Выбор предложений для ваших клиентов

«Реселлер» → «Услуги» — это меню, которое видят ваши клиенты. Все, что там отключено, для них просто не существует: ни экрана, ни пункта навигации, ни допродажи.

Начните с меньшего, чем кажется нужным

Каждая включенная вами услуга — это услуга, которую вы поддерживаете. Клиент, который может зарегистрировать домен, спросит вас о DNS; клиент, который может купить лицензию на панель управления, спросит вас, почему cPanel работает медленно. Сначала включите хостинг, поработайте с ним месяц, а затем добавляйте остальное.

К чему обязывает каждая из них

• Хостинг — основа. Сайты, резервные копии, тестовые среды (staging), сертификаты.
• Домены — регистрации и переносы. Контактным лицом при спорах о доменах или неудачных переносах являетесь вы, а не мы.
• Почта — самая высокая нагрузка на поддержку на единицу выручки в хостинге. Включайте ее осознанно.
• SEO и контент — тарифицируются по объему использования, поэтому клиент может накопить крупный счет. Установите для них лимиты.
• ИИ — то же самое, и лимиты здесь еще важнее, поскольку цифры растут быстрее.
• Маркетплейс — позволяет клиенту покупать и продавать сайты под вашим брендом.

Цены настраиваются отдельно

Включение услуги не задает ей цену. Маржа настраивается в разделе «Реселлер» → «Тарифные планы», и услуга без установленной цены не предлагается, даже если она включена здесь — это безопасный подход.

⭐ Отключение услуги не удаляет ее у клиентов, у которых она уже есть. Они сохраняют то, что приобрели, но она перестает предлагаться новым пользователям. Это сделано намеренно: отзыв того, чем клиент уже пользуется, должен быть вашим осознанным решением по каждому отдельному клиенту.