Νομικά
Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει η Zinn Digital®, γιατί, τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε, με ποιους τα κοινοποιούμε και τα δικαιώματα που έχετε επ' αυτών.
Τελευταία ενημέρωση: 10 Οκτωβρίου 2026.
Η Zinn Digital® Ltd (Αριθμός Εταιρείας 16385785, Αριθμός ΦΠΑ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom («Zinn Digital®», «εμείς», «εμάς» ή «μας») είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας, όπως εξηγείται παρακάτω.
Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο και επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη λειτουργία της πλατφόρμας φιλοξενίας και SEO, την τιμολόγησή της, την υποστήριξή σας, τη διατήρηση της ασφάλειάς της και την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων. Αυτή η πολιτική καλύπτει τους ιστότοπους, τους πίνακες ελέγχου και τα API μας· η Πολιτική Cookies μας καλύπτει λεπτομερώς τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.
Τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε εμπίπτουν σε μερικές σαφείς κατηγορίες.
Τα στοιχεία που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας και τη χρήση της πλατφόρμας: το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ο οργανισμός σας, τα διαπιστευτήρια σύνδεσης και οι ρυθμίσεις ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, καθώς και οι ρόλοι και τα μέλη της ομάδας που ορίζετε. Η επαλήθευση ταυτότητας διεκπεραιώνεται μέσω του παρόχου ταυτότητάς μας.
Τι χρειαζόμαστε για να σας χρεώσουμε και να εκδώσουμε τιμολόγια: ονοματεπώνυμο/επωνυμία και διεύθυνση χρέωσης, χώρα, φορολογικά στοιχεία, το πρόγραμμα που αγοράσατε και εντολή πληρωμής. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τους παρόχους πληρωμών μας — δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας ή τον κωδικό ασφαλείας.
Πώς αλληλεπιδράτε με τους δικούς μας ιστότοπους και πίνακες ελέγχου: σελίδες που προβλήθηκαν, λειτουργίες που χρησιμοποιήθηκαν, πληροφορίες συσκευής και προγράμματος περιήγησης και διεύθυνση IP. Στους ιστότοπους μάρκετινγκ μας, αυτό μετράται από την πρώτη σελίδα με τα PostHog και Google Analytics 4, ρυθμισμένα ώστε να μην λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα ή τους όρους αναζήτησής σας· τα διαφημιστικά σήματα της Google χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μέτρηση και τη βελτίωση των δικών μας διαφημίσεων. Στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, τίποτα από αυτά δεν εκτελείται μέχρι να αποδεχτείτε· αλλού εκτελείται από προεπιλογή και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή, όπως εξηγείται στην Πολιτική Cookies.
Το περιεχόμενο των αιτημάτων υποστήριξης (tickets), των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των μηνυμάτων που μας στέλνετε, ώστε να μπορούμε να σας βοηθήσουμε και να διατηρούμε αρχείο των όσων συμφωνήθηκαν.
Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές που φιλοξενείτε σε εμάς ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδομένα σχετικά με τους δικούς σας χρήστες και πελάτες. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τη λειτουργία της φιλοξενίας για λογαριασμό σας — βλ. ενότητα 4.
Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για:
Σύμφωνα με τον UK GDPR και τον EU GDPR, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από αυτές τις νομικές βάσεις κάθε φορά που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα:
Όταν φιλοξενούμε τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας, ενδέχεται να περιέχει προσωπικά δεδομένα σχετικά με τους δικούς σας επισκέπτες, χρήστες ή πελάτες. Για τα δεδομένα αυτά, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς ο εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας: τα διαχειριζόμαστε μόνο βάσει των τεκμηριωμένων οδηγιών σας και αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας φιλοξενίας — δεν τα χρησιμοποιούμε για δικούς μας σκοπούς.
Διατηρούμε τα δεδομένα αυτά λογικά διαχωρισμένα μεταξύ των μισθωτών, εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης ελάχιστων δικαιωμάτων και σας βοηθάμε να εκπληρώσετε τις δικές σας υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης στα αιτήματα των υποκειμένων των δεδομένων και των καθηκόντων για περιστατικά ασφαλείας που σας βαρύνουν ως υπεύθυνο επεξεργασίας. Εάν χρειάζεστε ξεχωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας.
Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα κοινοποιούμε μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας, καθένας από τους οποίους δεσμεύεται από σύμβαση που τον περιορίζει στις οδηγίες μας, και καθένας λειτουργεί πίσω από έναν προσαρμογέα ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί. Σε αυτούς περιλαμβάνονται:
Διαφήμιση στο Google. Εάν διαθέτετε λογαριασμό σε εμάς, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε μια μονόδρομα κρυπτογραφημένη (κατακερματισμένη) μορφή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας — καθώς και, εφόσον τα έχετε παράσχει, το όνομα, τη χώρα και τον ταχυδρομικό σας κώδικα — στο Google, ώστε να μπορούμε να προβάλλουμε τις δικές μας διαφημίσεις σε υφιστάμενους πελάτες, να εξαιρούμε τους υφιστάμενους πελάτες από διαφημίσεις που προορίζονται για νέους και να μετράμε ποιες από τις διαφημίσεις μας οδήγησαν σε εγγραφές και αγορές (Google Customer Match και βελτιωμένες μετατροπές). Το Google χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον διαφημιστικό μας λογαριασμό. Δεν κοινοποιούνται ποτέ εάν καταργήσετε την εγγραφή σας από τα διαφημιστικά μας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ο σύνδεσμος στο κάτω μέρος κάθε διαφημιστικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) ή εάν μας το ζητήσετε στη διεύθυνση office@zinndigital.com· όταν το πράξετε, σας αφαιρούμε από τις λίστες που διατηρούμε στο Google κατά την επόμενη ημερήσια ενημέρωση. Η νομική μας βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για την προώθηση των δικών μας υπηρεσιών σε άτομα που είναι ή ήταν πελάτες μας.
Επιλέγουμε υποεκτελούντες την επεξεργασία που παρέχουν κατάλληλες εγγυήσεις ασφάλειας και απορρήτου, και διατηρούμε τις παραπάνω κατηγορίες επικαιροποιημένες. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα εφόσον απαιτείται από τον νόμο, για την επιβολή των όρων μας ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας και της ιδιοκτησίας της Zinn Digital®, των πελατών μας ή του κοινού.
Εδρεύουμε στο Ηνωμένο Βασίλειο και προτιμούμε να διατηρούμε τα δεδομένα στο Ηνωμένο Βασίλειο και στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο όπου είναι εφικτό — τα αναλυτικά στοιχεία του ιστοτόπου μας, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν περιοχή της EU. Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε άλλες χώρες.
Όταν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διαβιβάζονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε έναν νόμιμο μηχανισμό διαβίβασης — απόφαση επάρκειας, τη Διεθνή Συμφωνία ή Προσθήκη Διαβίβασης Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου ή τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της EU — σε συνδυασμό με πρόσθετες εγγυήσεις όπου απαιτείται, ώστε τα δεδομένα σας να διατηρούν ισοδύναμο επίπεδο προστασίας.
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα τα χρειαζόμαστε για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός. Αφού τον κλείσετε, διατηρούμε όσα οφείλουμε για την εκπλήρωση νομικών, φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων και για την επίλυση διαφορών, και στη συνέχεια διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα υπόλοιπα.
Τα αρχεία χρέωσης και τιμολόγησης διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Το περιεχόμενο του ιστότοπου και τα αντίγραφα ασφαλείας ακολουθούν την περίοδο διατήρησης που περιγράφεται στο πρόγραμμά σας. Τα δεδομένα αναλυτικών στοιχείων διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα και δεν περιέχουν άμεσα αναγνωριστικά στοιχεία.
Υπό την επιφύλαξη των προϋποθέσεων της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να:
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία· θα απαντήσουμε εντός της προθεσμίας που ορίζει ο νόμος. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν και δεν συνεπάγεται καμία κύρωση. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου στη διεύθυνση ico.org.uk ή στην τοπική εποπτική αρχή σας στον ΕΟΧ, αν και θα εκτιμούσαμε την ευκαιρία να διορθώσουμε πρώτα την κατάσταση.
Οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν μικρό αριθμό cookies πρώτου μέρους για προτιμήσεις (όπως τις τοπικές ρυθμίσεις, το νόμισμα και το θέμα σας) και cookies αναλυτικών στοιχείων για το PostHog και το Google Analytics 4, τα οποία, στον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία, εκτελούνται μόνο αφού τα αποδεχτείτε και σε άλλες περιοχές εκτελούνται από την πρώτη σελίδα που προβάλλετε. Όπου επιτρέπετε τη διαφήμιση, η ετικέτα της Google μετρά τις δικές μας διαφημίσεις· δεν διαχειριζόμαστε δίκτυα διαφημίσεων τρίτων ή ιχνηλάτες μεταξύ ιστότοπων. Η ξεχωριστή Πολιτική cookies παραθέτει κάθε cookie ονομαστικά, τι κάνει και πόσο διαρκεί, και εξηγεί πώς να εξαιρεθείτε από τα αναλυτικά στοιχεία.
Η ασφάλεια είναι ενσωματωμένη στην πλατφόρμα. Δεν διεκδικούμε εδώ κάποιο συγκεκριμένο πιστοποιητικό συμμόρφωσης, αλλά διατηρούμε ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και μπορούμε να περιγράψουμε τις πρακτικές μας στους αγοραστές κατόπιν αιτήματος.
Μπορείτε να συνδέσετε μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης όπως το Claude ή το ChatGPT στον λογαριασμό σας μέσω του διακομιστή MCP μας. Εγκρίνετε κάθε εφαρμογή οι ίδιοι, σε δική μας σελίδα αφού συνδεθείτε, και επιλέγετε τον οργανισμό και τα δικαιώματα που λαμβάνει. Η εφαρμογή μπορεί στη συνέχεια να ενεργεί μόνο εντός αυτών των δικαιωμάτων, μόνο μέσω του διακομιστή MCP μας και μόνο μέχρι να την αποσυνδέσετε.
Η χρήση ανεπεξέργαστων ή παραγόμενων δεδομένων χρήστη που λαμβάνονται από τα Workspace APIs θα συμμορφώνεται με την Πολιτική δεδομένων χρήστη της Google, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης χρήσης.
Διαβάστε την πολιτική της Google: Πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών Google API — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Η υπηρεσία προορίζεται για επιχειρήσεις και ενήλικες. Δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική καθώς αλλάζουν η πλατφόρμα, οι πάροχοι ή οι νομικές μας υποχρεώσεις. Όταν προβαίνουμε σε ουσιώδη αλλαγή, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία στο επάνω μέρος αυτής της σελίδας και, όπου κρίνεται σκόπιμο, θα σας ειδοποιούμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον πίνακα ελέγχου. Παρακαλείστε να την ελέγχετε κατά καιρούς.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Zinn Digital® Ltd (Αριθμός Εταιρείας 16385785, Αριθμός ΦΠΑ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας στη διεύθυνση zinndigital.com/contact ή στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση office@zinndigital.com για επίσημα αιτήματα προστασίας δεδομένων. Θα προωθήσουμε το αίτημά σας στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.
Η Zinn Digital® Ltd (Αριθμός Εταιρείας 16385785, Αριθμός ΦΠΑ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα δεδομένα του λογαριασμού σας, της τιμολόγησης και των επισκεπτών του ιστότοπου. Όταν φιλοξενούμε έναν ιστότοπο για εσάς, ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για τα προσωπικά δεδομένα εντός αυτού του ιστότοπου — εσείς παραμένετε ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών.
Όχι. Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα ή τα δεδομένα των επισκεπτών σας και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημίσεις τρίτων. Τα κοινοποιούμε μόνο στους εκτελούντες την επεξεργασία που μας βοηθούν να λειτουργούμε την υπηρεσία και μόνο στον βαθμό που τους είναι απαραίτητο.
Σύμφωνα με τον GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου και, όπου ισχύει, τον EU GDPR, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή εναντίωση στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, να ζητήσετε φορητό αντίγραφο και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα απαντήσουμε εντός της προβλεπόμενης από τον νόμο προθεσμίας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου στη διεύθυνση ico.org.uk.
Φιλοξενούμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε κέντρα δεδομένων που έχουν επιλεγεί για την υπηρεσία και, για τα αναλυτικά στοιχεία του ιστότοπού μας, στην περιοχή νέφους EU της PostHog. Όπου τα δεδομένα διακινούνται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ, βασιζόμαστε στις νομικές διασφαλίσεις που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, όπως αποφάσεις επάρκειας και τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Διατηρούμε τα αρχεία λογαριασμού και τιμολόγησης για όσο διάστημα διατηρείτε λογαριασμό και στη συνέχεια μόνο για όσο διάστημα απαιτείται από τον νόμο — για παράδειγμα, για την εκπλήρωση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων. Το περιεχόμενο του ιστοτόπου και τα αντίγραφα ασφαλείας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα διατήρησης που περιγράφεται στο πρόγραμμά σας και στη συνέχεια διαγράφονται.