Bilgi Bankası

Zinn® Sohbet eklentisi

Kendi sitenizde canlı sohbet: anahtarı yapıştırmak, etkinleştirmek ve ziyaretçilerinizin tarayıcılarının gerçekte ne indirdiği.

Zinn® Chat, web sitenize bir canlı sohbet penceresi ekler. Ziyaretçileriniz yazar, siz Zinn® panonuzdan yanıt verirsiniz ve kimsenin almadığı her şey tüm konuşmayla birlikte size e-posta ile gönderilir.

Sitenizi biz barındırıyorsak eklenti zaten kuruludur. Siz açana kadar hiçbir şey yapmaz — sayfalarınızda komut dosyası yoktur, çerez yoktur, hiçbir şey depolanmaz, istek yapılmaz. Bu kasıtlıdır: Siz istemeden ziyaretçilerinizle konuşmaya başlayan bir sohbet penceresi bizim değil sizin sorununuz olurdu ve sizi o duruma düşürmeyeceğiz.

Açma

  1. Zinn® panonuzda Canlı sohbet seçeneğini açın. Sitelerinizin her birinin bir sohbeti vardır; anahtarını kopyalayın (zc_ ile başlar).
  2. WordPress sitesinde Ayarlar → Zinn® Chat kısmına gidin, anahtarı yapıştırın, Sohbeti göster seçeneğini işaretleyin ve kaydedin.
  3. Panoda Bu sohbetin çalıştığı web adresleri altına web adresinizi ekleyin — pencere yalnızca listelediğiniz sayfaları yanıtlar; başkasının sohbetinizi kendi sitesine koymasını engelleyen şey budur.

Barındırmayı başka bir yerde yapıyorsanız veya site tamamen WordPress değilse pano, herhangi bir sitede aynı işi yapan tek satırlık bir <script> kod parçacığı sunar.

Ayarların bulunduğu yer ve neden burada olmadıkları

Karşılama, renk, ekibinizin adı, çalışma saatleriniz, kayıtlı yanıtlarınız ve kaçırılan konuşmaların nereye e-postayla gönderileceği panoda bir kez ayarlanır ve işlettiğiniz her site için geçerli olur. Kırk siteniz varsa, çalışma saatlerinizi kırk yerde değil bir yerde değiştirirsiniz. WordPress ekranı yalnızca bu siteye özgü iki şeyi barındırır: hangi sohbet olduğu ve açık olup olmadığı.

Ziyaretçilerinizin indirdiği şeyler

Sıkıştırılmış olarak 7 KB'tan az — ve biri sohbeti gerçekten açana kadar hiçbiri. Sayfanız çizilmeyi bitirdikten sonra yüklenir, böylece içeriğinizi yavaşlatamaz ve düzeninizin dışında bulunur, böylece hiçbir şeyi yerinden oynatamaz. En çok önemediğimiz kısım budur: Çoğu sohbet penceresi, kimse tıklasa da tıklamasa da her sayfada ziyaretçilerinize birkaç yüz kilobaytçığa mal olur.

Bazı sayfalarda gizleme

Sohbeti ödeme sayfanızdan uzak tutmak veya personelden gizlemek için bunu temanıza ekleyin:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Gizlilik

Pencere, ziyaretçinizin tarayıcısında bir şey saklar — hangi konuşmanın onlara ait olduğu, böylece bir sayfa yenileme yazdıklarını kaybetmez. Çerez ayarlamaz, siteler arasında kimseyi takip etmez ve IP adreslerini kaydetmez. Bir konuşmanın yanında gördüğünüz ülke, uç noktamızdaki bağlantıdan hesaplanır ve adresin kendisi asla saklanmaz.

Kimse yanıt vermediğinde

Yanıt verilmeden geçen beş dakikanın ardından, şu ana kadar söylenen her şeyle birlikte konuşmayı belirlediğiniz adrese e-postayla göndeririz. Canlı sohbet → Ayarlar altından ayarlayın; boş bırakırsanız hiçbir şey göndermeyiz; bu bir hata değil bir tercihtir ancak bilerek yapılması gerekir.

Hâlâ çözemediniz mi?

Her plana destek dahildir ve yanıtlar kendi dilinizdedir.

Destek ile iletişime geçin Tüm makaleler