Регистрация платежа
Когда клиент платит, зафиксируйте это. Частичные платежи — это нормально: укажите поступившую сумму, и в счете отобразится остаток задолженности, вместо того чтобы вынуждать вас выбирать между статусами «оплачен» и «не оплачен», когда ни один из них не соответствует действительности.
Счет, оплаченный по платежной ссылке, регистрируется автоматически; вручную вы вносите только те платежи, которые поступили иным способом, например банковским переводом.
Просрочено
Счет считается просроченным, если срок его оплаты истек, а сам он не погашен. Это рассчитывается непосредственно при просмотре, поэтому данные актуальны в тот самый момент, когда вы открываете страницу, и для их обновления не требуется запускать ночные задачи.
Аннулирование
Аннулируйте счет, который не следовало выставлять. Номер останется занятым, документ сохранится в истории с отметкой об аннулировании и перестанет учитываться в сумме задолженности перед вами. Не удаляйте и не меняйте нумерацию: пропущенный номер в последовательности — это первое, о чем спросит налоговый инспектор, а спустя одиннадцать месяцев вы уже не вспомните причину.
Если работа была действительно выполнена, а клиент просто отказывается платить, это безнадежный долг, а не основание для аннулирования, и ваш бухгалтер потребует оформить это соответствующим образом.
История
На странице каждого клиента отображаются все выставленные ему ранее счета, текущая задолженность и обычная для него скорость оплаты. Последний показатель особенно полезен при принятии решения о том, стоит ли требовать предоплату.