Баланс кошелька и автопополнение

Ваш кошелек — это баланс, хранящийся в вашей собственной валюте. В меню он обозначен как Кредитный баланс.

На что он расходуется

Средства по любому выставленному нами счету сначала списываются с кошелька, а ваш способ оплаты используется только для покрытия оставшейся суммы. Это распространяется на подписки, продление доменов и кредиты для ИИ.

Пополнение

Вручную, на любую сумму, на экране «Кошелек». Либо настройте автоматическое пополнение: порог и сумму, чтобы баланс пополнялся при падении ниже указанного порога. Эту функцию стоит включить, если вы запускаете задачи ИИ, поскольку остановка длительной задачи на полпути из-за нехватки кредитов — это именно та ошибка, которая действительно доставляет пользователям неудобства.

Что поступает без вашего прямого пополнения

• Возвраты средств, включая кредит за неиспользованную часть периода после понижения тарифа.
• Доход от торговой площадки, как только средства от сделки освобождаются с эскроу-счета.
• Кредит в знак доброй воли, если служба поддержки решит его начислить.

Подлежит ли он возврату?

Кредиты, внесенные вами самостоятельно, могут быть возвращены на исходный способ оплаты — для этого создайте обращение в службу поддержки. Кредиты, поступившие в виде возврата средств или компенсации в знак доброй воли, остаются на балансе в качестве кредитов.

Срок действия не ограничен

Баланс сохраняется до тех пор, пока не будет израсходован. Мы не аннулируем неиспользованные кредиты и не взимаем комиссию за их хранение.