База знаний

Оплата счета

Платежные ссылки, отметка об оплате и частичной оплате, значение статуса просрочки и аннулирование.

Регистрация платежа

Когда клиент платит, зафиксируйте это. Частичные платежи — это нормально: укажите поступившую сумму, и в счете отобразится остаток задолженности, вместо того чтобы вынуждать вас выбирать между статусами «оплачен» и «не оплачен», когда ни один из них не соответствует действительности.

Счет, оплаченный по платежной ссылке, регистрируется автоматически; вручную вы вносите только те платежи, которые поступили иным способом, например банковским переводом.

Просрочено

Счет считается просроченным, если срок его оплаты истек, а сам он не погашен. Это рассчитывается непосредственно при просмотре, поэтому данные актуальны в тот самый момент, когда вы открываете страницу, и для их обновления не требуется запускать ночные задачи.

Аннулирование

Аннулируйте счет, который не следовало выставлять. Номер останется занятым, документ сохранится в истории с отметкой об аннулировании и перестанет учитываться в сумме задолженности перед вами. Не удаляйте и не меняйте нумерацию: пропущенный номер в последовательности — это первое, о чем спросит налоговый инспектор, а спустя одиннадцать месяцев вы уже не вспомните причину.

Если работа была действительно выполнена, а клиент просто отказывается платить, это безнадежный долг, а не основание для аннулирования, и ваш бухгалтер потребует оформить это соответствующим образом.

История

На странице каждого клиента отображаются все выставленные ему ранее счета, текущая задолженность и обычная для него скорость оплаты. Последний показатель особенно полезен при принятии решения о том, стоит ли требовать предоплату.

Новое в блоге

О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.

SEO и наращивание ссылочной массы на уровне хостинга: Взгляд оператора в 2026 году

Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.

Читать запись →

Как сделать WordPress быстрым и безопасным: чек-лист по производительности и плагинам

Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.

Читать запись →

Как выбрать управляемый веб-хостинг в 2026 году: руководство для покупателя

Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.

Читать запись →

Читать блог →

Всё ещё нужна помощь?

Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.

Связаться со службой поддержки → Все статьи →