Zinn® Campaigns ile bir e-posta kampanyası nasıl gönderilir

Bu kılavuz, Zinn® Campaigns ile bir e-posta kampanyası gönderme adımlarını açıklar: gönderimin yapıldığı sunucuyu bağlama, liste oluşturma, iletiyi yazma, test etme, gönderme ve raporu okuma.

1. Kampanyalarınızın gönderileceği sunucuyu bağlayın

Kampanyalar kendi posta sunucunuz veya e-posta sağlayıcınız (SMTP) aracılığıyla gönderilir, böylece alan adınızdan ve sağlayıcınızın itibarından iletilir. Gönderim altında sunucunun ana bilgisayar adını, bağlantı noktasını, kullanıcı adını ve parolasını ekleyin, ardından test edin. Parolanız gizli kasamızda saklanır ve bir daha asla gösterilmez.

Bir kampanya gönderilmeden önce, gönderim alan adınızın DNS sağlayıcınızda SPF ve DMARC kayıtlarını yayımlaması gerekir; Gmail ve Yahoo toplu postalar için her ikisini de zorunlu tutar.

Sağlayıcınız tarafından bildirilen teslimatları, geri dönen postaları ve spam şikayetlerini görmek için sağlayıcınızın kontrol panelinde bir webhook ekleyin ve imzalama gizli anahtarını bağlantıya yapıştırın (Resend gibi Svix ile imzalayan sağlayıcılar desteklenmektedir). Sunucunuzun doğrudan reddettiği geri dönen postalar webhook olmadan da kaydedilir.

Zinn® gönderimi (planınıza dahil olan kendi gönderim ağımız) henüz ısınma aşamasındadır ve hazır olduğunda kullanıma sunulacaktır.

2. Bir liste oluşturun

Kişilerinizi sizden e-posta almayı nasıl kabul ettiklerine dair bir kayıtla birlikte içe aktarın, ardından onları bir listeye ekleyin. Bir kampanya tek bir listeye gider. Yalnızca e-posta almayı kabul eden kişilere gönderim yapılır.

3. Kampanyayı yazın

Bir konu, isteğe bağlı bir önizleme metni (gelen kutusunda konudan sonra gösterilen satır) ve HTML ya da düz metin olarak iletiyi girin. Birleştirme alanlarıyla kişiselleştirin: {{email}} ve içe aktardığınız {{first_name}} gibi herhangi bir alan. Bir kişinin sahip olmadığı bir alan boş bırakılır.

Her kampanya posta adresinizi içermelidir; bu adres altbilgiye yazdırılır. Altbilgi ayrıca abonelikten çıkma bağlantısını da taşır ve her iletide Gmail, Outlook ve Yahoo'nun gönderenin yanında gösterdiği tek tıklamayla abonelikten çıkma özelliği bulunur. İkisini de kaldıramazsınız.

4. Test gönderin

Listeye göndermeden önce kendinize veya hesabınızın üyesi olan başka birine bir test kopyası gönderin. Testler [TEST] olarak işaretlenir ve raporda sayılmaz.

5. Gönderin

Herhangi bir şey gönderilmeden önce, hesabınızın iyi durumda olduğunu, planınızın bu ay yeterli e-postayı içerdiğini, sunucunuz ile alan adınızın kontrolleri geçtiğini ve listedeki birine e-posta gönderilebildiğini doğrularız. Bir eksiklik varsa kampanya neyin düzeltilmesi gerektiğini belirtir.

• Yeni göndericiler kademeli başlar. İlk gününüzde en fazla 500 e-posta gönderebilirsiniz; daha önce gönderim yaptığınız her gün bu sınırı 1,5 kat artırır. Daha büyük bir kampanya yarıda kesilmez: ertesi gün otomatik olarak devam eder.
• Bir ayda 50.000'den fazla e-posta gönderen hesaplar önce ekibimiz tarafından incelenir.
• Abonelikten çıkan, e-postası geri dönen veya önceki bir kampanyayı spam olarak işaretleyen kişiler, kampanya gönderilirken abonelikten çıksalar dahi otomatik olarak atlanır.

6. Abonelikten çıkmalar, iletilemeyen e-postalar ve spam şikayetleri

• Abonelikten çık, kişiyi o listeden anında kaldırır. Yönlendirildikleri sayfa, sizden gelen tüm e-postaları durdurmalarına da olanak tanır.
• Bir kalıcı iletilememe (hard bounce) (adres mevcut değil) veya bir spam şikayeti, o adrese gelecekteki tüm kampanyaları durdurur. Posta kutusunun dolu olması gibi geçici sorunlar yeniden denenir.
• Gönderim itibarınızı korumak için, bir kampanyanın %5'inden fazlası iletilemezse veya kişilerin %0,1'inden fazlası bunu spam olarak işaretlerse (100 e-posta gönderildikten sonra ölçülür), hesabınızın gönderimi duraklatılır. Ekibimize bilgi verilir ve sizinle iletişime geçerler; liste düzeltildiğinde gönderimi yeniden başlatırlar ve kampanya kimseye iki kez e-posta göndermeden devam eder.

7. Rapor

Her kampanyanın raporu; kaç e-postanın gönderildiğini, teslim edildiğini (sağlayıcınızın webhook'u bağlı olduğunda), iletilemediğini, açıldığını, tıklandığını, abonelikten çıkıldığını ve spam olarak işaretlendiğini gösterir. Açılmalar ve tıklamalar kişi başına bir kez sayılır. Açılmalar bir tahmindir: Bazı e-posta uygulamaları görselleri otomatik olarak yüklerken bazıları engeller.