Какво може да прави всяка роля в действителност?
Собственикът има пълен контрол върху организацията и нейните под-акаунти, включително членове, API ключове, сайтове и методи за плащане. Мениджърът по фактурирането вижда фактури, абонаменти, методи за плащане и планове, без достъп до сайтове. Разработчикът управлява сайтове и API ключове и обработва тикети, без контрол върху фактурирането или членовете. Лицето с права само за четене може да преглежда членове, сайтове, фактуриране, планове, тикети и одиторския журнал, без да променя нищо.
Мога ли да дам достъп на някого само до един сайт?
Все още не е налично като настройка за отделен сайт — ограничаването на едно членство до определени сайтове е планирано подобрение. Към момента постигате същата изолация с йерархията на организациите: поставете тези сайтове в дъщерна организация и задайте роля на съответното лице там. Тъй като ролите се предоставят за всяка организация поотделно, този достъп не се пренася към нищо друго във вашия акаунт.
Дали API ключовете са обвързани с отделни членове на екипа?
Не — API ключовете се издават за всяка организация поотделно, с гранулирани обхвати, обвързани със същите RBAC разрешения, и отделни тестови (sandbox) и реални (live) режими. Използвайте ги като служебни идентификационни данни за интеграции, CI или Terraform, а за потребителите използвайте членства. Съхранява се само хеш на всеки ключ, за всеки ключ се записва кога е бил използван за последно и всеки ключ може да бъде анулиран самостоятелно.
Може ли разработчик да качва промени в реален сайт?
Ролята на разработчик обхваща прегледа и създаването на сайтове, рестартирането на услуги, изчистването на кеша, управлението на API ключове и обработката на заявки. Тя не дава права за публикуване на жив сайт, така че ако искате някой да може да промотира промени, този достъп трябва да бъде поверен на собственик. Ролите са за отделна организация, така че можете да имате различна роля в друг акаунт.
Поддържате ли SSO за нашата фирмена директория?
Да. Самоличността се управлява чрез Keycloak с OIDC и SAML, така че SAML еднократното входно влизане е достъпно за клиенти от корпоративния сегмент и агенции, наред с влизането с magic-link, имейл и парола, социални профили, passkeys и двуфакторно удостоверяване с TOTP, което се изисква съгласно политиката. Една сесия обхваща таблото за управление, публичния сайт, базата знания и съобщенията за поддръжка.
Как да разбера кой е променил нещо?
Всяко привилегировано действие се записва в одитен журнал само за добавяне, който записва извършителя, действието, целта, придружаващите доказателства и IP адреса. Четенето му е отделно право, притежавано както от ролята на собственика, така и от ролята само за четене, така че собственикът на акаунта и одиторът могат да преглеждат една и съща история.
Променя ли се цената, която плащам, ако добавя членове на екипа?
Плановете се ценообразуват според хостинг капацитета, а не според броя на потребителите. Например при линията Footprint-Free всички 42 нива споделят абсолютно един и същ набор от права и се различават само по броя на сайтовете, които позволяват. Ценообразуването винаги се извлича от актуалния каталог във вашата валута, така че това, което виждате на страницата с цените, е това, което реално се таксува.
Мога ли да го изпробвам преди да се ангажирам?
Да. Пробният период на Footprint-Free е с продължителност 14 дни, не изисква данни за карта и покрива до 5 сайта, така че можете да настроите своята организация, да поканите екипа си и да тествате роките спрямо реална работа, преди да платите каквото и да било. Платените планове са защитени с 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата.