База знаний

Настройте свою электронную почту в Apple Mail на Mac

Установите файл конфигурации или добавьте учетную запись вручную — включая шаг, на котором macOS сообщает, что не удается проверить учетную запись, что является нормальным.

Быстрый способ: файл конфигурации

  1. На Mac откройте панель управления, перейдите в раздел Электронная почта, найдите почтовый ящик и нажмите Настроить на устройстве, затем Скачать файл конфигурации.
  2. Откройте Системные настройки → Основные → Управление устройствами (в более старых версиях: Профили) и установите загруженный профиль.
  3. Введите пароль от почтового ящика, когда появится запрос.

Вручную

  1. В приложении Mail откройте меню Mail и выберите Добавить учетную запись.
  2. Выберите Другая учетная запись Mail, затем Продолжить.
  3. Введите ваше имя, полный адрес и пароль от почтового ящика, затем нажмите Войти.
  4. ⭐ Теперь Mail сообщает, что не удается проверить имя учетной записи или пароль. Это нормально — приложение запрашивает имена серверов, а не сообщает о неверном пароле. Большинство пользователей останавливаются на этом шаге, считая, что почтовый ящик не работает.
  5. Выберите IMAP, введите имена серверов входящей и исходящей почты из вашей панели управления и используйте свой полный адрес в качестве имени пользователя для обоих серверов.
  6. Нажмите Войти, затем выберите приложения для использования с этой учетной записью.

Где находятся ваши настройки. В панели управления откройте раздел Электронная почта, найдите почтовый ящик и нажмите Настроить на устройстве. На этой панели показаны точные имена серверов, порты и имя пользователя именно для этого почтового ящика, а рядом с каждым значением есть кнопка копирования.

⛔ Эти имена не одинаковы для всех учетных записей: у реселлера, продающего нашу почту под собственным брендом, действуют свои параметры — поэтому используйте данные из вашей панели управления, а не найденные на форуме или в старом обращении. Если имя указано почти правильно, сообщение об ошибке не появится; почтовое приложение просто зависнет с сообщением о невозможности подключения.

Какой пароль. Собственный пароль почтового ящика, а не тот, с которым вы входите в панель управления. Забыли его? Если для почтового ящика указан подтвержденный адрес для восстановления, нажмите Забыли пароль? на странице входа в веб-почту. Либо в панели управления откройте раздел Электронная почта, найдите почтовый ящик и нажмите Установить пароль: введите выбранный вами пароль или нажмите Создать пароль для меня. Пользователь почтового ящика также может изменить его самостоятельно в веб-почте в разделе Настройки → Пароль. После изменения каждое почтовое приложение, использовавшее старый пароль, запросит новый.

Новое в блоге

О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.

SEO и наращивание ссылочной массы на уровне хостинга: Взгляд оператора в 2026 году

Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.

Читать запись →

Как сделать WordPress быстрым и безопасным: чек-лист по производительности и плагинам

Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.

Читать запись →

Как выбрать управляемый веб-хостинг в 2026 году: руководство для покупателя

Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.

Читать запись →

Читать блог →

Всё ещё нужна помощь?

Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.

Связаться со службой поддержки → Все статьи →