Bilgi Bankası
İptal etme ve sitelerinize ne olacağı
Ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar hizmeti almaya devam edersiniz. Sonrasında neyin ve ne kadar süreyle saklanacağı.
Faturalandırma → Plan → İptal. Tıkladığınız anda hiçbir şey kapatılmaz.
Dönemin sonuna kadar
Siteleriniz yayın yapmaya, posta kutularınız e-posta altyapısına, yedeklemeleriniz çalışmaya devam eder. Bu dönem için ödeme yaptınız ve kullanım hakkı sizdedir.
Dönemin sonunda
Siteler yayın yapmayı durdurur. Dosyaları, veritabanları ve yedeklemeleri, iptal ekranında gösterilen süre boyunca saklanır; böylece bu süre zarfında fikrinizi değiştirirseniz size hiçbir maliyeti olmaz — yeniden abone olursunuz ve her şey eski haline döner.
Saklama süresinin ardından
Veriler imha edilir ve bizim tarafımızdan ya da sizin tarafınızdan kurtarılamaz. Tarih ekranda gösterilir. Bir kopyasını istiyorsanız, o tarihten önce alın: Her site için Yedeklemeler → İndir yolunu izleyin veya kabuk (shell) üzerinden veritabanını dışarı aktarın.
Alan adları ayrıdır
Burada kaydettiğiniz bir alan adı size aittir ve barındırma hizmetiyle birlikte iptal edilmez. Otomatik yenilemeyi kapatmadığınız sürece yenilenmeye devam eder ve kendi ekranındaki yetkilendirme kodu ile istediğiniz zaman başka bir yere transfer edebilirsiniz.
Yapmayacağımız şeyler
Size haber vermeden hiçbir şeyi silmeyiz, verilerinizi rehin tutmayız ve bir alan adını serbest bırakmak için ücret talep etmeyiz. Bir şey çalışmadığı için ayrılıyorsanız, bunu belirten bir destek talebi bizim için gerçekten faydalıdır — ancak bu, ayrılmanın bir ön koşulu değildir.
Hâlâ çözemediniz mi?
Her plana destek dahildir ve yanıtlar kendi dilinizdedir.
Destek ile iletişime geçin → Tüm makaleler →