Автоматизации, чек-листы и искусственный интеллект на доске

Доска, требующая наведения порядка, — это доска, которую перестают обновлять. Вот функции, которые поддерживают её актуальность самостоятельно.

Автоматизации

Правила, которые срабатывают при возникновении события на доске: карточка перемещается в колонку, наступает срок сдачи, заполняется чек-лист. Используйте их для действий, о которых никто не должен помнить:

• Переместить карточку в категорию На проверке, когда её чек-лист завершён.
• Напомнить о карточке, которая не перемещалась в течение двух недель.
• Сделать карточку видимой для клиента, когда она перемещается в колонку готовности к сдаче.

Последнее правило стоит настроить заранее. Самая частая причина, по которой клиент теряет доверие к общей доске, заключается в том, что активность затихает — не потому, что работа остановилась, а потому, что никто не вспомнил открыть доступ к карточке.

Чек-листы

Подзадачи внутри карточки для работы, состоящей из одного конечного результата и нескольких этапов. Карточка с чек-листом отображает прогресс на доске, поэтому этап, который кажется зависшим на неделю, наглядно выполнен на 80%, а не выглядит заброшенным.

Сохранённые представления

Доска, отфильтрованная в соответствии с рабочим процессом конкретного сотрудника: только собственные карточки, один клиент, все задачи со сроком на этой неделе. Это сохраняется, чтобы не настраивать фильтры каждое утро. Представления индивидуальны; изменение вашего вида не влияет на доски других участников.

Для чего нужен ИИ

Три вещи, с которыми он действительно отлично справляется:

• Превращение сообщения в карточку. Вставьте пространное письмо клиента и получите карточку с чётким заголовком и описанием сути работы.
• Формирование сводки активности. Ответ на вопрос «Что изменилось на этой доске за неделю?» превращается в понятный текст, который можно отправить, а не в сухой список перемещений карточек.
• Определение зависших задач. Он анализирует сроки сдачи, прогресс чек-листов и время простоя задач — то есть отвечает именно на тот вопрос, с которого начинается утро понедельника.

Чего ИИ не делает, так это не решает, что видит ваш клиент. Всё, что создаёт ИИ, остаётся внутренним материалом до тех пор, пока человек не предоставит к нему доступ.

GitHub Projects

Если работа ведётся в GitHub, свяжите доску, и задачи с элементами проекта будут синхронизироваться в обоих направлениях. Вашим разработчикам не придётся открывать дополнительный инструмент, а ваш клиент никогда не увидит репозиторий — доска выступает связующим звеном, в чём и заключается её назначение.

Автоматизации, чек-листы, сохранённые представления, ИИ и синхронизация с GitHub включены в тарифные планы Boards Pro и выше, а также во все планы хостинга Agency.