Zinn® Chat

Чат на живо, който отговаря веднага и не струва нищо на страниците ви

Чат кутия за всеки уебсайт. Тя отговаря на посетителите незабавно, предава разговора на Вас, когато е необходим човек, и Ви изпраща по имейл всичко, което никой не е поел — а с AI чат агента отговаря директно от Вашите собствени страници. Базовата версия е безплатна, плъгинът идва предварително инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме, а Premium е надстройка, когато даден сайт се нуждае от повече.

  • Не е необходим хостинг планНужен е само безплатен акаунт
  • Работи където и да хостватеС нас, с друг доставчик или на Ваши собствени сървъри
  • Един акаунт, една фактураДобавяйте хостинг или други продукти, когато пожелаете

Едно поле за чат на всеки сайт, една входяща кутия за всички тях

Zinn® Chat поставя малък бутон за стартиране в ъгъла на Вашия уебсайт. Посетителят го отваря, задава въпрос и получава отговор за секунди — от асистента, а когато е необходим човек, от Вас. Добавете AI чат агента и асистентът ще отговаря въз основа на Вашите собствени страници. Всеки разговор от всеки сайт, който управлявате, пристига в една входяща кутия във Вашето табло за управление на Zinn Digital®.

Продава се отделно, така че не е необходимо да хоствате нищо при нас, за да го използвате: инсталирайте добавката за WordPress или поставете един ред код във всеки друг уебсайт. Ако хоствате при нас, Premium вече е активиран за Вашия акаунт.

Екип за поддръжка, който отговаря на въпрос на посетител от чат прозореца на уебсайт

Какво прави

Всичко, от което един малък екип се нуждае, за да отговаря на хората, които вече са на уебсайта му, без да се налага да учи втори инструмент.

Първо отговори, и то от вашите страници с чат агента с изкуствен интелект

Асистентът отговаря веднага и предава на Вас всичко, с което не може да помогне. С чат агента с изкуствен интелект на сайта той отговаря въз основа на това, което действително пише на уебсайта Ви, и предоставя връзка към използваната страница; когато страниците Ви нямат необходимата информация, той предлага връзка с човек, вместо да гадае.

Предава на човек

Когато асистентът не може да помогне или посетителят поиска връзка с човек, разговорът се предава на Вас. Веднага щом отговорите, асистентът се оттегля.

Пропуснатите чатове пристигат по имейл

Когато няма никого, посетителят може да остави имейл адрес, а целият разговор Ви се изпраща по имейл, за да можете да отговорите по-късно.

Една входяща поща за всеки сайт

Разговорите от всички ваши уебсайтове се събират на едно място във вашето табло за управление, показвайки на коя страница е бил всеки посетител, когато е попитал.

Прилича на вашия уебсайт

Изберете цвета, ъгъла, в който да се намира, името, което виждат посетителите Ви, и първото нещо, което казва. На страници, написани отдясно наляво, позицията му се огледално обръща, за да им съответства.

Работно време

Задайте дните и часовете, в които отговаряте, според Вашата часова зона. Извън тях посетителите могат да оставят имейл адреса си, за да можете да отговорите, когато се върнете.

Вижте как работи

Това са екранни снимки на работещия продукт, а не негови рисунки.

Входящата ви поща

Всеки разговор, какво е попитал посетителят, страницата, на която се е намирал, и кой очаква отговор.

Входящата кутия на Zinn® Chat в таблото за управление на Zinn Digital®, със списък от разговори с посетители и един отворен разговор

Какво виждат посетителите ви

Малък прозорец за чат във Вашите цветове, на Вашия собствен уебсайт. Когато никой не е свободен, той изисква имейл адрес, за да можете да отговорите по-късно.

Отворен прозорец на Zinn® Chat в уебсайт, с поздрав от екипа, въпрос от посетител и поле за оставяне на имейл адрес, когато няма свободни служители

Вашите настройки

Включете го, задайте поздрава, цвета, ъгъла и работното си време.

Екранът с настройки на Zinn® Chat, с превключвателите за показване на чата и разрешаване на асистента да отговаря пръв

Създаден, за да останат страниците Ви бързи

Повечето чат уиджети добавят стотици килобайти към всяка страница, независимо дали някой ги отваря, или не. Този е написан така, че да струва възможно най-близо до нулата, доколкото е възможно за чат кутия.

Около 9 KB на страницата

Един малък файл, компресиран, без рамка, без уеб шрифтове и без проследяване. Измерено от точния файл, който предоставяме.

Зарежда се след страницата ви

Той изчаква браузърът да завърши изчертаването на страницата Ви, така че не може да забави това, което посетителят Ви е дошъл да види.

Без разместване на оформлението

Стартерът се показва над вашето съдържание, така че нищо на страницата ви не се измества, когато той се появи.

Изолирано от вашите стилове

Неговите стилове се намират в собствено затворено пространство, така че вашата тема не може да го наруши, а то не може да промени стила на вашата тема.

Как да го добавите към вашия сайт

Отнема няколко минути и нищо в хостинга Ви не трябва да се променя.

  1. Създайте своя чат

    Регистрирайте се безплатно, отворете „Жив чат“ в таблото си за управление и добавете уеб адресите, на които ще работи чатът.

  2. Добавете го към вашия уебсайт

    В WordPress инсталирайте безплатната приставка Zinn® Chat и поставете Вашия ключ за чат. На всеки друг уебсайт поставете един ред код преди затварящия етикет body.

  3. Отговорете от вашето табло за управление

    Разговорите пристигат във входящата ви поща в реално време, а всичко, което пропуснете, ви се изпраща по имейл.

Колко струва

Започнете безплатно без карта. Надградете сайт до Premium, когато има нужда от повече, независимо кой е хостът. На сайт с WordPress, който хостваме, безплатният плъгин вече е инсталиран.

Zinn® Chat Премиум

16,99 €/месец

Планът Premium се таксува на уебсайт, на месец, за всеки уебсайт – хостван при нас или където и да е другаде. Безплатният плъгин Zinn® Chat се доставя предварително инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме.

Безплатна и Премиум версия, една до друга

Какво получаватеБезплатноПремиум
Отговори от асистента всеки месец за всеки сайт1005000
Колко дълго се пазят разговорите30 дниДокато ги запазвате
Премахване на „Осъществено от Zinn® Chat“НеДа

Всичко останало на тази страница се предлага и с двете.

Защо е бърз и защо вече присъства на всеки сайт, който хостваме

Ние се препитаваме с хостинг на уебсайтове и затова измерваме колко струва всеки скрипт на една страница. Уиджетите за чат, които хората слагаха на хостваните от нас сайтове, бяха сред най-тежките неща в тях и се зареждаха за всеки посетител, включително и за тези, които никога не отваряха чат. Затова написахме такъв, който не го прави.

Уебсайт, който отговаря на своите посетители, ги задържа, а клиент, чийто сайт задържа посетителите си, остава с нас. Ето защо безплатният плъгин Zinn® Chat идва предварително инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме, готов за активиране, а Premium е на разположение, когато даден сайт се нуждае от повече.

Всичко за Zinn® Chat, на собствения му сайт

Ръководства стъпка по стъпка за инсталиране и отговаряне, как чат агентът с изкуствен интелект отговаря от вашите собствени страници, сравнения с посочени източници с tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom и LiveChat, както и екранни снимки от реалното приложение на вашия език.

Посетете zinnchat.com

Два начина да отговорите на вашите посетители

Zinn® Chat е чат прозорец за Вашия сайт, който отговаря въз основа на Вашите страници, предава разговора на Вас и съхранява всеки разговор в една входяща кутия. Чат агентът с изкуствен интелект е асистент за един сайт, който отговаря от всяка негова страница и предоставя връзка към източника на всеки отговор. И двете решения работят на сайт, хостван навсякъде.

Zinn® Chat

Чат на живо за всеки уебсайт, който отговаря от вашите собствени страници и прехвърля към вас. Започването не струва нищо, плъгинът идва предварително инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме, а Premium е надграждане.

AI чат агент

Асистент на Вашия собствен уебсайт, който отговаря на посетителите въз основа на Вашите страници, на техния език, и предоставя връзка към страницата, от която е взет всеки отговор.

AI чат агент →

Въпроси, които хората задават, преди да купят

Трябва ли да хоствам уебсайта си с Zinn Digital®, за да го използвам?

Не. Zinn® Chat работи на всеки уебсайт. Създайте безплатен акаунт, след което инсталирайте разширението за WordPress или поставете един ред код в сайта си. На хостван от нас уебсайт на WordPress разширението вече е инсталирано, така че трябва само да включите чата.

Каква е разликата между безплатната и премиум версията?

Premium предоставя на всеки сайт много повече отговори от асистента на месец, съхранява разговорите толкова дълго, колкото желаете, и ви позволява да премахнете реда „Powered by Zinn® Chat“. Горната таблица показва точните данни.

Измисля ли си асистентът неща?

Без чат агента с изкуствен интелект той не се опитва да отговаря на въпроси за Вашия бизнес: той отговаря и насочва към човек. С агента той отговаря само от страниците на Вашия собствен уебсайт и предоставя връзка към използваната страница, а когато Вашите страници не дават отговор на въпроса, той предлага на посетителя връзка с човек, вместо да прави предположения.

Какво се случва, когато месечните отговори от асистента се изчерпят?

Чатът продължава да работи. Новите въпроси ще се изпращат директно до Вас вместо до асистента, докато месецът не се нулира, и можете да надстроите сайта до Premium по всяко време.

Това ще забави ли уебсайта ми?

Създаден е така, че да не го прави. Файлът е компресиран само до няколко килобайта, зарежда се едва след като страницата Ви приключи с изчертаването и не може да причини разместване на оформлението Ви.

Какво става, ако никой не е на линия, за да отговори?

Посетителят може да остави имейл адрес, а разговорът се изпраща по имейл на посочения от Вас адрес, за да можете да отговорите, когато се върнете. Можете също така да зададете работно време, така че чатът да знае кога екипът Ви отсъства.

Работи ли с WordPress?

Да. Безплатната приставка Zinn® Chat добавя чата към Вашия WordPress сайт — инсталирайте я, поставете Вашия ключ за чат и я включете. Няма нищо за редактиране във Вашата тема.

Как се таксува тарифният план Premium?

На уебсайт, на месец, от вашия акаунт в Zinn Digital®, независимо кой хоства уебсайта. Premium е надграждане: не е включен в хостинга.

Помощ за това

Поетапни ръководства от нашата база от знания, написани точно за това.

Чат на живо: отговаряне на посетителите на вашия собствен уебсайт

Къде пристигат разговорите на вашите посетители, как да им отговаряте и какво се случва, когато няма никого.

Прочетете ръководството →

Zinn® Chat вместо Tawk.to, Tidio, Intercom

Какво предлага Zinn® Chat за чат на живо, AI чат и помощен център, колко струва и как да го използвате вместо друга приставка.

Прочетете ръководството →

Приставката Zinn® Chat

Пълно бюро за помощ на вашия собствен WordPress: AI асистент, който отговаря от страниците ви, чат на живо и тикети за поддръжка — инсталиране, включване и всеки екран.

Прочетете ръководството →

Прегледайте базата от знания →

Добавете чат към уебсайта си днес

Създайте безплатен акаунт, добавете своя уебсайт и започнете да отговаряте на посетителите само след няколко минути.

Започнете безплатно