মারাত্মক কোনো সমস্যা হয়েছে এবং এখনই আপনার একজন প্রকৌশলী প্রয়োজন

এটি কী

বেশিরভাগ সহায়তা অনুরোধই প্রশ্ন হয়ে থাকে। এটি অন্য ধরনের জন্য: একটি ক্যাম্পেইনের মাঝখানে সাইট ডাউন হয়ে যাওয়া, একটি ডাটাবেস দূষিত হয়ে যাওয়া, সবচেয়ে খারাপ মুহূর্তে একটি ডিপ্লয়মেন্ট ভুল হওয়া, অথবা স্পষ্টতই কোনো কিছু অনুপ্রবেশ করেছে এবং আপনি জানেন না তা কতদূর এগিয়েছে।

এটি কিনলে একজন প্রকৌশলী স্বাভাবিক আগমন ক্রমের পরিবর্তে এখনই আপনার সমস্যার সমাধানে নিযুক্ত হবেন এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত তিনি এতে যুক্ত থাকবেন। এটি এককালীন — কোনো রিটেইনার চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে না এবং পরবর্তীতে বাতিল করার মতো কিছু নেই।

এটি কীভাবে কাজ করে

1. এটি কিনুন এবং সমস্যার বিবরণ দিন

   আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে, ক্ষতিগ্রস্ত সাইটের বিপরীতে, এখন পর্যন্ত আপনি যা জানেন তা দিয়ে।

2. একজন প্রকৌশলী এটি গ্রহণ করছেন

   এটি সাধারণ সারিতে না গিয়ে এমন একজনের কাছে যায় যিনি ব্যবস্থা নিতে পারেন, এবং এটি কেনার ৪ ঘণ্টার মধ্যে কাকে দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে তা আপনাকে জানানো হয়।

3. আপনি বিবরণটি পাবেন

   কী ভুল হয়েছিল, কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছিল এবং কী করলে এর পুনরাবৃত্তি রোধ করা যেত।

কখন এটি কিনবেন না

আপনার সাইট যদি বন্ধ থাকে এবং আপনি আমাদের সাথে হোস্ট করে থাকেন, তবে কিছু কিনবেন না — আমাদের জানান। আমাদের পরিকাঠামোর কারণে কোনো বিভ্রাট ঘটলে তা আমাদের সমস্যা এবং আমাদের খরচ, এবং আপনি আমাদের অর্থ প্রদান করার চেয়ে আমাদের উপর চিৎকার করাও আমরা বেশি শ্রেয় মনে করি।

এটি সেই পরিস্থিতিগুলোর জন্য প্রযোজ্য যেখানে ত্রুটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নয়, আপনার সাইটে: একটি ত্রুটিপূর্ণ প্লাগইন আপডেট, একটি আপসকৃত ইনস্টলেশন, একটি ভুল ডিপ্লয়মেন্ট, কিংবা কারও দ্বারা মুছে ফেলা ডেটাবেস। এগুলো হোস্টিংয়ের আওতাভুক্ত নয় এবং সাধারণত এগুলোর জন্য অপেক্ষার তালিকায় থাকতে হয়।

সম্পর্কিত

• অগ্রাধিকারভিত্তিক সহায়তা →
• ম্যালওয়্যার পরিষ্কার →
• ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার →
• সকল অ্যাড-অন →