Как Zinn® Ads проверяет ваше отслеживание и восстанавливает упущенные конверсии

Рекламные сети упускают реальные продажи. Посетитель нажимает на ваше объявление, переходит на страницу оплаты, возвращается, нажимает снова — и идентификатор клика, необходимый сети, теряется. Каждая выгрузка выглядит нормально, и сеть просто засчитывает меньше продаж, чем вы совершили. Zinn® Ads проверяет это для каждого подключенного вами рекламного аккаунта каждый день и самостоятельно исправляет то, что возможно.

Проверка достоверности отслеживания

Каждый день мы сравниваем реальные результаты из ваших собственных записей — продажи из вашего магазина, пробные версии из вашего плагина, лиды из вашей CRM или любые данные, отправляемые вами в API событий, — с тем, что Google Ads или Microsoft Advertising засчитали за те же 7 дней. Последние 2 дня исключаются: сеть сообщает о загруженной конверсии с задержкой в несколько часов.

• Надежно — показатели сходятся в пределах 10%.
• Ненадежно — расхождение превышает 10% в любую сторону. Меньшее значение означает, что сеть упускает продажи; большее обычно означает, что два действия-конверсии учитывают одну и ту же продажу.
• Не удалось прочитать — у вас есть реальные результаты, но мы не смогли прочитать данные, подсчитанные сетью. Это никогда не считается успешной проверкой.

Требуется как минимум 5 реальных результатов, прежде чем процентное значение приобретет смысл.

Принятие решений приостановлено, пока данные неверны

Пока отслеживание в аккаунте ненадежно (или нечитаемо), автопилот ничего не оценивает, не сокращает и не ставит на паузу на основе подсчетов сети: бюджет не урезается и не переносится, ключевые слова не приостанавливаются как «нерациональные», а ставки не меняются из-за конверсий, которых сеть не увидела. Любое подобное изменение ожидает вас в очереди на утверждение с указанием причины на карточке, а на экране аккаунта прямо указано, насколько сильно расходятся данные. Это ограничение снимается автоматически, как только проверка снова подтвердит согласованность.

Что ищет помощник по исправлению

Каждая проверка также простыми словами сообщает вам, что пошло не так и как это исправить:

• результаты, поступившие без идентификатора клика по рекламе (gclid, gbraid, wbraid или msclkid);
• посетители, вернувшиеся со страницы оплаты (checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com и других) без идентификатора клика — обратный переход заменил клик по рекламе;
• результаты, зафиксированные на другом сайте (скачивание в каталоге плагинов, оформление заказа на сайте поставщика), где ваш тег не может их обнаружить;
• отсутствие тега сети на главной странице вашего сайта;
• отсутствие действия загрузки для определенного типа результата или действие загрузки, которое не учитывается при назначении ставок.

Предпочитаете не делать это самостоятельно? Исправьте это для меня — один из наших специалистов полностью настроит ваше отслеживание от начала до конца (тег, идентификаторы кликов на всем пути оформления заказа, действие загрузки и учитываемые конверсии) за разовую плату в размере 99 $ в течение 3 рабочих дней. Нажмите эту кнопку на карточке отслеживания аккаунта или найдите ее в разделе «Оплата» → «Дополнения».

Восстановление упущенных конверсий

Каждый реальный результат с идентификатором клика по объявлению загружается в сеть один раз как офлайн-конверсия в пределах 90-дневного окна сети. Каждый из них содержит ваш собственный идентификатор заказа или пробного периода, поэтому сеть никогда не подсчитывает одну и ту же продажу дважды. Выберите действие-конверсию для офлайн-загрузки для каждого типа (продажи, пробные периоды, лиды, регистрации) на карточке отслеживания аккаунта. В карточке отображаются данные до и после: что сеть учла, сколько мы загрузили и что она теперь может учесть.

• Параметр Вкл. выполняет загрузку каждый день. Параметр Только проверка запрашивает у Google полную проверку загрузки без сохранения каких-либо данных (у Microsoft такого режима нет, поэтому ничего не отправляется). Параметр Выкл. ничего не отправляет.
• Ничего не загружается, пока действие аккаунта приостановлено, включен аварийный выключатель или ваш аккаунт Zinn® не оплачен; процесс возобновляется автоматически сразу после устранения этих причин.

Отправляйте свои реальные результаты

Отправляйте каждую продажу, пробный период или лид по адресу POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes с вашим собственным идентификатором заказа (external_ref), временем совершения, его стоимостью в минимальных единицах и валютой, а также идентификатором клика по объявлению, с которым перешел посетитель. До 500 за один раз; повторно отправленный заказ сохраняется однократно. Обычный адрес электронной почты сразу же преобразуется в код (SHA-256) и никогда не сохраняется. ИИ-помощник, подключенный к вашему аккаунту (MCP), может делать то же самое с помощью ads_outcomes_record, считывать проверку через ads_tracking и запускать ее через ads_tracking_check.

Пошаговое руководство

В статье Проверьте отслеживание рекламы и восстановите упущенные конверсии на zinnads.com этот процесс подробно разобран со скриншотами реальных экранов. Все руководства Zinn® Ads: zinnads.com/kb.