আপনার ডোমেইনে একটি মেলবক্স সেট আপ করা হচ্ছে

মেইল → আপনার ডোমেইন।

মেইলবক্স এবং ফরোয়ার্ডার

একটি মেইলবক্স মেইল সংরক্ষণ করে এবং এর নিজস্ব পাসওয়ার্ড থাকে — কোনো ব্যক্তির জন্য এটি ব্যবহার করুন। একটি ফরোয়ার্ডার একটি ঠিকানায় আসা যেকোনো কিছু অন্য ঠিকানায় পাঠিয়ে দেয় এবং কিছুই সংরক্ষণ করে না — info@ এবং sales@-এর জন্য এটি ব্যবহার করুন, যাতে কাউকে দ্বিতীয় ইনবক্স চেক করতে না হয়।

যেভাবে অ্যাক্সেস করবেন

ওয়েবমেইল একই স্ক্রিন থেকে লিঙ্ক করা থাকে। ফোন বা ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের জন্য, স্ক্রিনটিতে ঠিকঠাক IMAP এবং SMTP সেটিংস দেখানো হয়; ডোমেইনের প্রতিটি মেইলবক্সের জন্য এগুলি একই থাকে।

পাঠানো, এবং এটি কেন ইনবক্সে পৌঁছায়

আপনি যখন ডোমেইনে মেইল যোগ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডোমেইনের জন্য SPF, DKIM এবং DMARC রেকর্ড প্রকাশ করি। এই তিনটি জিনিসই Gmail এবং Outlook-কে জানায় যে আপনার ডোমেইন থেকে পাঠানো মেইলটি আসলেই সঠিক। এগুলো ছাড়া, একটি একদম সাধারণ ইমেলও স্প্যামে চলে যায়, এবং এগুলো ম্যানুয়ালি কনফিগার করতে গিয়েই বেশিরভাগ মানুষ হাল ছেড়ে দেন।

আপনি যদি পরিবর্তে Google Workspace বা Microsoft 365 ব্যবহার করেন

আমাদের দিকে না দেখিয়ে MX রেকর্ডগুলো সেগুলোর দিকে পয়েন্ট করুন — Domains → আপনার ডোমেইন → DNS-এ দুটোর জন্যই একটি প্রিসেট রয়েছে। আপনি ডোমেইনটি এখানে রাখবেন এবং মেইল সেখানে রাখবেন, আর সাইটের অন্য কোনো কিছু বদলাবে না।

মেইল আসছে না

মেইলবক্সটি বিদ্যমান রয়েছে কিনা এবং এর স্টোরেজ পূর্ণ হয়ে যায়নি তো, তা পরীক্ষা করুন; এরপর প্রেরককে প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে কিনা তা চেক করুন: মেইল স্ক্রিনে কারণ সহ ডেলিভারির প্রচেষ্টাগুলো দেখানো হয়। SPF বা DMARC বার্তা সহ কোনো প্রত্যাখ্যানের অর্থ হলো পাঠানোর দিকটি ঠিক করতে হবে, আমাদের দিক নয়।