support
GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}
Download a ticket attachment.
Hitelesítés
Küldjön egy API-kulcsot bearer tokenként. A kulcsnak rendelkeznie kell a(z) tickets.view jogosultsággal; az ezzel nem rendelkező kulcsok esetén a rendszer 403-as hibát ad vissza 404 helyett.
Ez a végpont nem fogad el szervezeti azonosítót. Az Ön kulcsa már azonosítja azt a szervezetet, amelyhez tartozik, és a válasz is erre vonatkozik.
Próbálja ki
Cserélje ki a hegyes zárójelek közötti részt a saját értékeivel, a kulcshelyőrzőt pedig a vezérlőpultján található kulccsal.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Be van jelentkezve? A vezérlőpultban lévő API-konzol kitölti a valós szervezetazonosítóját és a saját kulcsát, és a kérést az éles API-n futtatja, hogy láthassa a tényleges választ. Nyissa meg ezt a végpontot az API konzolban
Részletek
The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.
Paraméterek
| Név | Típus | Kötelező | Mi ez |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | Igen | The ticket's id. |
attachmentId (path) | Uuid | Igen | The attachment's id. |
Hibák, amelyeket ez a végpont visszaadhattatlan
401 · 403 · 404 · 422 · 429