support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Svi support krajnji točke

Autentifikacija

Pošaljite API ključ kao nosivi token. Ključ mora imati dozvolu tickets.view; ključ bez nje se odbija s kodom 403, a ne 404.

Ova krajnja točka ne prihvaća ID organizacije. Vaš ključ već identificira organizaciju kojoj pripada, a odgovor je ograničen na nju.

Isprobajte

Zamijenite sve unutar šiljastih zagrada svojim vlastitim vrijednostima, a rezervirano mjesto za ključ s ključem iz vaše nadzorne ploče.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Prijavljeni ste? API konzola na vašoj nadzornoj ploči automatski unosi stvarni ID vaše organizacije i vaš vlastiti ključ te šalje zahtjev prema aktivnom API-ju kako biste mogli vidjeti stvarni odgovor. Otvori ovu krajnju točku u API konzoli

Pojedinosti

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

Parametri

NazivVrstaObaveznoŠto je to
ticketId (path)UuidDaThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidDaThe attachment's id.

Pogreške koje ova krajnja točka može vratiti

401 · 403 · 404 · 422 · 429