Upangishaji wa osTicket

Upangaji wa osTicket, umewekwa kwa kubofya mara moja

Sakinisha osTicket kutoka kwenye dashibodi yako huku hifadhidata yake ikiwa imewekwa kwa ajili yake, kwenye jukwaa linalosimamiwa la Linux lenye SSL ya bure, nakala rudufu za kila siku na CDN ya kimataifa kwenye kila tovuti.

Anza sasaMipango kuanzia TSh 39,700.00 kwa mwezi

Kuhusu osTicket

osTicket ni mfumo wa tiketi za usaidizi wa chanzo huria. Barua pepe inayotumwa kwa anwani ya usaidizi huwa tiketi, tiketi huelekezwa kwenye foleni na kupewa mawakala, na majibu yaliyotayarishwa mapema, malengo ya kiwango cha huduma na kuripoti huwekwa juu. Imekusudiwa kuwa ndogo kimakusudi na rahisi kusanidi.

Toleo tunalosakinisha: 1.18.2

Hifadhidata huundwa kwa ajili yake kiotomatiki.

Nyaraka za osTicket

Kwa nini watu wanachagua osTicket

Mazungumzo ya usaidizi yaliyotawanyika kwenye vikasha vya kibinafsi ni mazungumzo yaliyopotea. osTicket huyaweka katika sehemu moja yenye mmiliki na historia, kwenye kikoa chako mwenyewe, bila bei ya kila wakala kuamua ni wenzake wangapi wanaruhusiwa kusaidia. Kwa timu nyingi, huo ndio utofauti wote kati ya kisanduku pokezi cha pamoja na dawati la usaidizi.

Huduma yetu ya uenyeji inafanya nini kwa osTicket

Sanduku za barua kwenye kikoa chako mwenyewe zikiwa na IMAP, ambalo ndilo hasa jinsi osTicket inavyokusanya tiketi — inasoma sanduku la barua la usaidizi moja kwa moja badala ya kuhitaji mfumo mwingine wa tatu.
Kazi zilizopangwa zimejumuishwa, kwa hivyo kikagua barua, arifa za kuchelewa na sheria za kufunga kiotomatiki hufanya kazi zenyewe badala ya wakala anapopakia ukurasa.
SSL ya bure na saraka zinazolindwa kwa nenosiri zimejumuishwa, kwa hivyo tovuti inayowakabili wateja imesimbwa na upande wa wafanyakazi unaweza kufungwa kabisa.

Mipango na bei

osTicket inaendesha kwenye mwenyeji wetu wa Linux. Mpango mmoja, kila kitu kimejumuishwa.

osTicket Pro

TSh 39,700.00/mwezi

au TSh 397,100.00 kwa mwaka

Hifadhidata za MySQL: Bila kikomo

Anza sasa

Ijaribu kwanzaKila mpango unaosimamiwa huanza na jaribio la bure la siku 14, ili uweze kuweka tovuti halisi juu yake kabla ya kulipia chochote.
Garantee ya kurejeshewa pesa ndani ya siku 30Ikiwa mpango uliodhibitiwa haukufai, tuambie ndani ya siku 30 tangu malipo yako ya kwanza na tutakurudishia pesa zako. Upangishaji wa programu unalipiwa. Soma sera ya kurejesha pesa
Usaidizi wa kweli, umeiweka ndaniUsaidizi umejumuishwa katika kila mpango, kutoka kwa watu wanaoendesha jukwaa hili badala ya hati. Akaunti ambazo haziwezi kusubiri zinaweza kwenda mbele ya foleni. Jinsi usaidizi wa kipaumbele unavyofanya kazi

Kila kitu kimejumuishwa

Imetolewa kutoka kwa rekodi ya uwezo wa jukwaa la upangishaji lenyewe, kwa hiyo inaeleza kile ambacho mpango huo unatoa leo.

Unachopata

Nafasi ya wavuti: Bila kikomo
Bandwidth: Bila kikomo
Tovuti: Bila kikomo
Vidogo-vikoa: Bila kikomo
Hifadhidata za MySQL: Bila kikomo
Watumiaji wa ziada wa FTP: Bila kikomo

Imejengwa kwa ajili ya kasi

Akiba ya Anycast CDN kwenye kila tovuti
Uboreshaji wa picha na rasilimali otomatiki ukingoni
Kache ya ukingo na takwimu za trafiki
Badili toleo la PHP wakati wowote unapohitaji
Udhibiti kamili wa mipangilio na viendelezi vya PHP
Sheria za kuelekeza upya bila kugusa faili ya usanidi

Usalama, umewashwa kwa chaguomsingi

Cheti cha bure cha SSL kwenye kila kikoa
SSL imetolewa na imesasishwa kiotomatiki
Lazimisha HTTPS kwenye tovuti yote
Leta cheti chako cha SSL
Uchanganuzi wa programu hasidi kila siku
Matokeo ya programu hasidi yaliyoripotiwa kwenye dashibodi yako
Vichwa vya habari vya usalama vimetumika ukingoni
Weka nenosiri la kulinda saraka yoyote
Zuia wageni kwa anwani ya IP au nchi
Ulinzi wa hotlink kwa ajili ya picha na faili zako

Kwa watengenezaji programu

Upatikanaji wa SSH na SFTP
Weka kutoka Git
Upatikanaji wa FTP
phpMyAdmin kwa ajili ya ufikiaji wa moja kwa moja wa hifadhidata
Viunganisho vya MySQL ya Mbali
Kazi zilizopangwa (kazi za cron)
Kidhibiti cha faili kinachotegemea kivinjari
Weka ruhusa za faili na saraka
Hali ya matengenezo wakati unafanya kazi

Nakala rudufu na urejeshaji

Hifadhi rudufu za kila siku
Hifadhi rudufu za Rekodi ya Wakati — rejesha tovuti kwa wakati fulani
Nakala za Akiba za Timeline Pro, zenye historia ndefu na sehemu za kurejesha zilizo sahihi zaidi

Programu

Kisimamizi cha programu kwa ajili ya usakinishaji na sasisho za mbofyo mmoja
Kila programu tutakayoongeza siku za usoni, imejumuishwa
Weka upya jukwaa hili tangu mwanzo wakati wowote unapotaka

Barua pepe ya biashara imejumuishwa

Kikasha cha barua pepe: 10
Ukubwa wa sanduku la barua: 10 GB
Vipeleka barua pepe: Bila kikomo
Majibu ya kiotomatiki: Bila kikomo
Barua pepe ya mtandao, yenye kalenda na anwani
Usawazishaji wa IMAP kutoka kwa mtoa huduma wako wa zamani
Uwekaji sahihi wa DKIM umesanidiwa kwa ajili yako
Sanidi ya DMARC inayoongozwa
Uchujaji wa taka na virusi kwenye kila kisanduku cha barua

Jua kinachofanyika kwenye tovuti yako

Matumizi ya kipimo data, kwa kila tovuti
Matumizi ya diski, kwa kila tovuti
Kumbukumbu za ufikiaji na makosa unazoweza kuzisoma mwenyewe
Utambuzi otomatiki wakati kitu hakiendi sawa
Matumizi dhidi ya posho yako, yanayoonekana kila wakati
Jenereta ya ramani ya tovuti

Chagua mahali ambapo tovuti yako inaishi

Chagua kituo cha data kilicho karibu zaidi na watu unaowahudumia. Zote tatu zinafanya kazi leo, na tovuti yako inaendeshwa kwenye jukwaa lile lile katika kila moja.

London, Uingereza
Dallas, Marekani
Singapore

Inaendeshwa na nishati mbadala ya 100%

Kila seva tunayoiendesha, kwenye kila bidhaa, inaendeshwa kwa umeme mbadala. Si fidia baada ya tukio — imetolewa kwa njia hiyo.

Umeme mbadala wa 100% katika upangishaji wetu wote
Vituo vya data vinavyofanya kazi kwa PUE ya 1.1 hadi 1.2
Tovuti zilizomo kwenye mfumo wetu wa pamoja zinapita ukaguzi wa Green Web Foundation — chama cha tatu unachoweza kujionea mwenyewe

Soma jinsi tunavyoendesha jukwaa hili

Mahali pa kwenda baadaye

Kurasa ambazo watu huzisoma mara nyingi baada ya hii — jukwaa lililo chini, sehemu nyingine ya anuwai, na usaidizi unaopata pindi unapokuwa hapa.

Maswali ambayo watu huuliza kabla ya kununua

Ninawekaje osTicket?

Kutoka kwenye sehemu ya programu za dashibodi yako. Chagua osTicket, chagua kikoa, na usakinishaji unaendelea — pamoja na hifadhidata, ikiwa inahitaji.

Unasakikisha toleo gani?

Toleo la sasa kutoka kwenye orodha ya programu za jukwaa. Unaweza kulisasisha mwenyewe baadaye kama usakinishaji mwingine wowote.

Je, ninaweza kuendesha programu zingine pamoja nayo?

Ndiyo. Hakuna kikomo kwenye tovuti au hifadhidata kwenye mpango wetu wa Linux, kwa hivyo unaweza kuendesha osTicket kando ya kitu kingine chochote kwenye orodha hii.

Je, ninapata ufikiaji wa SSH na hifadhidata?

Ndiyo — SSH, SFTP, phpMyAdmin na MySQL ya mbali zote zimejumuishwa, kwa hivyo hutawahi kufungiwa nje ya usakinishaji wako mwenyewe.

Itahifadhiwa wapi?

London, Dallas au Singapore — chaguo lako, zote zinapatikana leo.

Unaweza kuhamisha tovuti ya osTicket iliyopo?

Ndiyo. Tutumie maelezo ya mwenyeji wako wa sasa na timu yetu itafanya uhamiaji kwa ajili yako.

Vinjari programu zote 81