法律声明
服务条款
这些条款构成了您与 Zinn Digital® 之间就使用我们的托管和 SEO 平台所达成的协议。请仔细阅读 — 使用本服务即表示您接受这些条款。
关于本条款
最后更新日期：2026年10月6日。
本服务由 Zinn Digital® Ltd（公司编号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92）运营，地址为 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom（简称“Zinn Digital®”、“我们”或“我们的”）。Zinn Digital® 是注册商标（EUIPO 编号：018672629）。本服务条款（简称“条款”）规定了使用我们的网站、控制面板、API、托管及相关服务（统称为“服务”）的规则。
这些条款适用于使用本服务的每个人，无论是以客户、转售商、为客户管理网站的代理机构，还是受邀加入其他客户账户的成员身份。如果我们与贵组织之间存在单独签署的协议、订购单或服务级别协议，则在发生冲突的范围内，该协议优先于这些条款。
1. 接受
通过创建账户、购买套餐或以其他方式使用本服务，即表示您同意本条款以及通过提述方式并入其中的隐私政策和 Cookie 政策。如果您不同意，请不要使用本服务。
如果您代表某家公司、客户或其他组织接受这些条款，则表明您确认自己拥有使该组织受这些条款约束的权限，且“您”系指该组织。
2. 服务
Zinn Digital® 是一个人工智能优先（AI-first）的多租户托管与 SEO 平台。根据您选择的产品系列和方案，该服务可能包括托管型 WordPress、WooCommerce、PHP、静态以及 Node 托管；用于批量网络和 SEO 网络的无足迹（footprint-free）托管；域名注册和 DNS；内容分发、缓存及安全功能；SEO 工具；以及 AI 助手。
我们可能会随着时间的推移添加、更改或移除某些功能，以改进平台、维护安全性或遵守法律。如果某项变更实质性地减少了您所付费方案的核心功能，我们将向您发出合理的提前通知。我们在定价和产品页面上对各项方案及其所含功能进行了说明；这些说明构成了您所购买方案的本条款的一部分。
3. 账户与资格条件
您必须年满 18 周岁，或达到您居住地的法定成年年龄，且具备签订具有约束力合同的民事行为能力，方可开设账户。您有责任妥善保管您的登录凭证，并对在您账户下发生的所有活动承担责任。
- 请提供准确、最新的账户和账单信息，并保持其最新状态。
- 请保护好您的密码，并启用我们提供的多重身份验证；如果您怀疑存在未经授权的访问，请立即通知我们。
- 未经我们同意，不得共享、出售或转让您的账户，但通过我们为此目的提供的分销商、机构和团队功能进行的除外。
- 您对自己邀请加入账户的任何人的行为承担法律责任，包括您自己的客户和团队成员。
4. 可接受的使用政策
我们的平台是为众多客户提供服务的共享基础设施。这些规则旨在确保平台对所有人而言都是安全、快速且合法的。您同意不将本服务用于以下目的，亦不允许任何其他人将其用于：
- 托管、发布或传播任何违法内容——包括儿童性虐待材料、侵犯知识产权或隐私权的内容，以及具有诽谤性、欺诈性或宣扬暴力或恐怖主义的内容。
- 发送垃圾邮件或未经请求的群发消息，运行网络钓鱼页面，分发恶意软件，或托管用于网络攻击的命令与控制（C&C）及其他基础设施。
- 企图破坏、探测或干扰本平台、其他客户网站或任何第三方系统的安全——包括未经授权的访问、拒绝服务（denial-of-service）活动，或企图脱离您自身环境的隔离限制。
- 以降低向其他客户所提供服务质量的方式消耗资源，例如持续的滥用性高负载、加密货币挖矿，或运行超出方案设计承载范围的工作负载。
- 虚报您的身份、冒用他人身份，或以违反适用法律的方式利用本服务欺骗搜索引擎或用户。
- 将服务转售或提供给第三方，除非是通过我们为此目的提供的分销商、代理或白标功能。
您应对您账户中每个网站、应用程序和邮箱的内容及行为承担责任。我们不会对客户内容进行预先审查，但我们可能会对涉嫌滥用的行为展开调查，并根据下文的“暂停与终止”条款采取相应行动。我们亦可能需要根据主管机关发出的有效法律通知和要求采取行动。
若某项方案或功能被描述为“无限制”，则指其针对该方案所适用的网站的正常运行不受限制，并须遵守我们《可接受使用政策》第 4 条中的合理使用条款；这并不构成对无限制物理资源的承诺。
5. 费用、账单与续费
价格以我们支持的货币显示在我们的定价页面上，您可以在结账时选择您的货币。除非另有说明，否则价格不包含税费；我们会添加适用于您所在国家/地区的任何增值税或其他税费，并在需要时在您的发票上列明。
大多数方案均以定期自动续订方式出售。在您取消之前，您授权我们在每个账单周期开始时，通过您选择的支付方式扣除方案费用。我们根据您存档的付款授权，通过自有系统执行续订——我们不会将您的订阅交由支付服务提供商进行管理。
- 我们在每次续费前均会向您发送电子邮件，确保任何扣费都不会出乎您的意料。
- 您可以随时从控制面板取消订阅；取消订阅将停止下一次续费，且您的方案将持续有效至已付费周期的结束。
- 如果付款失败，我们会重新尝试并与您联系；在合理的催缴期过后仍未付款的，我们可能会暂停或降级服务。
- 域名注册、续费和转入均按显示的价格作为一次性费用收取，并立即转付给注册局。
6. 退款与退款保证
新的付费托管方案附带三十天退款保证。若该服务不适合您，请在为该方案首次付款后的三十天内联系我们，我们将退还该笔款项。部分方案还提供无需信用卡的试用期，以便您在完全无需付款的情况下评估本平台。
域名及其他第三方转付费用（例如注册费、续费和转入费）一经域名注册局或提供商处理即不可退款，因为我们会立即被收取相关费用且无法追回该成本。在最初的30天期限之后收取的续费费用不会自动退款，但我们会本着诚意酌情考虑个别情况，且本文中的任何内容均不影响您作为消费者所享有的任何法定退款或取消权利。
7. 暂停与终止
您可以随时关闭您的账户。如果您实质性违反了本条款（包括可接受的使用规则）、您的账户存在严重逾期、法律要求我们这样做，或者您的使用行为对平台或其他客户构成了安全或稳定性风险，我们可能会全部或部分暂停或终止您的访问权限。
在安全且合法的情况下，我们会在暂停服务之前向您发出通知并提供纠正问题的机会。在紧急情况下——例如主动滥用、非法内容或对共享基础设施构成威胁——我们可能会立即采取行动并在事后通知您。终止时，您使用该服务的权利即告终止；我们将在合理期限内向您提供数据导出支持，此后可能会根据我们的《隐私政策》予以删除。
8. 您的内容与数据
您保留在我们的平台上托管的网站、应用程序、文件和数据（“您的内容”）的所有所有权。您仅授予我们运营服务和提供支持所需的有限许可，以便对您的内容进行存储、处理、备份、传输和展示。
您有责任拥有您内容所需的一切权利和许可，并自行留存副本。我们按照您方案中的说明提供备份服务，但您仍有责任为您承受不起丢失风险的任何内容保留独立的备份副本。在我们作为处理者代表您处理个人数据的情况下，该关系将在我们的《隐私政策》中进行说明。
8a. 您连接的 AI 应用程序 (MCP)
您可以通过我们的 MCP 服务器，使用您在批准时所选择的权限，将诸如 Claude 或 ChatGPT 之类的人工智能应用程序连接至您的账户。
- 应用程序在您授予的权限下执行的任何操作，根据本条款及我们的合理使用政策，均视为由您本人执行的操作。
- 执行删除、覆盖或产生费用的操作前均须先在应用内进行确认，且付费操作不得超出该连接所设定的任何支出限额。
- 您应对您所连接的应用程序负责，并在“设置”>“AI 工具”下负责断开您不再信任的应用程序的连接。
- 如果某个应用程序遭到滥用、危及平台或其他客户，或者账户信誉状况不良，我们可能会暂停或断开该应用程序的连接。
- 该人工智能应用程序本身由其自身的开发者根据其自身的条款提供；对于其在我们平台之外的言论或行为，我们概不负责。
9. 服务级别与免责声明
我们全力保障平台的高可用性、快速与安全，并在相关方案及任何服务等级协议中说明我们所力求达到的可用性指标。除我们以书面形式明确作出的承诺外，本服务均按“原样”和“现有”状态提供，我们不保证服务不会中断、毫无差错，亦不保证服务能满足未经我们与您共同认可的特定用途。
本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律下无法排除或限制的任何责任，包括您作为消费者的法定权利。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内，对于因本服务引起或与之相关的任何间接、附带、特殊或后果性损失，或利润、收入、商誉或数据的损失，Zinn Digital® 概不承担任何责任。
在法律允许的最大范围内，对于任何 12 个月内发生的所有索赔，我们的全部累计责任仅限于您在该期限内向我们支付的服务费用。这些限制不适用于法律上无法限制的责任 — 例如因疏忽导致的死亡或人身伤害的责任，或欺诈责任。
11. 您对索赔承担的责任
您同意承担因您的内容或您违反本条款或法律使用本服务而引起的第三方索赔所导致我们产生的合理损失、损害和费用。我们将及时向您通报任何此类索赔，并为您提供协助处理的机会。
12. 本条款的变更
我们可能会不时更新这些条款——例如，以反映新功能、法律要求或平台运作方式的变更。当我们做出重大变更时，我们将更新本页面顶部的日期；若该变更对您的权利产生重大影响，我们还将通过电子邮件或在控制面板中提前向您发出合理通知。
在变更生效后继续使用本服务即表示您接受更新后的条款。如果您不同意变更，可以在生效前取消。
13. 适用法律
本条款及由其引起的任何争议均受英格兰和威尔士法律管辖，您与我们均服从英格兰和威尔士法院的专属管辖。如果您是消费者，这并不剥夺您所在国家强制性消费者法律所赋予的保护。
如果本条款的任何部分被裁定为不可执行，其余部分仍应完全有效。我们在某一情形下未行使某项权利，并不构成对该项权利的放弃。
14. 如何联系我们
本条款由您与 Zinn Digital® Ltd（公司编号：16385785，增值税号：GB 526 5236 92，地址：71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom）共同订立。
如对本条款有任何疑问，请通过我们的联系页面 zinndigital.com/contact 与我们取得联系；如需发送正式法律通知，请发送电子邮件至 office@zinndigital.com。
常见问题
要使用 Zinn Digital®，我必须接受这些条款吗？
是的。创建账户、购买方案或使用本平台的任何部分均意味着您接受这些条款。如果您代表某家公司或客户同意，则表明您确认自己已获得使他们受此约束的授权。
我可以申请退款吗？
付费方案享有30天退款保证：如果该服务不适合您，请在首次为该方案付款后的30天内联系我们，我们将予以退款。一旦域名注册局处理完毕，域名注册、续费和转入均不予退款，因为我们已被立即收取了相关费用。前30天之后的续费不会自动退款，但我们始终会视具体情况予以考虑。
我何时会被扣费？
在您取消之前，系统将在每个计费周期开始时按照结账时所选的货币收取您方案所显示的价格。我们会在续订前向您发送电子邮件，您可以随时在控制面板中取消以停止下一次扣费。
如果我违反了可接受使用规则，会发生什么？
视违规严重程度而定，我们可能会要求您解决问题、暂停受影响的网站，或在严重情况下（非法内容、恶意软件，或威胁共享基础设施或其他客户的活动）暂停或关闭账户。在安全可行的情况下，我们致力于先发出警告，但如果法律或其他客户有要求，我们将立即采取行动。
本协议受哪个国家的法律管辖？
本条款受英格兰和威尔士法律管辖，争议由英格兰和威尔士法院管辖。这不会剥夺您根据自身所在国家/地区法律所可能享有的消费者保护权利。