账户数据
您在注册和使用该平台时提供的信息：您的姓名、电子邮件地址、组织名称、登录凭据和多重身份验证设置，以及您设置的角色和团队成员。身份验证通过我们的身份提供商处理。
法律
隐私政策
本政策阐述了 Zinn Digital® 收集哪些个人数据、收集原因、我们所依赖的法律依据、与谁共享该数据，以及您对该数据享有的权利。
关于我们
最后更新时间：2026年7月21日。
Zinn Digital® Ltd（公司注册号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92），注册地址为英国伦敦科芬园谢尔顿街 71-75 号，邮编 WC2H 9JQ（以下简称“Zinn Digital®”、“我们”或“我们的”）是本政策中所述个人数据的控制者，除非我们如下文所述代表您担任处理者。
我们极为重视隐私，仅处理运行我们的托管和SEO平台、进行账单收费、为您提供支持、保障系统安全以及履行法律义务所需的数据。本政策涵盖我们的网站、控制面板和API；关于Cookie及类似技术的详细信息，请参阅我们的Cookie政策。
我们收集的数据
我们持有的个人数据主要分为以下几类。
账单数据
我们向您收费并开具发票所需的信息：账单姓名和地址、国家、税号、您购买的套餐以及付款授权。刷卡支付由我们的支付服务提供商处理——我们绝不会接收或存储您的完整卡号或安全码。
使用与分析数据
您如何与我们自己的网站和控制面板进行交互：所浏览的页面、使用的功能、设备和浏览器信息以及 IP 地址。在我们的营销网站上，这仅在您同意的情况下才会通过 PostHog 进行衡量，并且已将其配置为不接收个人数据或您的搜索词。
支持与通信
您发送给我们的工单、电子邮件和消息的内容，以便我们为您提供帮助并保留所达成一致事项的记录。
客户网站数据（作为处理者）
您在我们这里托管的网站和应用程序本身可能包含有关您自己的用户和客户的个人数据。我们处理该数据仅为了代表您运营托管服务——请参阅第 4 节。
2. 我们如何使用您的数据
我们使用个人数据用于：
- 提供、运营、保障和改进平台及其功能。
- 创建并管理您的账户，以及对您进行身份验证。
- 收取款项、开具发票，并履行税务及会计义务。
- 提供支持并响应您的请求。
- 向您发送服务消息（续费通知、安全提醒和重要变更），以及在您选择订阅的情况下的产品和营销更新，您可以随时取消订阅。
- 监控滥用、欺诈和安全威胁，并执行我们的条款。
- 了解我们自己的网站是如何被使用的，以便我们在您同意的情况下使用分析功能来改善网站。
- 遵守法律并响应合法的法律请求。
3. 我们的合法依据
根据英国《通用数据保护条例》（UK GDPR）和欧盟《通用数据保护条例》（EU GDPR），我们在处理您的个人数据时会依赖以下一项或多项合法依据：
- 合同——用于提供您所注册的服务并进行账单结算。
- 合法利益——为了确保平台安全、防止滥用与欺诈、运营并改进我们的业务，同时平衡您的权利与自由。
- 法律义务——保留法律要求的税务、会计及其他记录。
- 同意——针对可选的分析Cookie以及在征得同意方可开展的营销活动；您可随时撤回同意，且不影响在此之前已进行的个人信息处理。
4. 当我们充当处理者时
当我们在您托管网站或应用程序时，其中可能包含有关您自己的访问者、用户或客户的个人数据。对于这些数据，您是控制者，而我们是您的处理者：我们仅根据您的书面指令且仅为提供托管服务而对其进行处理——我们不会将其用于我们自己的目的。
我们将在各个租户之间对该数据实施逻辑隔离，应用最小权限访问控制，并协助您履行自身义务，包括处理作为控制者的您所承担的数据主体请求和安全事件责任。如果您需要单独的数据处理协议，请与我们联系。
5. 共享与子处理方
我们不会出售您的个人数据。我们仅将其共享给协助我们运营平台的服务提供商，每个提供商均受合同约束，只能按照我们的指示行事，并且每个提供商都通过适配器进行隔离，以便随时替换。这些服务提供商包括：
- 支付服务商，用于处理支付和预防欺诈。
- 托管平台及其数据的基础设施与云服务商。
- 一个事务性电子邮件提供商，用于发送账户和服务消息。
- 一个产品分析提供商（PostHog），仅在您同意的情况下在我们的网站上使用。
- 域名注册商以及DNS、CDN和安全服务提供商（若您的套餐使用了这些服务）。
- 专业顾问和执法机关，在我们依法必须披露数据的情况下。
我们选择能够提供适当安全与隐私保护的子处理方，并保持上述分类的最新状态。在法律要求的情况下、为了执行我们的条款，或者为了保护 Zinn Digital®、我们的客户或公众的权利、安全和财产，我们亦可能会披露数据。
6. 国际转账
我们总部位于英国，并且在可能的情况下倾向于将数据保留在英国和欧洲经济区——例如，我们的网站分析使用 EU 区域。我们的某些提供商可能会在其他国家/地区处理数据。
若个人数据被传输至英国或EEA境外，我们将依赖合法的传输机制—— adequacy decision、英国国际数据传输协议或附加条款（UK International Data Transfer Agreement or Addendum），或 EU Standard Contractual clauses——并在必要时辅以额外的保障措施，以确保您的数据获得同等水平的保护。
7. 我们保留数据多长时间
我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人数据。账户数据将在您的账户激活期间予以保留。关闭账户后，我们将保留为履行法律、税务和会计义务以及解决争议所必需的数据，其余数据将予以删除或匿名化处理。
账单和发票记录的保存期限遵循税法规定。网站内容和备份遵循您套餐中所述的保留期限。分析数据的保留时间有限，且不包含任何直接标识符。
8. 您的权利
根据数据保护法律规定的条件，您有权：
- 访问我们持有的关于您的个人数据并获取副本。
- 更正不准确或不完整的数据。
- 若无覆盖性的理由需要我们保留您的数据，请将其删除。
- 限制或反对我们对您信息的处理，包括个人资料分析和直接营销。
- 以可携的机器可读格式接收您的数据，并在技术可行的情况下将其传输至另一家提供商。
- 在依赖同意的情况下，您可以随时撤销同意，且无需承担任何罚则。
如需行使上述任何权利，请通过下方联络方式与我们联系；我们将在法律规定的时限内予以回复。行使您的权利完全免费且不会受到任何处罚。如果您对我们处理您数据的方式感到不满意，您可以向英国信息专员办公室（ICO，网址为 ico.org.uk）或您在欧洲经济区（EEA）的当地监管机构投诉，不过我们非常希望能有机会首先为您妥善解决问题。
9. Cookie 和分析
我们的网站使用少量第一方Cookie来记录偏好设置（如您的语言区域、货币和主题），并且仅在您同意的情况下，使用一个用于PostHog的分析Cookie。我们不使用第三方广告或跨站跟踪Cookie。我们单独的《Cookie政策》列出了每个Cookie的名称、用途及保留期限，并解释了如何随时更改您的选择。
10. 我们如何保护数据
安全是平台固有的内置功能。我们在此不声明任何特定的合规认证，但我们维持强大的技术和组织措施，并可应买方要求描述我们的实践做法。
- 我们各项服务在传输数据时均采用 TLS 加密。
- 多租户隔离，确保一个客户的环境无法访问另一个客户的环境。
- 对系统实行最小权限访问，并将敏感信息保存在专用的秘密管理器中，而不是硬编码在代码内。
- 具备可审计追踪记录的特权和管理操作。
- 持续监控、恶意软件扫描以及定义明确的安全事件处理流程。
11. 儿童
本服务面向企业和成年人。本服务不针对儿童，且我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。如果您认为某儿童向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。
12. 本政策的变更
随着我们的平台、服务商或法律义务的变更，我们可能会更新本政策。当我们作出重大变更时，我们将更新本页面顶部的日期，并在适当时通过电子邮件或在控制面板中通知您。请定期查阅本政策。
13. 如何联系我们
数据控制者为 Zinn Digital® Ltd（公司编号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92），注册地址为：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom。
如有任何隐私问题，或欲行使您的权利，请通过我们的联系页面 zinndigital.com/contact 与我们取得联系，或发送电子邮件至 office@zinndigital.com 以提交正式的数据保护申请。我们将把您的请求转交给负责数据保护的专员。
常见问题
谁对我的数据负责？
Zinn Digital® Ltd（公司注册号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92），地址为 United Kingdom, London, WC2H 9JQ, Covent Garden, 71-75 Shelton Street，是您账户、账单及网站访客数据的控制者。当我们为您托管网站时，我们作为该网站内部个人数据的处理者——您仍然是其控制者。
你们会出售我的个人数据吗？
不行。我们绝不出售您的个人数据或访问者的数据，亦不会将其共享用于第三方广告。我们仅将其共享给协助我们运营服务的次级处理器，且仅限于其所需的必要范围。
我的权利是什么？
根据英国 GDPR 以及在适用的情况下的 EU GDPR，您可以要求访问、更正、删除、限制或反对我们使用您的个人数据，要求获取可携式副本，并随时撤回同意。请联系我们，我们将在法定的时限内作出回应。您也可以向英国信息专员办公室（UK Information Commissioner's Office）投诉，网址为 ico.org.uk。
我的数据存储在何处以及如何进行处理？
我们在为该服务精心选择的数据中心以及用于网站分析的 PostHog 的 EU 云区域中托管和处理数据。当数据传输至英国或欧洲经济区（EEA）境外时，我们依据本政策中所述的法律保障措施（例如充分性认定和标准合同条款）进行处理。
我的数据会保留多久？
我们在您拥有账户期间以及在此之后的法律要求的时间内（例如，为了履行税务和会计义务）保留账户和账单记录。网站内容和备份将保留您套餐中所述的保留期限，随后会被删除。