Bilgi Bankası

Ödenmeyen ödemeler, askıya alma ve temizleme

Bir yenileme ödenmediğinde ne olduğu, hizmetlerinizi geri almak için ne ödemeniz gerektiği ve verilerin ne zaman kalıcı olarak silindiği.

İlk yedi gün

Bir yenileme ödemesi başarısız olduğunda bunu yeniden dener ve size e-posta göndeririz. Siteleriniz yedi gün boyunca çalışmaya devam eder. Ödeme bu süre sonunda hala yapılmamışsa barındırma hizmetiniz askıya alınır: siteleriniz yayından kaldırılır ancak hiçbir şey silinmez.

Bulut sunucular ve yönetilen veritabanları derhal duraklatılır. Bunlar için saatlik ödeme yaparız, bu nedenle ek süreleri yoktur; yenileme başarısız olduğunda durdurulur ve ödendiğinde yeniden başlatılırlar.

Hesabınız askıdayken

Yalnızca Faturalandırma bölümü açıktır. Ne kadar borcunuz olduğunu görebilir, ödeme yapabilir, bir ödeme yöntemi ekleyebilir ve bakiyenizi yükleyebilirsiniz; ancak hesap yeniden iyi duruma gelene kadar araçlar, yedekleme indirmeleri, site taşımaları ve API kullanılamaz. Ödeme gerçekleştiği anda her şey yeniden açılır; oturumu kapatmanız veya bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.

Borcun ödenmesi

Hizmetleriniz yalnızca kaçırılan her faturalandırma dönemi ve mevcut dönem ödendiğinde geri gelir. Örneğin, aylık bir plan 50 gün önce ödenmemişse, iki dönem borçlusunuz demektir: kaçırdığınız ay ve içinde bulunduğunuz ay. Birincisini ödemek tek başına hizmeti eski haline getirmez; bir sonraki yenileme hemen görünür ve ödendiğinde hizmetleriniz yeniden başlar.

Bu durum, hangi ödeme yöntemiyle ödeme yaptığınızdan bağımsız olarak aynıdır — kart, PayPal, kripto para, banka havalesi veya hesap kredisi. Faturalandırma bölümü kaç dönem borçlu olduğunuzu gösterir.

Birkaç ay önceden ödeme yapma

Hiç borcunuz kalmadığında Faturalandırma → Birkaç ay önceden ödeme yap seçeneğini kullanarak birkaç ay için aynı anda ödeme yapabilirsiniz: kaç ay istediğinizi seçin, biz de tam olarak bu tutarda tek bir fatura oluşturalım. Kripto para veya banka havalesiyle ödeme yapıyorsanız faydalıdır.

Verilerin silindiği an

Bir abonelik iptal edilirse veya ödenmemiş kalırsa, siteleri, veritabanları ve yedeklemeleri, hizmet sona erdikten 60 gün sonra kalıcı olarak silinir. Size bundan 14 gün ve 3 gün önce e-posta göndeririz ve ilk uyarından 14 gün öncesinden daha erken hiçbir şeyi asla silmeyiz. Bu tarihten önce borcun ödenmesi her şeyi korur.

Blogdan son yazılar

Barındırma, SEO ve ölçekte site yönetimi hakkında yazdıklarımız.

Barındırma Katmanından SEO ve Bağlantı Oluşturma: 2026 Operatörünün Bakış Açısı

2026'da barındırma indekslemeyi ve bağlantı sermayesini nasıl şekillendirir: sayfaları indeksli tutmak, üzerine inşa etmeden önce eski alan adlarını incelemek, iz bırakmadan bağlantı oluşturmak ve altyapının SEO için ne yapıp ne yapamayacağına dair dürüst bir değerlendirme.

Yazıyı oku

WordPress Sitelerini Hızlı ve Güvenli Hale Getirme: Bir Performans ve Eklenti Kontrol Listesi

Hızlı ve güvenli bir WordPress için pratik bir kontrol listesi: sunucu düzeyinde önbellekleme, site başına nesne önbelleği, çalıştırmaya değer birkaç eklenti, yığını güncel tutmak ve asla önbelleğe almamanız gereken WooCommerce sayfaları.

Yazıyı oku

2026'da Yönetimli Web Hosting Nasıl Seçilir: Bir Alıcı Rehberi

İyi yönetilmiş bir hosting hizmetini kontrol panelli ucuz bir sunucudan gerçekten ayıran özellikler — taşımalar, yedeklemeler, izolasyon, gerçek önbellekleme ve dürüst ölçeklendirme — ve taahhütte bulunmadan önce bunu nasıl değerlendireceğiniz.

Yazıyı oku

Blogu oku

Hâlâ çözemediniz mi?

Her pakette destek dahildir, destek ekibimiz günde 24 saat hizmet vermektedir ve 58 dilimizden herhangi biriyle bize yazabilirsiniz; size kendi dilinizde yanıt veriyoruz.

Destek ile iletişime geçin Tüm makaleler