В чем разница между самостоятельным управлением и Zinn® Managed?
На самостоятельно администрируемом сервере обновления, мониторинг и исправления лежат на вас. С Zinn® Managed care мы устанавливаем обновления безопасности, ведем мониторинг сервера с дежурным реагированием и восстанавливаем работу служб в случае сбоя. В любом случае вы сохраняете доступ root.
Сколько стоит обслуживание управляемого сервера?
Управляемое обслуживание стоит 29,00 $, 25,00 € или 22,00 £ в месяц за сервер, без учета НДС, в дополнение к собственной ежемесячной цене сервера.
Могу ли я добавить управляемое обслуживание к серверу, который у меня уже есть?
Да. Откройте страницу сервера и в любое время выберите Добавить управляемое обслуживание. Оно добавится к ежемесячной стоимости сервера со следующего продления, а за остаток текущего месяца сумма будет списана пропорционально.
Исправляет ли управляемое обслуживание ошибки в моем собственном коде?
Нет. Управляемое обслуживание заботится о сервере и о том, что обеспечивает его работу, а не о коде, который вы пишете, или приложениях, которые вы устанавливаете. Если в вашем собственном коде есть ошибка, наша команда заказной разработки может исправить или изменить его для вас по нашей ставке за разработку, и мы сообщим вам о том, что обнаружили.
Сохраняется ли у меня root-доступ?
Да. Вы сохраняете root на протяжении всего времени. Вы предоставляете нам root-доступ один раз для подключения сервера; мы настраиваем обновления безопасности и небольшого агента отчетов, а затем удаляем этот доступ.
Включена ли поддержка без управляемого обслуживания?
Да. Круглосуточная экспертная поддержка 24/7 бесплатна для каждого тарифа и сервера. Наша команда отвечает на Ваши вопросы; серверные работы, такие как обновления, исправления и установки, требуют управляемого обслуживания.
Что произойдет, если мой счет не будет оплачен?
Управляемое обслуживание приостанавливается, пока счет не оплачен полностью. Ничего не отменяется и не удаляется, и обслуживание возобновляется автоматически, как только счет будет погашен.
Как отменить управляемый уход?
Выберите «Удалить управляемое обслуживание» на странице сервера. Обслуживание сохраняется до конца оплаченного Вами периода, после чего сервер переходит на самостоятельное управление.
Для каких серверов доступно управляемое обслуживание?
Управляемое обслуживание доступно на серверах VPS, облачных, вычислительных и GPU-серверах, которые мы запускаем в нашем собственном облаке.