AI 聊天代理

一个可以根据您自己的网站内容回答访客提问的AI聊天代理

在您的网站上放置一个助手,它可以根据您自己的页面回答问题,使用访问者的语言,并链接到每个答案来源的页面。当您的页面没有提及相关内容时,它会如实说明并将对话转交给您,而不是进行猜测。

  • 无需主机方案只需一个免费账户即可
  • 随处托管,皆可运行通过我们、其他提供商或您自己的服务器
  • 一个账户,一张账单随时添加主机或其他产品

说明

一个放置在您自己网站上的聊天助手,它只了解您网站上发布的内容。您将它添加到网站中,它会读取该网站的页面,此后访问者便可在聊天窗口中提问,并获得从这些页面中提取的简短回答,同时附有引用的页面链接。

它专为网站每天都会遇到的各种问题而打造——营业时间、配送、服务包含的内容、联系方式——从而让访问者在需要时立即得到答案,而不必只得到一个电子邮件地址并漫长等待。它绝不会凭空捏造价格、政策或电话号码;如果您的页面中没有答案,它会直接告知访问者并转达给您。

网站上的聊天窗口,用包含答案来源页面的链接来回答访问者的问题

包含内容

您添加到该站点的聊天代理包含以下所有内容。

来自您自己页面的答案

每个回答都取自它读过的页面,除此之外别无其他。它不会使用关于您业务的通用知识,因此不会与您网站上的内容相矛盾。

源链接

每个回答都链接到了它的来源页面,因此访问者可以阅读完整详情,而您也可以清楚地知道它为什么会给出那样的回答。

每一个页面,而不仅仅是带有链接的页面

对于我们托管的站点,它会直接读取站点,包括站点网站地图中列出的每个页面,因此即使没有任何链接指向的页面也能被识别。对于任何其他站点,它会读取通过跟踪链接可以访问到的页面。

您的访客使用的语言

它会用访客书写的语言回复,即使你的网页只有一种语言。

您的姓名与您的色彩

选择它自己的名称、第一条欢迎语、它的回复方式以及聊天按钮的颜色,使其看起来像是您网站的一部分,而不是其他人的产品。

快速的页面始终快速

这段代码段只会加载一个小按钮,在访客点击之前不会加载其他内容,因此不会拖慢您的网页速度,也不会损害您的 Core Web Vitals。

工作原理

只需三步,全部在您现有的网站管理面板中完成。

  1. 添加到网站

    在您的控制面板中选择网站并添加聊天客服。在我们托管的网站上,它会立即开始读取该网站的页面。

  2. 开启试用,打造专属您的体验

    在仪表板中向其提问,准确了解访问者会得到什么,然后设置其名称、问候语、语气和颜色。

  3. 放到页面上

    在闭合主体标签之前粘贴一行代码,或者让我们将其放置在我们托管的网站上。它只会出现在您允许的网址上。

定价

聊天代理是针对单个网站的按月附加组件,包含每月的已回复消息额度。它使用 Zinn® AI 额度运行,或者在使用您连接的自己的 AI 提供商密钥时由该提供商向您计费模型使用费用。

AI 聊天客服 — 适用于您的网站

¥193.99/月

配额会计算已回答的消息,包括您在测试时自己提问的消息。达到配额后,客服助手将停止回复,直到下个月,而不会产生额外费用。

为什么这样设计

大多数网站聊天机器人都是独立的服务,从外部抓取您的网站,漏掉没有任何链接指向的页面,并且无论知不知道都自信地回答。由于我们托管该网站,智能体能够以我们提供的方式读取它,而且由于它只允许根据它所读取的内容进行回答,诚实的一句“我找不到相关内容”总好过充满自信的错误回答。

它还设计得不会对您造成干扰。聊天小部件是导致网页变慢的最常见原因之一,因此该小部件在用户主动想要对话之前只会加载一个按钮,并且它仅在您列出的网址上响应,从而防止任何人借您的成本将您的客服人员放到他们的网站上。

回应访客的两种方式

Zinn® Chat 是适用于您网站的聊天框,它能根据您的页面内容进行回答、转接给您,并将所有对话整合在统一的收件箱中。该 AI 聊天助手是专门针对单个网站的辅助工具,能根据该网站的每个页面进行回答,并提供每个答案来源的链接。两者均可在托管于任何位置的网站上运行。

Zinn® Chat

适用于任何网站的实时在线聊天,它能依据您自己的网页内容进行回复,并将对话转交给您。开始使用完全免费,我们托管的每个 WordPress 网站均预装了此插件,Premium 则是一项升级服务。

Zinn® Chat →

AI 聊天智能助手

位于您自己网站上的助手,根据您自己的页面内容以访客的语言回答他们的问题,并提供每个回答来源页面的链接。

AI 智能体在其专属网站上所做的一切

聊天代理、AI 网站生成器和 MCP 服务器在 zinnagents.com 上各自拥有专属页面,其中包含产品的真实截图、分步指南以及与同类产品的公正对比。

访问 zinnagents.com

购买前常见问题

AI 聊天代理根据什么进行回答?

仅基于它已读过的网站页面以及您自己添加的任何备注。它不会使用关于您的业务或互联网的通用知识,并且每个回答都会链接到它所使用的页面。如果这些页面中没有答案,它会明确说明并主动将访客转接给您。

这会降低我的网站速度吗?

不是。您添加的代码仅加载一个小型聊天按钮,在访客点击之前不会加载其他内容,因此不会增加页面负担,也不会影响页面加载速度。

它能用哪些语言回复?

它会用访问者使用的语言回复。您的网页可以使用一种语言编写,而访问者仍然可以用他们自己的语言提问并获得回答。

我可以使用自己的人工智能服务提供商密钥吗?

可以。在控制面板中连接您自己的密钥,代理的模型使用费用将由该服务商向您结算。如果您的密钥停止工作,控制面板会告知您是哪个服务商拒绝了它以及在哪里进行修复,而您的访客只会看到当前无法回答。

它适用于不由您托管的网站吗?

可以。在托管于别处的网站上,它会通过读取您提供的地址中的链接所能到达的页面。在我们托管的网站上,它会直接读取整个网站,包括没有任何链接指向的页面。

当它无法回答时会发生什么?

它会告诉访客您的网站上找不到答案,如果您开启了转接功能,它会提供转接至人工客服的选项。它的设计原则是绝不猜测价格、营业时间或政策。

关于此项的帮助

来自我们知识库的逐步指南,正是为此而编写。

Zinn® Chat:AI 代理能做什么(免费)

免费的 Zinn® Chat 赋予已连接 AI 智能体的每项 MCP 能力。

阅读指南 →

Zinn® Chat Pro:AI 代理能做什么

Zinn® Chat Pro 许可证赋予 AI 智能体的额外 MCP 功能。

阅读指南 →

AI 助手能为您做什么

它了解您的账户。可以向它询问什么,没有您的确认它不会执行什么,以及何时应该改为提交工单。

阅读指南 →

浏览知识库 →

在您的网站上放置一个 AI 聊天代理

从控制面板将其添加到网站中,用您自己的问题进行测试,对其回复满意后将其放到页面上。

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