ক্লায়েন্ট ওয়ালেট, চালান এবং অর্থপ্রদানের তাগাদা

ক্লায়েন্ট বিলিং → ক্লায়েন্ট ক্রেডিট ব্যালেন্স, এবং ক্লায়েন্ট বিলিং → পেমেন্ট তাগাদা।

ওয়ালেট

প্রতিটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব মুদ্রায় একটি ব্যালেন্স থাকে। তাদের চালানগুলো প্রথমে এটি থেকে অর্থ কেটে নেয় এবং বাকি অংশের জন্য তাদের পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করে — ঠিক আপনার নিজের ওয়ালেটের মতোই ব্যবস্থা, কেবল এক ধাপ নিচে।

আপনি নিজেই একজন ক্লায়েন্টের ওয়ালেটে ক্রেডিট যোগ করতে পারেন: শুভেচ্ছামূলক সমন্বয়, আপনার সম্মত হওয়া কোনো রিফান্ড, অথবা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে তারা আপনাকে যে অগ্রিম অর্থপ্রদান করেছে।

ডানিং — পেমেন্ট ব্যর্থ হলে যা ঘটে

আপনার নির্ধারিত একটি সময়সূচি: কতগুলো পুনঃপ্রচেষ্টা চালানো হবে, কত ব্যবধানে হবে, প্রতিটি ধাপে ক্লায়েন্টকে কী জানানো হবে এবং শেষে কী ঘটবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত আপনার — সাইটগুলো স্থগিত করবেন, নাকি সেগুলো চালু রেখে তাগাদা দেওয়া অব্যাহত রাখবেন।

সময়সূচিতে উল্লেখ না থাকলে কোনো কিছুই স্থগিত হয় না। পুনরায় অনুমোদনের প্রয়োজন এমন একটি কার্ডের জন্য ক্লায়েন্টের সাইট বন্ধ হয়ে যাওয়ার অর্থ হলো একজন ক্লায়েন্ট হারানো, তাই ডিফল্ট সময়সূচিটি ইচ্ছাকৃতভাবেই যথেষ্ট ধৈর্যশীল রাখা হয়েছে।

ইমেলগুলো

আপনার ব্র্যান্ড থেকে, ক্লায়েন্টের ভাষায়, আপনার সময়সূচি অনুযায়ী পাঠানো হয়। আপনি বক্তব্য সম্পাদনা করতে পারেন; টেমপ্লেটগুলো কোনো অপরিবর্তনীয় কাঠামো নয়, বরং একটি প্রাথমিক সূচনা মাত্র।

আপনি যা দেখতে পান

কোন ক্লায়েন্টদের বকেয়া রয়েছে, কত পরিমাণের এবং কত দিন ধরে, তা এক পর্দাতেই দেখা যায়। এটি এমন একটি সংখ্যা যা প্রতি সপ্তাহে নজর রাখার মতো — রিসেলিং হঠাৎ করে নষ্ট হয় না, বরং অবৈতনিক চালানের মাধ্যমে ধীরে ধীরে ক্ষতিগ্রস্ত হয়।