Müşteri raporları nasıl çalışır?

Müşteri raporları, zaten kullandığınız SEO araçlarını müşterinizin okuyabileceği bir rapora dönüştürür: sıralamaları, yapay zeka asistanlarının onlardan bahsedip bahsetmediği, Google dizininde sayfalarının olup olmadığı, sitenin ne kadar sağlıklı olduğu ve kimlerin bağlantı verdiği — bizim adımızla değil, sizin adınızla.

Görünüm ayarlama

Müşteri raporları bölümünü açın ve Görünümler seçeneğini belirleyin. Görünüm; ajansınızın adını, logosunu, iki rengi, bir giriş metnini ve bir altbilgiyi içerir. Eklediğiniz ilk görünüm varsayılan olur. Pro ve Agency planlarında ayrıca bir yanıt adresi de belirleyebilirsiniz: bu adrese bir kod e-postayla gönderilir ve siz bunu onayladıktan sonra müşterilerinizin yanıtları oraya ulaşır.

Müşteri ekleme

Müşteriler altında müşterinin adını, raporun kapsayacağı alan adlarını (bu hesabın izlediği her şeyi kapsaması için boş bırakın), raporu kimlerin alacağını, hangi dilde yazılacağını ve sıklığını ekleyin: her hafta, her ay, her çeyrekte veya yalnızca siz talep ettiğinizde. Ayrıca hangi bölümlerin dahil edileceğini de seçebilirsiniz; hiçbiri işaretlenmediğinde veri içeren her bölüm dahil edilir.

Bir raporda neler bulunur

Her bölüm zaten kullandığınız bir araçtan gelir: sıralamalar, yapay zeka görünürlüğü, dizin denetleyicisi, site denetimi, geri bağlantılar ve marka bahisleri. Henüz veri içermeyen bir araç sıfır olarak gösterilmek yerine rapordan çıkarılır. Rapor, manşet rakamlar ve önceki rapordan bu yana nelerin değiştiğine dair sade bir özetle başlar; hem sayılar hem de değişimin iyi bir haber olup olmadığı belirtilir.

Gönderme, önizleme ve paylaşma

Zamanlanmış raporlar, PDF ekiyle birlikte kendiliğinden oluşturulur ve e-posta ile gönderilir. Dilediğiniz zaman müşterinin satırından da bir rapor oluşturabilirsiniz. Raporlar altından herhangi bir dildeki raporu önizleyebilir, PDF'yi indirebilir veya müşterinizin açabileceği gizli bir sayfa olan paylaşım bağlantısını kopyalayabilirsiniz. Paylaşım bağlantısı, planınıza bağlı olarak 30, 60 veya 90 gün boyunca geçerlidir ve bağlantıyı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Google E-Tablolar, Google Drive ve müşterinizin özel sayfası

Zinn® SEO siteleri bölümünü açın ve Rapor teslimatı seçeneğini belirleyin. Her bir müşteri için şunları yapabilirsiniz:

• Google E-Tablolar'a bağlanın — Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra, o Google hesabında müşteri adını taşıyan bir e-tablo oluştururuz. Her yeni rapor bu tabloyu günceller: Eğilimi grafiklendirebilmeniz için rapor başına bir satır içeren bir özet sekmesi ve en güncel rakamları içeren bölüm başına bir sekme bulunur.
• Google Drive'a bağlanın — Her yeni raporun PDF'si, müşterinin adını taşıyan bir klasöre kaydedilir.
• Müşterinin özel sayfasına bir bağlantı oluşturun — Müşterinizin yer işaretlerine ekleyebileceği tek bir adres. Onlar için hazırladığınız her rapor, PDF'si ile birlikte markanız altında burada görünür. Süresinin dolmasını sağlayabilir ve istediğiniz zaman erişimi kaldırabilirsiniz.
• Müşterinin logosunu ekleyin — Her yeni raporda müşterinin adının yanında basılır.

Google yalnızca sizin için oluşturduğumuz dosyalara erişim izni ister, hesaptaki başka hiçbir şeye erişmez. Bağlantıyı keserseniz, e-tablo veya klasör Google hesabında kalır; size aittir.

Eklenti siteye bağlıysa rapor, dönem boyunca sitede nelerin yapıldığını da belirtebilir — iyileştirilen başlıklar, eklenen yönlendirmeler, düzeltilen bozuk bağlantılar — türe göre sayılır.

Planınız kapsamında neler sayılır

Bir istemci için bir rapor, ister zamanlama tarafından ister sizin tarafınızdan oluşturulmuş olsun, bir kez sayılır. Bizim tarafımızda başarısız olan bir rapor sayılmaz ve aylık sayaç ayın 1'inde sıfırlanır. Hesabınız ödenmemiş durumdaysa, zamanlanmış raporlar duraklatılır ve ödeme yapıldıktan sonra yeniden devam eder.