Kosa la 500 ni seva inayosema programu yako imesimama na haikumweleza mgeni sababu. Takriban kila mara huwa ni jambo la mwisho lililobadilishwa.
1. Soma kumbukumbu ya makosa
Tovuti → tovuti yako → Takwimu → Kumbukumbu za ufikiaji na makosa. Rekodi mpya zaidi inataja faili na mstari. Mstari huo mmoja kwa kawaida ndio jibu — kipengele cha kukokotoa kinachokosekana, kosa la kisintaksia, wito kwa kitu ambacho hakipo tena.
2. Fikiria kuhusu kile kilichobadilika
Sasisho la programu-jalizi, uhariri wa mandhari, mabadiliko ya toleo la PHP, faili ya usanidi iliyohaririwa. Ikiwa tovuti ilikuwa shwari saa moja iliyopita, chanzo kiko ndani ya saa hiyo.
3. Batilisha jambo la hivi karibuni zaidi
Zima programu-jalizi uliyotoka kuisasisha, au urejeshe faili uliyotoka kuihariri. Ikiwa huwezi kufikia eneo la usimamizi, badilisha jina la folda ya programu-jalizi kupitia SFTP — WordPress huzima programu-jalizi ambayo haiwezi kuipata.
4. Angalia toleo la PHP
Nambari ya msimbo iliyoandikwa kwa ajili ya toleo la zamani la PHP inaweza kukwama kabisa kwenye toleo jipya zaidi. Tovuti → tovuti yako → PHP inaonyesha toleo la sasa na inakuruhusu kulirudisha nyuma unaporekebisha nambari ya msimbo. ⚠️ Kurudisha nyuma ni nafasi ya kupumua tu, si suluhu kamili — matoleo ya zamani ya PHP huacha kupokea viraka vya usalama.
5. Kumbukumbu kuishiwa
Ikiwa kumbukumbu inasema "allowed memory size exhausted", tovuti inahitaji kumbukumbu zaidi kuliko iliyo nayo. Ongeza kikomo cha kumbukumbu ya PHP kwenye skrini hiyo hiyo ya PHP.
Ikiwa kumbukumbu ni tupu na tovuti bado inatoa kosa la 500, fungua tiketi ukitaja wakati kamili — tunaweza kuona mambo kwenye kumbukumbu za seva ambayo kumbukumbu ya tovuti yenyewe haipokei kamwe.