Настройване на DNS записи за имейл

Имейл → вашият домейн → DNS записи.

Къде се намират записите

Всеки домейн с имейл разполага с раздел DNS записи на своята страница „Имейл“. В него са изброени всички записи, от които домейнът се нуждае, заедно с техния тип, хост и стойност (както и приоритет за MX записите), бутон за копиране до всеки хост и стойност, както и проверка в реално време за всеки от тях. Същият списък се намира и в раздел Имейл на домейна под „Домейни“. Никога не е необходимо да отваряте запитване, за да ги поискате.

Стойностите не са еднакви за всеки акаунт, така че винаги ги копирайте от този раздел, а не от форум, старо запитване или друг домейн.

Какво прави всеки запис

• MX приема вашите имейли. Без него писмата, изпратени до вашите адреси, няма къде да отидат.
• SPF (TXT запис на самия домейн) указва кои сървъри имат право да изпращат поща за вашия домейн.
• DKIM (TXT запис на хост _domainkey) позволява на получателите да проверят дали съобщението е подписано от нас и не е било променяно по пътя.
• DMARC (TXT запис на хост _dmarc) указва на получателите какво да правят с писмата, които не преминат тези проверки, което защитава вашия домейн от фалшифициране.
• Записи за имейл приложения (autodiscover и autoconfig) позволяват на Outlook, Apple Mail и Thunderbird да настроят пощенска кутия само чрез адреса и паролата.

Ако DNS на вашия домейн е при нас

Ние публикуваме записите вместо вас, когато настройвате имейл, а разделът показва всеки от тях като Активен. Няма нищо за добавяне.

Ако DNS на вашия домейн е при друг доставчик

Разделът посочва това и изброява сървърите за имена (nameservers). Влезте в DNS панела на този доставчик и добавете всеки запис точно както е показано:

1. Изберете същия тип (MX, TXT или CNAME).
2. За хост, @ означава самия домейн. Повечето панели автоматично добавят Вашия домейн към хоста, така че го въведете точно както е показан. Ако Вашият панел изисква пълното име, добавете точка и Вашия домейн към него (например _dmarc става _dmarc.yourdomain.com).
3. Поставете стойността с бутона за копиране, за да избегнете грешки при изписването.
4. За MX записи въведете посочения приоритет.

Ако вече имате SPF запис, не добавяйте втори: два SPF записа карат получателите да отхвърлят и двата. Вместо това добавете нашата част include: към записа, който вече имате. Ако вече имате DMARC запис, можете да го запазите.

Проверка дали работи

Натиснете Провери отново в раздела. Всеки запис показва:

• Активен: сървърите за имена на Вашия домейн отговарят с този запис.
• Липсващ: все още няма такъв запис.
• Различна стойност: има запис, но с друга стойност, която е показана, за да можете да я коригирате.
• Не е проверен: сървърите Ви за имена не можаха да бъдат запитани в момента. Опитайте отново след минута.

След като добавите или промените запис, може да отнеме от няколко минути до няколко часа, за да се покаже като Активен, в зависимост от Вашия DNS доставчик.

Вижте също: Настройване на пощенска кутия на Вашия домейн и Имейлите ми не пристигат.