Uyarıların size ulaşacağı yeri seçme

Yardım ve uyarılar → Bildirimlerin nereye gideceği, ardından Yardım ve uyarılar → E-posta tercihleri.

Kanallar

E-posta — her zaman kullanılabilir, ekipteki herhangi bir adrese. Webhook — kendi sistemlerinizi beslemeniz için POST isteği gönderdiğimiz bir URL. Telegram ve Slack — telefonunuzda olmasını istedikleriniz için.

Bir kanal ekleyin, doğrulayın; uyarıları yönlendirmek için kullanılabilir hale gelecektir. Doğrulamadan başarısız olan bir kanal kullanılmaz, böylece hiçbir uyarı bozuk bir webhook içinde kaybolmaz.

Tercihler

Uyarı türüne göre, kanala göre. Bir telefon kanalına koymaya değer türler:

• Site çöktü. Çoğu insanın uyanmaya değer bulduğu tek uyarı.
• Ödeme başarısız oldu. Çünkü düzeltme sizin tarafınızdadır ve süre sınırlıdır.
• Yedekleme üst üste iki kez başarısız oldu. Bir hata gürültüdür; iki hata bir sorundur.

Geri kalan her şey — uygulanan güncümeler, yenilenen sertifikalar, tamamlanan işler — sabah okunabileceği e-posta adresine aittir.

Neden varsayılan olarak yalnızca e-posta kullanılır?

Çünkü çok gürültülü bir uyarı kurulumunun sesi kapatılır ve sesi kapatılmış bir kanal, hiç kanaldan daha kötüdür: yapılandırılmış gibi görünür. E-posta ile başlayın ve gerçekten önemli olan iki veya üç tanesini telefonunuza taşıyın.

Yeniden satıyorsanız, müşterilerinizden haberdar olma

Hedef başına, kendi uyarılarınızın yanı sıra müşterilerinizin uyarılarını da almayı seçebilirsiniz — böylece bir müşterinizin sitesinin çökmesi, müşterinizin size söylemesine gerek kalmadan nöbetçi telefonunuza ulaşabilir.

⛔ Bu işlem eklemelidir: müşteriniz kendi uyarılarını eskisi gibi almaya devam eder ve bunu açmak bunların yerini almaz veya bunları susturmaz. Bu, sizin listeye eklenmenizdir, listeyi devralmanız değil.

Bunları kim alır?

Uyarılar organizasyona gider ve tercihler kişiye özeldir; böylece herkesin almasına gerek kalmadan bir üye telefon uyarılarını alabilir.