Установка или изменение пароля почтового ящика

Да — вы можете выбрать собственный пароль для почтового ящика и менять его в любое удобное время.

В панели управления (владелец аккаунта или любой администратор почты)

1. Откройте раздел Почта и найдите нужный почтовый ящик.
2. Нажмите Установить пароль.
3. Введите желаемый пароль дважды и нажмите Сохранить этот пароль — или нажмите Создать пароль для меня, и мы сгенерируем надежный пароль, отображаемый один раз, чтобы вы могли его скопировать.

Введенный вами пароль никогда не отображается повторно, и мы не храним доступную для чтения копию. Когда вы создаете почтовый ящик, вы можете выбрать пароль таким же образом или оставить поле пустым.

В веб-почте (пользователь почтового ящика)

1. Войдите в веб-почту, используя адрес почтового ящика и его текущий пароль.
2. Откройте Настройки, затем Пароль.
3. Введите текущий пароль, затем дважды новый пароль и сохраните изменения.

Правила

• Не менее 12 символов. Несколько не связанных между собой слов образуют длинный пароль, который легко запомнить.
• Он не должен содержать адрес почтового ящика или доменное имя.
• Это не должен быть пароль, фигурировавший в известных утечках данных — злоумышленники проверяют их в первую очередь. Мы проверяем это, используя лишь короткий фрагмент одностороннего цифрового отпечатка пароля, поэтому сам пароль никогда не покидает наши системы.

Забыли пароль

С резервным адресом. На странице входа в веб-почту нажмите Забыли пароль? и введите адрес почтового ящика. Если для ящика указан подтвержденный резервный адрес, на него отправляется ссылка для смены пароля; она действует один раз в течение 30 минут. Затем на сам почтовый ящик приходит уведомление об изменении пароля.

Настройка резервного адреса. Администратор почты открывает раздел Почта, нажимает Установить пароль рядом с нужным почтовым ящиком и указывает в поле Резервный адрес сторонний адрес — например, личную почту пользователя. Мы отправляем на этот адрес ссылку для подтверждения; он используется только после подтверждения. При его изменении или удалении на старый адрес отправляется уведомление.

Без резервного адреса. Администратор почты аккаунта задает новый пароль с помощью кнопки Установить пароль на странице «Почта». Мы никогда не отправляем пароли по электронной почте, и наши сотрудники не могут их просмотреть.

После изменения

Каждый телефон и каждое почтовое приложение, использовавшее старый пароль, запросит новый при следующей проверке почты. Введите новый пароль, и работа продолжится в обычном режиме.

Слишком много попыток

Для защиты почтового ящика пароль можно менять не более 10 раз в час из панели управления, а веб-почта разрешает 5 попыток каждые 15 минут. Подождите и повторите попытку.