live-chat

POST `/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages`

An operator answers a visitor.

Autentifikimi

Drgoni një çelës API si një token mbajtës. Çelësi duhet të ketë lejen livechat.reply; një çelës pa të refuzohet me 403, jo 404.

Ky pikëndalim nuk pranon id të organizatës. Çelësi juaj tashmë identifikon organizatën së cilës i përket dhe përgjigjja kufizohet vetëm për atë.

Provoje

Zëvendësoni çdo gjë brenda kllapave këndore me vlerat tuaja dhe vendbanuesin e çelësit me një çelës nga paneli juaj.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

Jeni kyçur? Konsola e API-së në panelin tuaj plotëson ID-në tuaj reale të organizatës dhe çelësin tuaj, dhe ekzekuton kërkesën kundrejt API-së live, kështu që ju mund të shihni përgjigjen aktuale. Hapni këtë pikë fundore në konsolën e API-së

Detajet

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

Parametrat

Emri	Lloji	Kërkohet	Çfarë është kjo
`conversationId (path)`	`string`	Po	—

Trupi i kërkesës

Emri	Lloji	Kërkohet	Çfarë është kjo
`message`	`string`	Po	—

Përgjigja

Emri	Lloji	Kërkohet	Çfarë është kjo
`id`	`string`	Po	—
`widget_id`	`string`	Po	—
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Po	—
`visitor_name`	`string`	Po	—
`visitor_email`	`string`	Po	—
`page_url`	`string`	Po	—
`page_title`	`string`	Po	—
`referrer`	`string`	Po	—
`country`	`string`	Po	Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
`locale`	`string`	Po	—
`assigned_operator`	`string`	Po	—
`cursor`	`integer`	Po	—
`started_at`	`string`	Po	—
`last_message_at`	`string`	Po	—
`message`	`ChatMessage`	Jo	—

Gabimet që ky pikëndalim mund të kthejë

401 · 403 · 404 · 422

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages