Msingi wa maarifa
Pochiamali za wateja, ankara na ufuatiliaji wa malipo
Jinsi wateja wako wanavyokulipa, kinachotokea wasipofanya hivyo, na unachoweza kuweka.
Malipo ya Wateja → Salio la mkopo wa mteja, na Malipo ya Wateja → Ufuatiliaji wa malipo.
Pochi
Kila mteja ana salio katika sarafu yake mwenyewe. Ankara zao huchota kutoka humo kwanza na kutoza njia yao ya malipo kwa kilichosalia — utaratibu ule ule kama pochi yako mwenyewe, ngazi moja chini.
Unaweza kuweka mkopo kwenye pochi ya mteja mwenyewe: marekebisho ya nia njema, marejesho ya pesa uliyokubaliana, au malipo ya awali waliyokufanyia kupitia uhamisho wa benki.
Ufuatiliaji wa Madeni — kinachotokea malipo yanaposhindwa
Ratiba unayoweka: majaribio mangapi, umbali gani, mteja anaambiwa nini katika kila hatua, na nini kinatokea mwishoni. Mwisho ni uamuzi wako — simamisha tovuti, au ziache ziendelee kufanya kazi na uendelee kufuatilia.
Hakuna kinachosimamishwa bila ratiba kusema hivyo. Tovuti ya mteja kuwa gizani kwa sababu ya kadi iliyohitaji idhini mpya ni mteja aliyepotea, kwa hiyo ratiba chaguomsingi ina subira kwa makusudi.
Barua pepe
Zimetumwa kutoka kwa chapa yako, katika lugha ya mteja, kwa ratiba yako. Unaweza kuhariri maneno; violezo ni mahali pa kuanzia badala ya kitu kisichobadilika.
Unachokiona
Ni wateja gani ambao muda wao umepita, kwa kiasi gani na kwa muda gani, kwenye skrini moja. Hiyo ndiyo namba inayofaa kuangaliwa kila wiki — uuzaji upya huenda vibaya polepole, kupitia ankara ambazo hazijalipwa, badala ya ghafla.
Bado umekwama?
Usaidizi umejumuishwa kwenye kila mpango na majibu yanatolewa kwa lugha yako mwenyewe.
Wasiliana na usaidizi → Makala zote →