Продажа электронной почты под собственным брендом

Реселлинг → Имена хостов вашей почты.

Для чего нужен этот экран

Электронная почта — единственный продукт, где ваш бренд не просто декорация. Ваш клиент вводит имя хоста в свое почтовое приложение каждый раз при настройке телефона, а его браузер показывает имя хоста при каждом чтении сообщения. Если эти имена не принадлежат вам, ваш клиент узнает, кто на самом деле стоит за вашей услугой — на том интерфейсе, с которым он взаимодействует чаще всего.

Поэтому размещенная почта становится доступной для продажи только после того, как вы предоставите нам свои собственные имена хостов, и не раньше. До тех пор на экране отображается соответствующее сообщение, а продукт просто не предлагается в ваших тарифных планах.

Что вам понадобится

Пять имен на принадлежащем вам домене и одно делегирование SPF:

Почтовые серверы (MX) — два имени хоста, mx1. и mx2. на вашем собственном домене. Создайте A-запись для каждого из них, указывающую на адреса из вашего руководства по настройке. ⛔ Не CNAME: запись CNAME оставляет наше имя хоста видимым при любых проверках, выполняемых вашим клиентом, чего мы как раз и избегаем.

Включение SPF (include) — имя хоста под вашим управлением, собственная SPF-запись которого включает наших отправителей. Домены ваших клиентов будут включать ваш домен, поэтому вся цепочка будет выглядеть как ваша.

IMAP и SMTP — то, что ваши клиенты вводят в Outlook, Apple Mail или на своем телефоне.

Autodiscover — позволяет Outlook и Apple Mail настраивать учетную запись самостоятельно.

Webmail — адрес, по которому браузеры ваших клиентов переходят для чтения почты. Имя, которое они будут видеть чаще всего, поэтому его стоит выбирать осмотрительно.

Почему здесь действует принцип «всё или ничего»

Экран сохранит частично заполненный бренд, но электронная почта останется недоступной до тех пор, пока не будут настроены все поля. Наполовину оформленный бренд опубликует ваши почтовые серверы, а затем отправит вашего клиента читать почту в другое место — что хуже, чем не предлагать услугу вовсе, поскольку создается иллюзия ее работы.

Что видят ваши клиенты

Ваши имена хостов повсюду. В своих DNS, в своем почтовом приложении, в своем браузере. Они не видят наше имя и не видят имя кого-либо, с кем мы сотрудничаем.

Что вы по-прежнему контролируете

Почтовые ящики, адреса пересылки и catch-all адреса для каждого клиента, цены на которые вы устанавливаете в своих собственных тарифных планах и выставляете счета через свои собственные выписки, точно так же, как и за хостинг.