Διαχειριζόμενη φροντίδα διακομιστή

Διαχειριζόμενη φροντίδα διακομιστή: φροντίζουμε τον διακομιστή σας

Διαχειριστείτε τον διακομιστή σας μόνοι σας ή αφήστε εμάς να τον φροντίσουμε. Το Zinn® Managed care προσθέτει ενημερώσεις ασφαλείας, παρακολούθηση με απόκριση σε επιφυλακή και επαναφορά υπηρεσίας, με ενιαία μηνιαία τιμή ανά διακομιστή.

Η υποστήριξη ειδικών 24/7 είναι δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα και κάθε διακομιστή, διαχειριζόμενο ή μη. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Ο Zinn®, ο Βίκινγκ μας, κρατά ψηλά ένα τερματικό γραμμής εντολών δίπλα σε ράφια διακομιστών.

Δύο τρόποι εκτέλεσης ενός διακομιστή

Η ετικέτα βρίσκεται στη λίστα των διακομιστών σας και στη σελίδα κάθε διακομιστή, στην ενότητα Φροντίδα διακομιστή.

Αυτοδιαχειριζόμενο

Περιλαμβάνεται

Αποκτάτε πρόσβαση root και διαχειρίζεστε τον διακομιστή με τον δικό σας τρόπο. Οι ενημερώσεις, η παρακολούθηση και οι διορθώσεις είναι δική σας ευθύνη. Η ομάδα υποστήριξής μας απαντά σε ερωτήσεις, αλλά οι εργασίες διακομιστή, όπως ενημερώσεις, διορθώσεις και εγκαταστάσεις, απαιτούν διαχειριζόμενη φροντίδα.

Η διαχειριζόμενη φροντίδα είναι ένα πρόσθετο στη μηνιαία τιμή του διακομιστή. Προσθέστε την κατά την παραγγελία ή αργότερα από τη σελίδα του διακομιστή· το υπόλοιπο του τρέχοντος μηνός χρεώνεται αναλογικά.

Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Τι περιλαμβάνει η διαχειριζόμενη φροντίδα

Η διαχειριζόμενη φροντίδα μεριμνά για τον διακομιστή και ό,τι τον εκτελεί: το λειτουργικό σύστημα, τα κοντέινερ, τους δίσκους και το δίκτυο.

Ενημερώσεις ασφαλείας

Εφαρμόζουμε ενημερώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος και σας ενημερώνουμε όταν κάποια απαιτεί επανεκκίνηση, ώστε να μπορείτε να συμφωνήσετε μια κατάλληλη ώρα μαζί μας.

Παρακολούθηση με απόκριση επιφυλακής

Ο διακομιστής σας μας ενημερώνει κάθε λίγες ώρες. Εάν σταματήσει να αποκρίνεται ή εκκρεμούν ενημερώσεις, η ομάδα εφημερίας μας ειδοποιείται.

Επαναφορά υπηρεσίας

Εάν διακοπεί η λειτουργία ενός κοντέινερ, του διακομιστή, ενός δίσκου ή του δικτύου, επαναφέρουμε την υπηρεσία και σας ενημερώνουμε για το τι συνέβη.

Εργασίες διακομιστή σε αίτημα υποστήριξης

Ζητήστε μας εργασίες διακομιστή μέσω ενός αιτήματος υποστήριξης και εμείς θα τις εκτελέσουμε στον διακομιστή σας.

Τι δεν καλύπτει η κατευθυνόμενη περίθαλψη

Η διαχειριζόμενη φροντίδα δεν καλύπτει τον κώδικα που γράφετε ή τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε. Εάν ο δικός σας κώδικας περιέχει κάποιο σφάλμα, η ομάδα προσαρμοσμένης ανάπτυξης μπορεί να το διορθώσει για εσάς, και σας ενημερώνουμε για το τι εντοπίσαμε κατά την επαναφορά της υπηρεσίας, ώστε να γνωρίζετε πού να κοιτάξετε.

Χρειάζεστε αλλαγές στον κώδικά σας;

Οι αλλαγές στον δικό σας κώδικα ή στις εφαρμογές σας αποτελούν εργασία ανάπτυξης και όχι φροντίδα διακομιστή. Η ομάδα ανάπτυξής μας μπορεί να σας δώσει προσφορά με βάση την αντίστοιχη χρέωση ανάπτυξης.

Εξατομικευμένη ανάπτυξη

Πώς λειτουργεί

Τρία βήματα, και τίποτα δεν αλλάζει στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον διακομιστή.

  1. Προσθήκη διαχειριζόμενης φροντίδας

    Επιλέξτε τη διαχειριζόμενη φροντίδα κατά την παραγγελία διακομιστή ή ανοίξτε τη σελίδα του διακομιστή και επιλέξτε Προσθήκη διαχειριζόμενης φροντίδας ανά πάσα στιγμή.

  2. Σύνδεση του διακομιστή

    Επιλέξτε Σύνδεση αυτού του διακομιστή και παραχωρήστε μας πρόσβαση root μία φορά. Ρυθμίζουμε τις αυτόματες ενημερώσεις ασφαλείας και έναν μικρό πράκτορα αναφορών, και στη συνέχεια διαγράφουμε αυτήν την πρόσβαση.

  3. Το φροντίζουμε εμείς

    Η σελίδα του διακομιστή εμφανίζει πότε ανέφερε για τελευταία φορά κατάσταση, τυχόν ενημερώσεις ασφαλείας σε αναμονή, πότε ενημερώθηκε με επιδιορθώσεις για τελευταία φορά και τις πρόσφατες ενημερώσεις.

Διαβάστε τον πλήρη οδηγό στη βάση γνώσεων

Ερωτήσεις που κάνουν οι άνθρωποι πριν αγοράσουν

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ αυτοδιαχειριζόμενου και Zinn® Managed;

Σε έναν αυτοδιαχειριζόμενο διακομιστή, οι ενημερώσεις, η παρακολούθηση και οι διορθώσεις αποτελούν δική σας ευθύνη. Με το Zinn® Managed care, εφαρμόζουμε ενημερώσεις ασφαλείας, παρακολουθούμε τον διακομιστή με άμεση απόκριση εφημερίας και επαναφέρουμε την υπηρεσία όταν κάτι σταματήσει. Διατηρείτε την πρόσβαση root και στις δύο περιπτώσεις.

Πόσο κοστίζει η φροντίδα διαχειριζόμενου διακομιστή;

Η διαχειριζόμενη φροντίδα κοστίζει 29,00 $, 25,00 € ή 22,00 £ τον μήνα ανά διακομιστή, προ ΦΠΑ, επιπλέον της μηνιαίας τιμής του ίδιου του διακομιστή.

Μπορώ να προσθέσω διαχειριζόμενη φροντίδα σε έναν διακομιστή που διαθέτω ήδη;

Ναι. Ανοίξτε τη σελίδα του διακομιστή και επιλέξτε Προσθήκη διαχειριζόμενης φροντίδας οποιαδήποτε στιγμή. Προστίθεται στη μηνιαία τιμή του διακομιστή από την επόμενη ανανέωση και το υπόλοιπο του τρέχοντος μήνα χρεώνεται αναλογικά.

Διορθώνει η διαχειριζόμενη φροντίδα τα σφάλματα στον δικό μου κώδικα;

Όχι. Η διαχειριζόμενη φροντίδα φροντίζει τον διακομιστή και ό,τι τον εκτελεί, όχι τον κώδικα που γράφετε ή τις εφαρμογές που εγκαθιστάτε. Εάν ο δικός σας κώδικας έχει κάποιο σφάλμα, η ομάδα Προσαρμοσμένης ανάπτυξης μπορεί να το διορθώσει ή να το αλλάξει για εσάς, με κοστολόγηση βάσει της χρέωσης ανάπτυξής μας, και σας ενημερώνουμε για ό,τι βρήκαμε.

Διατηρώ την πρόσβαση root;

Ναι. Διατηρείτε την πρόσβαση root όλη την ώρα. Μας παραχωρείτε πρόσβαση root μία φορά για να συνδέσουμε τον διακομιστή· ρυθμίζουμε τις ενημερώσεις ασφαλείας και έναν μικρό πράκτορα αναφορών και, στη συνέχεια, διαγράφουμε αυτήν την πρόσβαση.

Περιλαμβάνεται η υποστήριξη χωρίς τη διαχειριζόμενη φροντίδα;

Ναι. Η υποστήριξη ειδικών 24/7 είναι δωρεάν σε κάθε πρόγραμμα και κάθε διακομιστή. Η ομάδα μας απαντά στις ερωτήσεις σας· οι εργασίες διακομιστή, όπως ενημερώσεις, επιδιορθώσεις και εγκαταστάσεις, απαιτούν διαχειριζόμενη φροντίδα.

Τι συμβαίνει εάν ο λογαριασμός μου παραμείνει ανεξόφλητος;

Η διαχειριζόμενη φροντίδα διακόπτεται προσωρινά όσο ο λογαριασμός δεν είναι εξοφλημένος. Τίποτα δεν ακυρώνεται ούτε διαγράφεται, και η φροντίδα ξεκινά ξανά αυτόματα μόλις εξοφληθεί ο λογαριασμός.

Πώς μπορώ να διακόψω τη διαχειριζόμενη φροντίδα;

Επιλέξτε «Κατάργηση διαχειριζόμενης φροντίδας» στη σελίδα του διακομιστή. Διατηρείτε τη φροντίδα μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει και, στη συνέχεια, ο διακομιστής καθίσταται αυτόνομα διαχειριζόμενος.

Ποιοι διακομιστές μπορούν να έχουν διαχειριζόμενη φροντίδα;

Η διαχειριζόμενη φροντίδα είναι διαθέσιμη στους διακομιστές VPS, cloud, υπολογιστικής ισχύος και GPU που λειτουργούμε στο δικό μας cloud.

Αφήστε μας να φροντίσουμε τον διακομιστή σας

Παραγγείλτε έναν διακομιστή με διαχειριζόμενη φροντίδα ή προσθέστε την σε κάποιον που ήδη έχετε. Η υποστήριξη ειδικών 24/7 είναι δωρεάν και στις δύο περιπτώσεις.

Παραγγείλτε έναν διαχειριζόμενο διακομιστή