Gelen kutunuz

Gelen kutusu, platformun sizinle iletişim kurduğu yerdir: destek taleplerinize verilen yanıtlar, alıcılardan ve satıcılardan gelen pazaryeri mesajları, hesabınızla ilgili bildirimler ve bir bayinin müşterilerine gönderdiği her şey.

Burada ne var, ne yok

• Destek talebi yanıtları — bir kopyadır. Konuşmanın kendisi Destek bölümünde yer alır ve aynı yazışmadır.
• Pazaryeri mesajları — bir ilan veya satış hakkında alıcı ve satıcı arasındaki konuşmalar. Bunlar yalnızca burada yer alır.
• Platform duyuruları — bakım, politika değişiklikleri, genel yayın yerine doğrudan size iletilen her şey.
• Uyarılar burada YER ALMAZ. Bir sitenin çökmesi bir uyarıdır ve uyarılar belirlediğiniz yerlere gider: e-posta, sohbet, webhook. Bu ayarların yapıldığı yer Bildirimler bölümüdür.

Takipte kalma

Okunmamış öğe sayıları kenar çubuğunda gösterilir. Bir yazışmayı burada okundu olarak işaretlemek her yerde okundu olarak işaretler; böylece telefonunuzdaki sayı ile paneldeki sayı birbiriyle eşleşir.

Hepsini e-posta ile almayı tercih ederseniz

Bildirimler → Gelen Kutusu → e-postaya yönlendir. Böylece her mesaj aynı zamanda e-posta olarak da gelir ve bu e-postayı yanıtlamak doğrudan yazışmaya geri gönderilir — bir müşteriyi yanıtlamak için paneli hiçbir zaman açmanız gerekmez.

⭐ Bir pazaryeri konuşması kanıt niteliğindedir. Bir satışta sorun çıkarsa, emanet (escrow) kararı bu yazışmayı temel alır; bu nedenle görüşmeyi özel e-postaya taşımak yerine burada tutun.