Pangkalan pengetahuan

Mencari arah anda

Kegunaan setiap bahagian pada papan pemuka, dan ke mana arah tuju anda dahulu.

Papan pemuka dibuka pada gambaran keseluruhan: perkara yang anda miliki, perkara yang memerlukan perhatian, dan perkara yang baru berubah. Segala-galanya bergantung pada bar sisi.

Lima perkara yang paling diperlukan oleh kebanyakan orang

  • Tapak — setiap tapak yang anda hoskan dengan kami. Buka satu untuk mengakses fail, pangkalan data, pementasan, sandaran, versi PHP, sijil dan kelayakannya.
  • Domain — pendaftaran, pemindahan, rekod DNS dan pelayan nama.
  • Pengebilan — invois, kaedah pembayaran, pelan anda dan penggunaan anda daripadanya.
  • Sokongan — tiket, dan carian jawapan yang biasanya lebih pantas daripada membuka tiket.
  • Tetapan — profil anda, pasukan anda, pemberitahuan dan kekunci API.

Gambaran keseluruhan ialah baris gilir kerja, bukan laporan

Kad di bahagian atas ialah perkara yang kami fikir memerlukan anda: tapak yang tidak berfungsi, domain yang hampir tamat tempoh, invois yang belum dibayar, sandaran yang gagal. Gambaran keseluruhan yang kosong bermakna tiada apa-apa untuk dilakukan, iaitu keadaan yang anda mahukan.

Mendapatkan bantuan pada mana-mana skrin

Setiap skrin membawa pautan Ketahui cara menggunakannya di sebelah tajuknya, yang membuka panduan untuk skrin tersebut dalam tab baharu. Panel bantuan pada bar atas menjawab "biar saya lihat sekeliling"; pautan itu menjawab "terangkan skrin yang saya sedang buka".

Carian dalam Sokongan membaca artikel yang sama. Jika panduan menjawab soalan anda, anda tidak perlu membuka tiket — dan jika tidak, tiket yang anda buka bermula dengan perkara yang telah anda cuba.

Masih buntu?

Sokongan disertakan dalam setiap pelan dan dijawab dalam bahasa anda sendiri.

Hubungi sokongan Semua artikel
Mencari arah anda