আপনার ডোমেইনে একটি মেলবক্স সেট আপ করা

মেইল → আপনার ডোমেন।

মেলবক্স এবং ফরোয়ার্ডার

একটি মেলবক্স মেইল সংরক্ষণ করে এবং এর নিজস্ব পাসওয়ার্ড থাকে — এটি কোনো ব্যক্তির জন্য ব্যবহার করুন। একটি ফরোয়ার্ডার একটি ঠিকানায় আসা যেকোনো কিছু অন্য ঠিকানায় পাঠিয়ে দেয় এবং কিছুই সংরক্ষণ করে না — এটি info@ এবং sales@-এর জন্য ব্যবহার করুন, যাতে কাউকে দ্বিতীয় কোনো ইনবক্স পরীক্ষা করতে না হয়।

এটি ব্যবহার করা

ওয়েবমেল একই স্ক্রিন থেকে মাত্র এক ক্লিকে পাওয়া যায়। এটি আপনার ব্রাউজারে মেলবক্সের ঠিকানাটি আগে থেকেই পূরণ করা অবস্থায় এবং আপনার ভাষায় পৃষ্ঠাটি সহ খোলে — সেই মেলবক্সের নিজস্ব পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন। এটি ফোন, ট্যাবলেট বা অন্য কারও কম্পিউটার থেকেও একইভাবে কাজ করে, তাই নিজের মেইল পড়ার জন্য কারও কোনো মেইল অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই।

ফোন বা ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে, স্ক্রিনে টাইপ করার জন্য সঠিক IMAP এবং SMTP সেটিংস দেখানো হয়; ডোমেনের প্রতিটি মেলবক্সের জন্য সেগুলি একই। পুরোনো সেটআপ গাইডের বদলে স্ক্রিন থেকে সেগুলি কপি করুন: মেইল যখন আমাদের নিজস্ব সার্ভারে স্থানান্তরিত হয়েছিল তখন সার্ভারের নাম পরিবর্তিত হয়েছে, এবং আগের সার্ভারগুলির দিকে নির্দেশিত থাকা ক্লায়েন্ট মেইল সংগ্রহ করা বন্ধ করে দেবে।

পাসওয়ার্ড নির্বাচন, পরিবর্তন এবং রিসেট করা

আপনি এটি নির্বাচন করবেন। আপনি যখন একটি মেলবক্স তৈরি করবেন তখন আপনি নিজের পছন্দের পাসওয়ার্ডটি টাইপ করতে পারেন, অথবা এটি খালি রাখতে পারেন এবং আমরা একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করব (একবার দেখানো হবে — তখনই এটি কপি করুন)। পরবর্তীতে, নতুন একটি বেছে নিতে বা তৈরি করিয়ে নিতে মেলবক্সের পাশে পাসওয়ার্ড সেট করুন চাপুন। আপনার বেছে নেওয়া পাসওয়ার্ডটি কমপক্ষে ১২ অক্ষরের হতে হবে, ঠিকানা বা ডোমেন নাম থাকা চলবে না এবং পরিচিত কোনো ডেটা ফাঁসে প্রকাশ পেয়েছে এমন হওয়া চলবে না — পাসওয়ার্ডটি কখনোই আমাদের সিস্টেমের বাইরে না পাঠিয়েই আমরা এটি পরীক্ষা করি।

মেলবক্সের ব্যবহারকারী এটি পরিবর্তন করতে পারবেন। ওয়েবমেলে, Settings → Password: বর্তমান পাসওয়ার্ডটি লিখুন, তারপর নতুনটি দুইবার লিখুন। একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

ভুলে গেলে। মেলবক্সের যদি একটি নিশ্চিত করা পুনরুদ্ধার ঠিকানা থাকে, তবে এর ব্যবহারকারী ওয়েবমেল সাইন-ইন পৃষ্ঠায় Forgot your password? চাপতে পারেন: একটি নতুন পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়ার জন্য আমরা সেই ঠিকানায় ইমেলে একটি লিঙ্ক পাঠাই। অন্যথায় অ্যাকাউন্টের মালিক, বা অ্যাকাউন্টে ইমেল পরিচালনার অনুমতিপ্রাপ্ত যে কেউ, Email পৃষ্ঠায় Set password দিয়ে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। আমরা কখনই ইমেলের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পাঠাই না এবং আমাদের কর্মীরাও তা দেখতে পারেন না। নতুন পাসওয়ার্ডটি ওয়েবমেলে এবং প্রতিটি মেল ক্লায়েন্টে সাথে সাথে কাজ করে — ক্লায়েন্টেও এটি পরিবর্তন করুন, নতুবা ক্লায়েন্ট বারবার এটি চাইতে থাকবে।

আরও দেখুন: Set or change a mailbox password।

পাঠানো, এবং কেন এটি পৌঁছায়

আপনি যখন কোনো ডোমেনে মেল যোগ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ডোমেনের জন্য SPF, DKIM এবং DMARC রেকর্ড প্রকাশ করি। এই তিনটি রেকর্ডই Gmail এবং Outlook-কে জানায় যে আপনার ডোমেন থেকে পাঠানো হয়েছে দাবি করা মেলটি সত্যিই সেখান থেকেই এসেছে। এগুলি ছাড়া, একটি সম্পূর্ণ সাধারণ ইমেলও স্প্যামে চলে যায়, এবং নিজে হাতে এগুলি কনফিগার করতে গিয়েই বেশিরভাগ মানুষ হাল ছেড়ে দেন।

আপনি যদি এর পরিবর্তে Google Workspace বা Microsoft 365 ব্যবহার করেন

MX রেকর্ডগুলি আমাদের পরিবর্তে সেগুলির দিকে নির্দেশ করুন — Domains → আপনার ডোমেন → DNS-এ উভয়ের জন্যই একটি প্রিসেট রয়েছে। আপনি ডোমেনটি এখানে এবং মেল সেখানে রাখবেন, এবং সাইটের অন্য কিছুই পরিবর্তিত হবে না।

মেল পৌঁছাচ্ছে না

মেলবক্সটি বিদ্যমান এবং পূর্ণ নয় কিনা তা পরীক্ষা করুন, তারপর প্রেরককে প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে কিনা তা যাচাই করুন: মেল স্ক্রিনে কারণসহ ডেলিভারির প্রচেষ্টাগুলো দেখানো হয়। SPF বা DMARC বার্তার সাথে প্রত্যাখ্যানের অর্থ হলো প্রেরকের দিকটি সংশোধন করা প্রয়োজন, আমাদের নয়।