Мой домен не указывает на мой сайт (серверы доменных имен и DNS)

Если ваш сайт открывается по временному адресу, но не по вашему собственному домену, значит, с сайтом все в порядке. Домен еще не указывает на него.

Что должно быть выполнено

Неймсерверы вашего домена должны быть нашими. Неймсерверы настраиваются у регистратора, у которого вы купили домен, а не в вашей панели управления хостингом и не в ваших DNS-записях.

Именно из-за этого различия возникает больше всего путаницы: вы можете сколько угодно редактировать DNS-записи у нас, но если неймсерверы по-прежнему указывают в другое место, ни одно из ваших изменений не будет учитываться.

Как проверить, куда он указывает

В вашей панели управления текущие неймсерверы домена отображаются рядом с теми, которые должны быть установлены. Если они не совпадают, изменения еще не были внесены у регистратора или еще не распространились.

Сколько времени это занимает

Изменения неймсерверов происходят не мгновенно. Несколько часов — это нормально, а до 24 часов — не редкость. В течение этого периода у одних пользователей будет отображаться старый сайт, а у других — новый. Это нормальная работа распространения, а не сбой, и в это время не нужно ничего исправлять.

Чего делать НЕ стоит во время ожидания

Не продолжайте менять настройки. Каждое изменение запускает отсчет заново, а многократное переключение неймсерверов — это самая частая причина, по которой простой перенос превращается в двухдневный сбой.

Если прошло больше 24 часов

Значит, действительно возникла проблема, и стоит обратиться в службу поддержки. Укажите имя домена и где вы его купили: регистратор имеет значение, поскольку у некоторых из них есть собственный дополнительный шаг, который необходимо выполнить до того, как изменение неймсерверов вступит в силу.