প্যানেলে নিজস্ব ব্র্যান্ডিং প্রয়োগ করা হচ্ছে

ব্র্যান্ড এবং মার্কেটিং → আপনার ব্র্যান্ড।

আপনি যা সেট করবেন

লোগো এবং রঙ — আপনার ক্লায়েন্টদের প্রদর্শিত প্যানেল, ইমেইল এবং ইনভয়েসগুলোতে প্রয়োগ করা হয়। আপনার ডোমেন — আপনার ক্লায়েন্টরা আমাদের ঠিকানার পরিবর্তে আপনার ঠিকানায় সাইন ইন করবেন। আমাদের দিকে একটি CNAME নির্দেশ করুন এবং সার্টিফিকেটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইস্যু হয়ে যাবে। প্রেরকের ঠিকানা — বিজ্ঞপ্তিগুলো আপনার কাছ থেকে যাবে। স্ক্রিনে প্রদর্শিত DNS রেকর্ডগুলো যুক্ত করুন যাতে সেগুলোর প্রমাণীকরণ হয়, অন্যথায় সেগুলো স্প্যামে চলে যাবে। সহায়তার ঠিকানা — যেখানে আপনার ক্লায়েন্টদের সহায়তার অনুরোধগুলো পৌঁছাবে। এটি আপনার, আমাদের নয়।

আপনার ক্লায়েন্টরা যা দেখতে পান

সর্বত্র আপনার ব্র্যান্ড। তারা প্যানেলে, ইমেইলে, ইনভয়েসে বা কোনো API রেসপন্সে আমাদের নাম দেখতে পান না, এবং তাদের আমাদের সহায়তা প্রস্তাব করা হয় না।

যা আমাদের হিসেবে থাকে

মূল প্ল্যাটফর্ম এবং এর স্ট্যাটাস পেজ। যদি প্ল্যাটফর্ম-জুড়ে কোনো বিভ্রাট ঘটে, তবে আমাদের স্ট্যাটাস পেজটিই প্রকৃত তথ্য প্রদান করে, এবং আপনিই আপনার ক্লায়েন্টদের এটি সম্পর্কে জানান — আর এই কারণেই বিভ্রাটের বিজ্ঞপ্তিগুলো প্রথমে আপনার কাছে আসে।

এটি যাচাই করা

একটি ব্যক্তিগত উইন্ডোতে (private window) আপনার প্যানেল ডোমেন খুলুন এবং একজন পরীক্ষামূলক ক্লায়েন্ট হিসেবে সাইন ইন করুন। কোনো সক্রিয় সেশন নেই এমন ব্রাউজারে আপনার প্রথম প্রকৃত ক্লায়েন্টের আগেই এটি করুন — তারা কী দেখতে পান তা দেখার এটিই একমাত্র উপায়, এবং কোনো অনুপস্থিত DNS রেকর্ড এখানেই ধরা পড়ে।

⭐ প্রেরকের রেকর্ডগুলোই হলো সেই অর্ধেক অংশ যা মানুষ এড়িয়ে যায়। প্যানেলটি সাথে সাথেই ঠিকঠাক দেখায়; আর কেউ উল্লেখ করার আগে ইমেইলগুলো টানা দুই সপ্তাহ ধরে নীরবে স্প্যামে চলে যায়।