Как Zinn® Ads проверяет ваше отслеживание и восстанавливает упущенные конверсии

Рекламные сети упускают реальные продажи. Посетитель нажимает на ваше объявление, переходит на страницу оплаты, возвращается, нажимает снова — и идентификатор клика, который был нужен сети, пропадает. Каждая выгрузка выглядит нормально, но сеть просто засчитывает меньше продаж, чем вы совершили. Zinn® Ads проверяет это для каждого подключенного вами рекламного аккаунта каждый день и исправляет то, что может, самостоятельно.

Проверка достоверности отслеживания

Каждый день мы сравниваем реальные результаты из ваших собственных записей — продажи из вашего магазина, пробные версии из вашего плагина, лиды из вашей CRM или любые данные, которые вы отправляете в API событий, — с тем, что начислили Google Ads или Microsoft Advertising за те же 7 дней. Последние 2 дня исключаются: сеть сообщает о загруженной конверсии лишь спустя часы.

• Надежно — расхождение между ними не превышает 10%.
• Ненадежно — расхождение превышает 10% в любую сторону. Меньшее значение означает, что сеть упускает продажи; большее обычно говорит о том, что два действия-конверсии учитывают одну и ту же продажу.
• Не удалось прочитать — у вас есть реальные результаты, но мы не смогли прочитать данные, учтенные сетью. Это никогда не считается успешным прохождением.

Требуется как минимум 5 реальных результатов, прежде чем процентное значение обретет какой-либо смысл.

Решения приостановлены, пока данные неверны

Пока отслеживание в аккаунте ненадежно (или не считывается), автопилот не оценивает, не сокращает и не ставит на паузу ничего на основе подсчетов сети: бюджеты не урезаются и не перемещаются, ключевые слова не приостанавливаются как «неэффективные», а ставки не меняются из-за конверсий, которых сеть не увидела. Любое подобное изменение ожидает вас в очереди на утверждение с указанием причины на карточке, а на экране аккаунта прямо показано, насколько расходятся цифры. Ограничение снимается автоматически, как только проверка снова подтвердит совпадение данных.

Что ищет помощник по исправлению

Каждая проверка также простыми словами сообщает, что именно не так и как это исправить:

• результаты, поступившие без идентификатора клика по рекламе (gclid, gbraid, wbraid или msclkid);
• посетители, вернувшиеся со страницы оплаты (checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com и других)

без идентификатора клика — обратный переход заменил клик по объявлению;

• результаты, зафиксированные на другом сайте (загрузка в каталоге плагинов, оформление заказа на

сайте поставщика), где ваш тег не может их отследить;

• отсутствие тега сети на главной странице вашего сайта;
• отсутствие действия загрузки для определенного типа результата или действие загрузки, которое не учитывается

при назначении ставок.

Восстановление упущенных конверсий

Каждый реальный результат с идентификатором клика по объявлению загружается в сеть один раз как офлайн-конверсия в течение 90-дневного окна сети. Каждый из них содержит ваш собственный идентификатор заказа или пробного периода, поэтому сеть никогда не посчитает одну и ту же продажу дважды. Выберите действие-конверсию офлайн-загрузки для каждого типа (продажи, пробные периоды, лиды, регистрации) на карточке отслеживания аккаунта. Карточка показывает данные до и после: что сеть учла, сколько мы загрузили и что она теперь может учесть.

• Вкл. выполняет загрузку каждый день. Только проверка запрашивает у Google полную проверку загрузки без сохранения данных (у Microsoft такого режима нет, поэтому ничего не отправляется). Выкл. ничего не отправляет.
• Ничего не загружается, пока действие аккаунта приостановлено, включен аварийный выключатель или ваш аккаунт Zinn® не оплачен; процесс возобновится автоматически, как только статус изменится.

Отправляйте свои реальные результаты

Отправляйте каждую продажу, пробный период или лид на POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes с вашим собственным идентификатором заказа (external_ref), временем события, его стоимостью в дробных единицах и валюте, а также идентификатором клика по объявлению, с которым пришел посетитель. До 500 за один раз; повторно отправленный заказ сохраняется однократно. Обычный адрес электронной почты на входе преобразуется в код (SHA-256) и никогда не сохраняется. ИИ-ассистент, подключенный к вашему аккаунту (MCP), может выполнять то же самое с помощью ads_outcomes_record, считывать проверку с помощью ads_tracking и запускать ее с помощью ads_tracking_check.

Пошаговое руководство

В статье Проверьте отслеживание рекламы и восстановите упущенные конверсии на zinnads.com этот процесс подробно разобран со скриншотами реальных экранов. Все руководства Zinn® Ads: zinnads.com/kb.