С лицензией Zinn® Chat Pro ИИ-агент получает на 15 возможностей больше по сравнению с бесплатной версией (инструкции по подключению см. в разделе Zinn® Chat: connect an AI agent (MCP)).
Что добавляет версия Pro
Массовое изменение тикетов; Удаление сохраненного ответа; Черновик справочной статьи из тикета; Черновики справочных статей для вопросов без ответов; Заполнение сохраненного ответа; Чтение статистики поддержки; Список сохраненных ответов; Список вопросов без ответов; Сохранение сохраненного ответа; Написание справочной статьи; Поиск по базе знаний; Установка отдела и тегов разговора; Пометка вопросов без ответов; Черновик ответа с помощью ИИ; Суммаризация разговора с помощью ИИ.
Возможности, отмеченные знаком (Agency), требуют план Agency.
Как они становятся доступны агенту
Они появляются по тому же адресу подключения сразу после активации лицензии Zinn® Chat Pro на сайте: без нового пароля приложения и без каких-либо изменений в вашем ИИ-приложении. На сайте без лицензии они вообще не предлагаются агенту, поэтому он никогда не попытается использовать недоступную функцию. Каждая функция по-прежнему проверяет указанное разрешение WordPress.