База от знания

Настройване на пощенска кутия на вашия домейн

Създаване на пощенски кутии и пренасочвания, настройки за Вашия телефон и защо изпращането е автентикирано за Вас.

Поща → вашият домейн.

Пощенски кутии и пренасочвачи

Пощенската кутия съхранява поща и има собствена парола — използвайте я за конкретно лице. Пренасочвачът изпраща всичко, пристигащо на един адрес, към друг и не съхранява нищо — използвайте го за info@ и sales@, за да не се налага никой да проверява втора входяща кутия.

Достъп до нея

Уеб пощата е на едно щракване разстояние от същия екран. Тя се отваря във вашия браузър с вече попълнен адрес на пощенската кутия и със страница на вашия език — влезте със собствената парола на тази пощенска кутия. Тя работи по същия начин от телефон, таблет или чужд компютър, така че никой не се нуждае от инсталирано пощенско приложение, за да чете пощата си.

На телефон или настолен клиент, екранът показва точните настройки за IMAP и SMTP, които да въведете; те са еднакви за всяка пощенска кутия в домейна. Копирайте ги от екрана, а не от старо ръководство за настройка: когато пощата се премести на нашите собствени сървъри, имената на сървърите се промениха и клиент, който все още е насочен към предишните, ще спре да получава поща.

Избиране, промяна и нулиране на паролата

Вие я избирате. Когато създавате пощенска кутия, можете да въведете паролата, която желаете, или да я оставите празна и ние ще създадем силна парола (показва се веднъж — копирайте я тогава). По-късно натиснете Задаване на парола до пощенската кутия, за да изберете нова или да бъде генерирана такава. Паролата, която избирате, трябва да бъде от поне 12 знака, не трябва да съдържа адреса или името на домейна и не трябва да е появявала се в известна утечка на данни — ние проверяваме това, без паролата изобщо да напуска нашите системи.

Потребителят на пощенската кутия може да я промени. В уеб пощата, Settings → Password: въведете текущата парола, а след това новата два пъти. Прилагат се същите правила.

Забравена парола. Ако пощенската кутия има потвърден адрес за възстановяване, нейният потребител може да натисне Forgot your password? на страницата за вход в уеб пощата: изпращаме връзка по имейл до този адрес за избор на нова парола. В противен случай собственикът на акаунта или всеки с право да управлява имейла в акаунта задава нова парола чрез Set password на страницата Email. Ние никога не изпращаме парола по имейл и служителите ни нямат достъп до нея. Новата парола започва да работи незабавно в уеб пощата и във всеки имейл клиент — променете я и в клиента, иначе той ще продължи да я изисква.

Вижте също: Set or change a mailbox password.

Изпращане и защо писмата пристигат

Ние автоматично публикуваме SPF, DKIM и DMARC записи за домейна, когато добавите поща към него. Тези три записа показват на Gmail и Outlook, че писмото, за което се твърди, че е от вашия домейн, наистина е такова. Без тях напълно нормален имейл попада в спам, а конфигурирането им на ръка е моментът, в който повечето хора се отказват.

Ако вместо това използвате Google Workspace или Microsoft 365

Насочете MX записите към тях, а не към нас — Domains → вашият домейн → DNS разполага с готови настройки и за двете. Запазвате домейна тук, а пощата там, като нищо друго по сайта не се променя.

Имейлите не пристигат

Проверете дали пощенската кутия съществува и не е пълна, след което проверете дали подателят бива отхвърлян: екранът Поща показва опитите за доставка с причината. Отхвърляне със съобщение за SPF или DMARC означава, че проблемът трябва да се отстрани от страна на изпращача, а не от наша.

Най-новото от блога

Какво сме писали за хостинга, SEO и мащабното управление на сайтове.

SEO и изграждане на връзки от слоя на хостинга: Поглед на оператора за 2026 г.

Как хостингът влияе на индексирането и предаването на линк авторитет през 2026 г.: запазване на страниците индексирани, проверка на стари домейни преди изграждане върху тях, изграждане на линкове без SEO отпечатък и честен поглед върху това какво инфраструктурата може и не може да направи за SEO.

Прочетете публикацията →

Как да направите WordPress бърз и сигурен: контролен списък за производителност и плъгини

Практичен контролен списък за бърз и сигурен WordPress: кеширане на ниво сървър, обектен кеш за всеки сайт, малкото добавки, които си струва да използвате, поддържане на стека актуален и страниците на WooCommerce, които никога не трябва да кеширате.

Прочетете публикацията →

Как да изберете управляван уеб хостинг през 2026 г.: Ръководство за купувача

Какво всъщност отличава добрия управляван хостинг от евтина кутия с контролен панел — миграции, резервни копия, изолация, реално кеширане и честно мащабиране — и как да го прецените, преди да се ангажирате.

Прочетете публикацията →

Прочетете блога →

Все още се затруднявате?

Поддръжката е включена във всеки план, отделът работи 24 часа в денонощието и можете да ни пишете на всеки от нашите 58 езика — ние ви отговаряме на вашия.

Свържете се с поддръжката → Всички статии →