ক্যাম্পেইন হলো আপনার গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট দলের কাছে পাঠানো একটি বার্তা — মূল্য পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা, রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী বা কোনো অফার।
কারা এটি পাবেন তা নির্বাচন করা
ক্যাম্পেইন → অডিয়েন্স আমাদের কাছে ইতোমধ্যে থাকা তথ্যের ভিত্তিতে তালিকা তৈরি করে: প্ল্যান, পরিষেবা, খরচ, সাইন আপের তারিখ, দেশ, ভাষা এবং নির্দিষ্ট কোনো অবস্থায় তাদের কোনো সাইট আছে কিনা। আপনি পরিসর ছোট করার সাথে সাথে অডিয়েন্স তার আকার প্রদর্শন করে, যাতে পাঠানোর আগেই আপনি জানতে পারেন যে আপনি নয় জনের সাথে কথা বলছেন নাকি নয়শত জনের সাথে।
এটি লেখা
এটি একবার লিখুন, আপনার নিজের ভাষায়। এটি পাঠানোর আগে বিষয় লাইনসহ প্রতিটি প্রাপকের ভাষায় অনুবাদ করা হয়, যাতে পর্তুগিজ ভাষায় সেট করা একজন গ্রাহক পর্তুগিজেই বার্তা পান।
⭐ বাগধারার মধ্যে মার্জ ফিল্ড রাখবেন না। "আপনার {plan} প্ল্যানটি {date} তারিখে পুনর্নবীকরণ হবে" সঠিকভাবে অনুবাদ হয়; কিন্তু প্ল্যানের নাম নিয়ে কোনো কৌতুক তা হয় না।
আপনি যা পাঠাতে পারেন
পরিষেবা সংক্রান্ত বার্তা — রক্ষণাবেক্ষণ, মূল্য পরিবর্তন, নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিশ — সবার কাছে যায়।
⛔ মার্কেটিং কেবল সেই গ্রাহকদের কাছেই যায় যারা সম্মতি দিয়েছেন, এবং অডিয়েন্স বিল্ডার এটি নিশ্চিত করে: মার্কেটিং হিসেবে চিহ্নিত একটি ক্যাম্পেইন নিঃশব্দে এমন সবাইকে বাদ দেয় যারা সম্মতি দেননি। এটি আপনার পক্ষ থেকে আমাদের অতিরিক্ত সতর্ক হওয়া নয়; আপনি যেখানে বিক্রি করেন তার বেশিরভাগ জায়গাতেই এটি আইন, এবং জরিমানা আপনার ওপরই বর্তাবে।
পাঠানোর পর
ক্যাম্পেইনের স্ক্রিনে ডেলিভার হওয়া, ওপেন হওয়া এবং বাউন্স হওয়া বার্তাগুলো দেখা যায়। একটি হার্ড বাউন্স সেই ঠিকানাকে ডেলিভারি অযোগ্য হিসেবে চিহ্নিত করে যাতে পরবর্তী ক্যাম্পেইনে এর কারণে আপনার প্রেরক সুনামের ক্ষতি না হয়।