Baza znanja

Odabir ponude za vaše klijente

Koje se usluge pojavljuju u upravljačkoj ploči vaših klijenata i na što se obvezujete njihovim uključivanjem.

Reseller → Services je izbornik koji vide Vaši klijenti. Sve što je tamo isključeno za njih ne postoji — nema zaslona, nema navigacijskog unosa, nema dodatne prodaje.

Počnite uže nego što mislite

Svaka usluga koju omogućite je usluga koju podržavate. Klijent koji može registrirati domenu pitat će Vas o DNS-u; klijent koji može kupiti licencu za upravljačku ploču pitat će Vas zašto je cPanel spor. Prvo omogućite hosting, pokrenite ga mjesec dana, a zatim dodajte ostalo.

Na što se svaka od njih obvezuje

  • Hosting — jezgra. Web-lokacije, sigurnosne kopije, pripremna okruženja, certifikati.
  • Domene — registracije i prijenosi. Vi ste kontaktna točka za spor oko domene
  • ili neuspjeli prijenos, a ne mi.

  • E-pošta — najveće opterećenje podrškom po funti prihoda u hostingu. Omogućite je svjesno.
  • SEO i sadržaj — naplaćuju se prema korištenju, tako da klijent može napraviti trošak. Postavite im limite.
  • AI — isto tako, a limiti su važniji jer se brojke kreću brže.
  • Tržnica — omogućuje klijentu kupnju i prodaju web-lokacija pod Vašim brendom.

Cijene se definiraju zasebno

Omogućavanje usluge ne određuje joj cijenu. Reseller → Lines je mjesto gdje se postavlja Vaša marža, a usluga bez postavljene cijene se ne nudi čak ni ako je ovdje omogućena — što je siguran način.

Isključivanje usluge ne uklanja ju klijentima koji je već imaju. Oni zadržavaju ono što su kupili, a prestaje se nuditi bilo kome novom. To je namjerno: povlačenje nečega što klijent koristi je odluka koju morate donijeti namjerno, po klijentu.

Još uvijek zapeli?

Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.

Kontaktirajte podršku Svi članci
Odabir ponude za vaše klijente