Каква е разликата между самостоятелно управляван и Zinn® Managed?
При самостоятелно управляван сървър актуализациите, наблюдението и корекциите са Ваша отговорност. С Zinn® Managed care ние прилагаме актуализации за сигурност, наблюдаваме сървъра с готовност за реакция и възстановяваме услугата, когато нещо спре. И в двата случая запазвате root достъп.
Колко струва поддръжката на управляван сървър?
Управляваната поддръжка струва 29,00 щ.д., 25,00 € или 22,00 GBP на месец за сървър, преди ДДС, в допълнение към месечната цена на самия сървър.
Мога ли да добавя управлявана поддръжка към сървър, който вече имам?
Да. Отворете страницата на сървъра и изберете Добавяне на управлявана грижа по всяко време. Тя се добавя към месечната цена на сървъра от следващото подновяване, а останалата част от текущия месец се начислява пропорционално.
Управляваната поддръжка поправя ли грешки в моя собствен код?
Не. Управляваната грижа се грижи за сървъра и това, което го управлява, а не за кода, който пишете, или приложенията, които инсталирате. Ако вашият собствен код има грешка, нашият екип за Персонализирана разработка може да го поправи или промени за вас, оферирано по нашата тарифа за разработка, и ние ви съобщаваме какво сме открили.
Запазвам ли root достъпа?
Да. Запазвате root достъпа през цялото време. Предоставяте ни root достъп веднъж, за да свържем сървъра; ние настройваме актуализациите за сигурност и малък агент за отчети, след което изтриваме този достъп.
Включена ли е поддръжка без управлявано обслужване?
Да. Експертната поддръжка 24/7 е безплатна за всеки план и всеки сървър. Нашият екип отговаря на Вашите въпроси; работата по сървъра, като актуализации, корекции и инсталации, изисква управлявана поддръжка.
Какво се случва, ако сметката ми не е платена?
Управляваната поддръжка се спира временно, докато сметката не бъде изцяло платена. Нищо не се анулира или изтрива, а поддръжката се възобновява автоматично веднага щом сметката бъде уредена.
Как да спра управляваната грижа?
Изберете „Премахване на управляваното обслужване“ на страницата на сървъра. Запазвате обслужването до края на платения от Вас период, след което сървърът преминава на самоуправление.
Кои сървъри могат да имат управлявана поддръжка?
Управляваната поддръжка е налична за VPS, облачните, изчислителните и GPU сървърите, които поддържаме в нашия собствен облак.