live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
المصادقة
أرسل مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API key) كرمز حامل (bearer token). يجب أن يحمل المفتاح إذن livechat.view؛ والمفتاح الذي لا يملكه يُرفض بالرمز 403 وليس 404.
حيث يتم إدخال معرف مؤسستك
تأخذ نقطة النهاية هذه org_id كمعلمة استعلام. اتركه فارغاً ليغطي الاستدعاء شجرة مستأجريك بالكامل، أو أرسله لتضييق نطاق الاستدعاء ليشمل منظمة واحدة.
معرف مؤسستك موجود على شاشة مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) في لوحة تحكمك، بجوار المفتاح نفسه. وهو نفس المعرف في كل طلب تجريه.
جربه الآن
استبدل أي شيء بين أقواس زاوية بقيمك الخاصة، والعنصر النائب للمفتاح بمفتاح من لوحة تحكمك.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"هل سجلت الدخول؟ تقوم وحدة تحكم واجهة برمجة التطبيقات في لوحة التحكم الخاصة بك بربط معرف مؤسستك الحقيقي ومفتاحك الخاص، وتنفذ الطلب مقابل واجهة برمجة التطبيقات المباشرة لتتمكن من رؤية الاستجابة الفعلية. افتح هذه النهاية الطرفية في وحدة تحكم API
التفاصيل
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
المعلمات
| الاسم | النوع | مطلوب | ما هو هذا |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | لا | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | لا | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
الاستجابة
| الاسم | النوع | مطلوب | ما هو هذا |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | نعم | — |
waiting | integer | نعم | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | نعم | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | نعم | — |
الأخطاء التي يمكن أن تُرجعها نقطة النهاية هذه
401 · 403