Hifadhidata ya maarifa
Dawati kamili la usaidizi kwenye WordPress yako mwenyewe: msaidizi wa AI anayejibu kutoka kwenye kurasa zako, gumzo la moja kwa moja, na tiketi za usaidizi — kuisakinisha, kuiwasha na kila skrini.
Zinn® Chat inaendesha dawati la usaidizi ndani ya WordPress yako. Msaidizi wa AI anajibu wageni kutoka kwenye kurasa zako mwenyewe na anaunganisha ukurasa uliotumia; mtu anaweza kuchukua usukani katika soga ya moja kwa moja; na chochote kinachohitaji muda mrefu kinakuwa tiketi ya usaidizi unayoijibu kutoka wp-admin. Mazungumzo na tiketi hukaa kwenye hifadhidata ya tovuti yako mwenyewe, na AI hutumia ufunguo wako mwenyewe.
Hakuna kinachoonekana kwenye tovuti yako hadi utakapokiwasha: hakuna skripti kwenye kurasa zako, hakuna kuki, hakuna ombi. Programu-jalizi imewekwa mapema kwenye kila tovuti ya WordPress inayopangishwa na Zinn®, na inakaa kimya huko hadi mmiliki wake aiwashe.
Katika WordPress, fungua Plugins → Add New Plugin, tafuta Zinn® Chat, kisha chagua Install Now na Activate. Kwenye tovuti inayopangishwa na Zinn® tayari imewekwa.
Njia ya mkato ya [zinn_chat_support] ndiyo ukurasa mzima wa usaidizi; [zinn_chat_ticket_form], [zinn_chat_my_tickets] na [zinn_chat_button] ni sehemu zake. Kila moja pia ni kizuizi na moduli ya Elementor, Beaver Builder, Divi na Bricks. Ukiwa na WooCommerce, wateja hupata kichupo cha Support katika akaunti yao, na msaidizi humwambia mteja aliyeingia ambapo agizo lake mwenyewe lilipo.
Kizinduzi cha takriban KB 2, kinachochorwa baada ya ukurasa kupakiwa, kwa hivyo sio kile kinachopunguza kasi ya ukurasa. Soga yenyewe huchukuliwa tu mgeni anapoibofya.
Ikiwa tovuti yako inatumia soga iliyopangishwa kutoka kwa programu ya Zinn®, chagua Settings → Connect to Zinn Digital® na ubandike ufunguo wako wa wijeti. Mazungumzo yanajibiwa kwenye skrini ya Live chat ya programu badala ya wp-admin.
Pro inaongeza timu: Akaunti za mawakala wa usaidizi zinazoona dawati la usaidizi pekee, msingi wa maarifa, majibu kwa barua pepe, majibu yaliyohifadhiwa, saa za kazi na SLAs, majibu yaliyopendekezwa na AI na ripoti ya mapengo ya maarifa, arifa zinazotumwa na programu papo hapo na ripoti. Tazama Zinn® Chat Pro.
Mwongozo kamili wa mtumiaji, wenye picha ya skrini ya kila skrini na sifa za kila njia ya mkato, uko katika zinnchat.com.
Tulichoandika kuhusu upangishaji, SEO na uendeshaji wa tovuti kwa kiwango kikubwa.
Jinsi huduma ya upangishaji tovuti inavyounda uwekaji fahirisi na thamani ya viungo (link equity) mnamo 2026: kuweka kurasa zikiwa kwenye fahirisi, kukagua vikoa vya zamani kabla ya kuvitumia, ujenzi wa viungo bila kuacha athari (footprint), na ukweli kuhusu kile ambacho miundombinu inaweza na haiwezi kufanya kwa ajili ya SEO.
Soma chapisho →Orodha hakiki ya vitendo kwa ajili ya WordPress ya haraka na salama: uhifadhi wa data wa muda katika kiwango cha seva, akiba ya vitu kwa kila tovuti, programu-jalizi chache zinazofaa kutumiwa, kusasisha mfumo wa teknolojia, na kurasa za WooCommerce ambazo hupaswi kamwe kuzihifadhi kwenye akiba.
Soma chapisho →Kile kinachotofautisha kihalisi upangishaji mzuri unaosimamiwa na kisanduku cha bei nafuu chenye paneli ya kudhibiti — uhamiaji, nakala rudufu, utenganishaji, uhifadhi halisi wa kache na upanuzi wa kuaminika — na jinsi ya kuuhukumu kabla ya kujitolea.
Soma chapisho →Usaidizi umejumuishwa kwenye kila mpango, huduma ya msaada iko wazi saa 24 kwa siku, na unaweza kutuandikia kwa lugha yoyote kati ya lugha zetu 58 — tunakujibu kwa lugha yako.
Wasiliana na usaidizi → Makala yote →