যবসার নাম, অথবা যেখানে অনুমতি নেই সেখানে আপনার ব্যবসার নামে নিবন্ধিত একটি নম্বর ব্যবহার করা হবে। বিপণনমূলক টেক্সট পৌঁছানোর আগে অনেক দেশেই প্রেরকের নিবন্ধন আবশ্যক, এবং প্রতিটি নিবন্ধন একবারে একটি দেশের জন্য আপনার ব্যবসার জন্য, আপনার নামেই করা হবে:
- যুক্তরাষ্ট্র: আপনার নিজস্ব US নম্বরসহ The Campaign Registry (10DLC)-এর অধীনে নিবন্ধিত আপনার ব্র্যান্ড এবং ক্যাম্পেইন। দেখুন Zinn® Campaigns: plans, add-ons, SMS and WhatsApp।
- অন্যান্য দেশ: SMS পৃষ্ঠায় আপনি যেসকল দেশে পাঠাতে পারবেন তার তালিকা এবং সেখানে আপনার প্রেরক ইতিমধ্যে নিবন্ধিত কি না তা দেখানো হবে।
নেটওয়ার্ক কর্তৃক ধার্যকৃত নিবন্ধন ফি আপনার Zinn® ক্রেডিট ব্যালেন্স থেকে পরিশোধ করা হবে, এবং জমা দেওয়ার আগেই SMS পৃষ্ঠা প্রতিটি ফি প্রদর্শন করবে।
শীঘ্রই আসছে: আপনার নিজস্ব WhatsApp Business অ্যাকাউন্ট
WhatsApp বার্তাগুলো পাঠানো হবে আপনার নিজস্ব WhatsApp Business অ্যাকাউন্ট থেকে, যা Zinn® Campaigns-এর SMS পৃষ্ঠা থেকে Meta-র নিজস্ব সাইন-আপের (Embedded Signup) মাধ্যমে সংযুক্ত থাকবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য WhatsApp কর্তৃক অনুমোদিত বার্তা টেমপ্লেট ব্যবহার করবে। Zinn Digital® WhatsApp অ্যাকাউন্টটি কেবল আপনার কাছে পাঠানো আমাদের নিজস্ব বার্তাগুলোর জন্য ব্যবহৃত হয়, আপনার গ্রাহকদের কাছে বার্তার জন্য কখনোই নয়।
সম্মতি এবং অপ্ট-আউট
প্রত্যেক ব্যক্তিকে অবশ্যই ইমেল থেকে আলাদাভাবে টেক্সট বা WhatsApp-এর সম্মতি দিতে হবে। যে কেউ STOP লিখে উত্তর দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তাকে আর কখনোই টেক্সট পাঠানো হবে না। প্রতিটি বার্তায় কীভাবে এটি বন্ধ করতে হয় তা গ্রাহকদের জানিয়ে দিন।