来自您自己页面的答案
每个回答都取自它读过的页面，除此之外别无其他。它不会使用关于您业务的通用知识，因此不会与您网站上的内容相矛盾。
是什么
一个放置在您自己网站上的聊天助手，它只了解您网站上发布的内容。您将它添加到网站中，它会读取该网站的页面，此后访问者便可在聊天窗口中提问，并获得从这些页面中提取的简短回答，同时附有引用的页面链接。
它专为网站每天都会遇到的各种问题而打造——营业时间、配送、服务包含的内容、联系方式——从而让访问者在需要时立即得到答案，而不必只得到一个电子邮件地址并漫长等待。它绝不会凭空捏造价格、政策或电话号码；如果您的页面中没有答案，它会直接告知访问者并转达给您。
您将获得
您添加到该站点的聊天代理包含以下所有内容。
源链接
每个回答都链接到了它的来源页面，因此访问者可以阅读完整详情，而您也可以清楚地知道它为什么会给出那样的回答。
每一个页面，而不仅仅是带有链接的页面
对于我们托管的站点，它会直接读取站点，包括站点网站地图中列出的每个页面，因此即使没有任何链接指向的页面也能被识别。对于任何其他站点，它会读取通过跟踪链接可以访问到的页面。
您的访客使用的语言
它会用访客书写的语言回复，即使你的网页只有一种语言。
您的姓名与您的色彩
选择它自己的名称、第一条欢迎语、它的回复方式以及聊天按钮的颜色，使其看起来像是您网站的一部分，而不是其他人的产品。
快速的页面始终快速
这段代码段只会加载一个小按钮，在访客点击之前不会加载其他内容，因此不会拖慢您的网页速度，也不会损害您的 Core Web Vitals。
工作原理
只需三步，全部在您现有的网站管理面板中完成。
添加到网站
在您的控制面板中选择网站并添加聊天客服。在我们托管的网站上，它会立即开始读取该网站的页面。
开启试用，打造专属您的体验
在仪表板中向其提问，准确了解访问者会得到什么，然后设置其名称、问候语、语气和颜色。
放到页面上
在闭合主体标签之前粘贴一行代码，或者让我们将其放置在我们托管的网站上。它只会出现在您允许的网址上。
价格
聊天代理是针对单个网站的按月附加组件，包含每月的已回复消息额度。它使用 Zinn® AI 额度运行，或者在使用您连接的自己的 AI 提供商密钥时由该提供商向您计费模型使用费用。
AI Chat Agent — for your website
¥194.99/月
配额会计算已回答的消息，包括您在测试时自己提问的消息。达到配额后，客服助手将停止回复，直到下个月，而不会产生额外费用。
为什么这样设计
大多数网站聊天机器人都是独立的服务，从外部抓取您的网站，漏掉没有任何链接指向的页面，并且无论知不知道都自信地回答。由于我们托管该网站，智能体能够以我们提供的方式读取它，而且由于它只允许根据它所读取的内容进行回答，诚实的一句“我找不到相关内容”总好过充满自信的错误回答。
它还设计得不会对您造成干扰。聊天小部件是导致网页变慢的最常见原因之一，因此该小部件在用户主动想要对话之前只会加载一个按钮，并且它仅在您列出的网址上响应，从而防止任何人借您的成本将您的客服人员放到他们的网站上。
购买前常见问题
AI 聊天代理根据什么进行回答？
仅基于它已读过的网站页面以及您自己添加的任何备注。它不会使用关于您的业务或互联网的通用知识，并且每个回答都会链接到它所使用的页面。如果这些页面中没有答案，它会明确说明并主动将访客转接给您。
这会降低我的网站速度吗？
不是。您添加的代码仅加载一个小型聊天按钮，在访客点击之前不会加载其他内容，因此不会增加页面负担，也不会影响页面加载速度。
它能用哪些语言回复？
它会用访问者使用的语言回复。您的网页可以使用一种语言编写，而访问者仍然可以用他们自己的语言提问并获得回答。
我可以使用自己的人工智能服务提供商密钥吗？
可以。在控制面板中连接您自己的密钥，代理的模型使用费用将由该服务商向您结算。如果您的密钥停止工作，控制面板会告知您是哪个服务商拒绝了它以及在哪里进行修复，而您的访客只会看到当前无法回答。
它适用于不由您托管的网站吗？
可以。在托管于别处的网站上，它会通过读取您提供的地址中的链接所能到达的页面。在我们托管的网站上，它会直接读取整个网站，包括没有任何链接指向的页面。
当它无法回答时会发生什么？
它会告诉访客您的网站上找不到答案，如果您开启了转接功能，它会提供转接至人工客服的选项。它的设计原则是绝不猜测价格、营业时间或政策。