Kujdesi për serverin e menaxhuar: për çfarë kujdeset Zinn® në serverin tuaj

Çdo server që porositni nga ne është ose I vetëmenaxhuar ose I menaxhuar nga Zinn®. Etiketa ndodhet në listën e serverëve dhe në faqen e çdo serveri, nën Kujdesi për serverin.

I vetëmenaxhuar: serveri është nën administrimin tuaj

Ju merrni qasje root dhe e përdorni serverin sipas mënyrës suaj. Përditësimet, monitorimi dhe rregullimet janë përgjegjësia juaj. Ekipi ynë i mbështetjes do t'u përgjigjet pyetjeve, por puna në server (përditësimet, rregullimet, instalimet) kërkon kujdes të menaxhuar. Nëse na kërkoni punë në server për një server të vetëmenaxhuar, ne së pari ju drejtojmë te shërbimi shtesë i kujdesit të menaxhuar.

I menaxhuar nga Zinn®: ne kujdesemi për serverin

Shtoni kujdesin e menaxhuar dhe ne kujdesemi për serverin për ju:

• Përditësimet e sigurisë. Ne zbatojmë përditësimet e sigurisë së sistemit operativ dhe ju njoftojmë kur kërkohet rinisje, në mënyrë që të caktoni një orar me ne.
• Monitorim me reagim në gatishmëri. Serveri juaj raporton te ne çdo disa orë. Nëse ndalon së komunikuari, ose ka përditësime në pritje, ekipi ynë në gatishmëri njoftohet menjëherë.
• Rikthimi i shërbimit. Nëse një kontejner, serveri, një disk ose rrjeti ndalon së funksionuari, ne rikthejmë shërbimin dhe ju tregojmë se çfarë ka ndodhur. Gabimet në kodin tuaj nuk janë pjesë e kujdesit të menaxhuar: ne ju tregojmë çfarë kemi gjetur dhe ekipi ynë i zhvillimit të personalizuar mund t'i rregullojë ato për ju.
• Punë në server me anë të një tikete. Kërkoni punë në server përmes një tikete mbështetjeje.

Ju e ruani qasjen root gjatë gjithë kohës.

Çfarë nuk mbulon kujdesi i menaxhuar

Kujdesi i menaxhuar kujdeset për serverin dhe atë që e vë në punë: sistemin operativ, kontejnerët, disqet dhe rrjetin. Ai nuk mbulon kodin që shkruani ju ose aplikacionet që instaloni. Kur gjejmë një defekt në kodin tuaj gjatë rikthimit të shërbimit, ne ju tregojmë se çfarë gjetëm në mënyrë që të dini se ku të kërkoni, dhe ekipi ynë i Zhvillimit të personalizuar mund ta rregullojë atë për ju si një punë më vete.

Shtimi i kujdesit të menaxhuar

Zgjidhni kujdesin e menaxhuar kur porositni një server, ose hapni faqen e serverit dhe zgjidhni Shto kujdesin e menaxhuar në çdo kohë. Faqja tregon çmimin mujor në monedhën tuaj përpara se ta shtoni atë. Ai i shtohet çmimit mujor të serverit nga rinovimi i ardhshëm, dhe pjesa e mbetur e muajit aktual tarifohet në mënyrë proporcionale.

Pasi ta keni shtuar, zgjidhni Lidh këtë server. Ju na jepni aksesin root vetëm një herë; ne e përdorim atë për të konfiguruar përditësimet automatike të sigurisë dhe një agjent të vogël raportimi, e më pas e fshijmë atë. Karta më pas tregon se kur ka raportuar serveri për herë të fundit, çdo përditësim sigurie në pritje, kur është arnituar për herë të fundit, si dhe përditësimet e fundit.

Nëse llogaria juaj është e papaguar

Kujdesi i menaxhuar pezullohet për sa kohë që llogaria nuk është e shlyer. Asgjë nuk anulohet apo fshihet, dhe kujdesi rifillon vetë sapo llogaria të likuidohet.

Heqja e kujdesit të menaxhuar

Zgjidhni Hiq kujdesin e menaxhuar në faqen e serverit. Ju e mbani kujdesin deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar, më pas serveri kalon në vetëmenaxhim.