আপটাইম, কর্মক্ষমতা এবং ত্রুটি পর্যবেক্ষণ
Zinn Digital® আপনার দেওয়া ওয়েব ঠিকানাগুলি পর্যবেক্ষণ করে — আপটাইম, Core Web Vitals এবং আপনার অধিকারের বিপরীতে রিসোর্সের ব্যবহার — এবং ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি সাইটের জন্য তা প্রদর্শন করে। সতর্কতাগুলি ইমেল, Telegram, Slack বা আপনার নিজস্ব ওয়েবহুকে যায় এবং আমাদের স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি প্ল্যাটফর্মের বাইরে হোস্ট করা থাকে যাতে আমরা সাড়া দিতে না পারলেও এটি কাজ চালিয়ে যায়। আপটাইম এবং পৃষ্ঠার গতি পর্যবেক্ষণ এখন সক্রিয় রয়েছে: যেকোনো ওয়েব ঠিকানা যোগ করুন — প্রতিটি অ্যাকাউন্টে তিনটি বিনামূল্যে, এবং এটি আমাদের হোস্ট করার প্রয়োজন নেই — এবং আমরা আমাদের নিজস্ব নেটওয়ার্কের বাইরে থেকে প্রতি মিনিটে এটি পরীক্ষা করি। প্রাপ্যতা: প্রতিটি সাইটের ত্রুটি ট্র্যাকিং এবং রিসোর্স পরিসংখ্যান সক্রিয় বিকাশের অধীনে রয়েছে এবং এখনও উপলব্ধ নয়। এখানে বর্ণিত অন্য সবকিছু আজ উপলব্ধ রয়েছে।
হোস্টিং ড্যাশবোর্ডগুলি সাধারণত আপনি কিসের জন্য অর্থ দিচ্ছেন তা জানায়। আমাদেরটি আপনার ওয়েবসাইট কী করছে তা জানায়। আমাদের সাথে পরিচালিত প্রতিটি সাইট সাইট-প্রতি একই সংকেতের সেট রিপোর্ট করে, যার জন্য কোনো এজেন্ট ইনস্টল করতে হয় না এবং কোনো সংযোগও তৈরি করতে হয় না।
প্রতিটি সাইটের জন্য নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার যাচাইকরণ, যা সাইটটির নিজস্ব ইতিহাসের সাথে তুলনা করে তুলে ধরা হয় যাতে সাময়িক ত্রুটি এবং বাস্তব বিভ্রাট আলাদাভাবে বোঝা যায়। আপটাইম স্ট্যাটাস একটি প্রথম-সারির সংকেত যার ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবস্থা নেয়, এমন কোনো গ্রাফ নয় যা কেউ পড়ে না।
প্রতিটি সাইটের জন্য বাস্তব কার্যক্ষমতার ডেটা — যে মেট্রিকগুলোর ওপর ভিত্তি করে Google প্রকৃতপক্ষে র্যাঙ্কিং দেয়। ধীরগতির পৃষ্ঠাগুলো এমন এক পরিমাপ হিসেবে প্রদর্শিত হয় যা দেখে ব্যবস্থা নেওয়া যায়, ঠিক সেগুলোকে ঠিক করার ক্যাশিং নিয়ন্ত্রকগুলোর পাশেই।
প্রতিটি সাইটের জন্য HTTP এবং PHP ত্রুটির লগ উপলব্ধ রয়েছে, তাই কোনও ত্রুটিপূর্ণ প্লাগইন আপডেট বা ব্যর্থ ডিপ্লয়মেন্ট থেকে ঘটা মারাত্মক ত্রুটি আন্দাজ করার পরিবর্তে আপনি সরাসরি তা খুঁজে পেতে পারেন।
সাইট প্রতি ব্যান্ডউইথ, সাথে আপনার প্ল্যানের বরাদ্দের বিপরীতে পরিমাপকৃত সংস্থান ব্যবহারের পরিমাণ — যার মধ্যে রয়েছে প্রতি-সাইটের LVE পরিসংখ্যান — যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন সাইটটি সবচেয়ে বেশি কাজ করছে এবং এটি কোনো সীমার কাছাকাছি কিনা।
যে ড্যাশবোর্ড খোলার কথা আপনাকে মনে রাখতে হয়, তা পর্যবেক্ষণ নয়। প্রতিটি সংকেত প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি স্তরে যায়, এবং এটি কোথায় পৌঁছাবে তা আপনি বেছে নেন।
যে অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে সেখানেই হোস্ট করা স্ট্যাটাস পেজ ঠিক যে মুহূর্তে আপনার এটি প্রয়োজন তখনই অকেজো হয়ে পড়ে। আমাদেরটি উদ্দেশ্যমূলকভাবেই অন্য কোথাও রাখা হয়েছে।
আমাদের পাবলিক স্ট্যাটাস পেজটি সম্পূর্ণ আলাদা পরিকাঠামোতে সেলফ-হোস্টেড এবং সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্মের বাইরে — এটি যে কন্ট্রোল প্লেন ও সার্ভার বহরের তথ্য প্রদান করে, তা থেকে এটি সম্পূর্ণ ভিন্ন একটি ব্যবস্থা এবং পৃথক ফেইলিউর ডোমেন। প্ল্যাটফর্মে কোনো সমস্যা দেখা দিলেও স্ট্যাটাস পেজটি সচল থাকে ও তথ্য প্রদান অব্যাহত রাখে, কারণ এর কার্যকারিতা নির্ভর করে এমন কোনো কিছুই সেই সমস্যার আওতাভুক্ত নয়।
এটি ব্র্যান্ডযুক্ত, আপনার প্রতি-সাইট সতর্কতা পরিচালনাকারী একই মনিটরিং দ্বারা পরিচালিত, এবং দৈবাৎ নয় বরং পরিকল্পিতভাবেই স্বাধীন। পাবলিক ফ্রন্টএন্ডও একই নীতি অনুসরণ করে: বিপণন সাইট এবং সহায়তা কেন্দ্রটি কন্ট্রোল-প্লেন ক্লাস্টার থেকে আলাদাভাবে স্থাপন করা হয়, যাতে প্ল্যাটফর্মের কোনো সমস্যা আমাদের ডকুমেন্টেশনকে সাথে নিয়ে বন্ধ না করে দেয়।
এটি একই যুক্তি যা প্ল্যাটফর্মের বাকি অংশেও প্রযোজ্য — পৃথক ব্যর্থতার ডোমেন, কোনো অভিন্ন পরিণতি নয়, এমন কিছুই নেই যা মূল উপাদান এবং এটি নির্ণয় করতে আপনি যে সরঞ্জামটি ব্যবহার করেন উভয়কেই একসাথে অকেজো করে দিতে পারে।
সংকেতগুলি আরও মূল্যবান হয় যখন সেগুলির উপর ভিত্তি করে কিছু পদক্ষেপ নেওয়া যায়। আমাদের সংকেতগুলি কোনও গ্রাফে বন্দি নয়, বরং সহকারী এবং MCP সার্ভারের সাথে যুক্ত।
আপনি যখন একটি টিকিট তৈরি করতে শুরু করেন, তখন কোনো কর্মী যুক্ত হওয়ার আগেই সহকারী প্রথমে ক্ষতিগ্রস্ত সাইটে একটি লাইভ ডায়াগনস্টিক চালায় — আপটাইম, HTTP ও PHP ত্রুটি, SSL ও DNS স্ট্যাটাস, রিসোর্স সীমা ও LVE ত্রুটি, ম্যালওয়্যার ফ্ল্যাগ, প্লাগইন দ্বন্দ্ব, ডেটাবেস স্বাস্থ্য এবং ক্যাশ।
আপনার অনুমতি এবং প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষা সীমার মধ্যে এটি ক্যাশে সাফ করবে, PHP worker পুনরায় চালু করবে, SSL মেরামত বা নবায়ন করবে, ডেটাবেস টেবিল মেরামত করবে, মারাত্মক ত্রুটি সৃষ্টিকারী প্লাগইন নিষ্ক্রিয় করবে বা CDN পার্জ করবে — তারপর সংকেতটি পুনরায় পরীক্ষা করবে এবং এটি প্রকৃতপক্ষে সমাধান হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করবে।
যদি এখনও একজন মানুষের সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে টিকিটটি ডায়াগনস্টিকস, কী চেষ্টা করা হয়েছিল এবং কী ঘটেছে তা দিয়ে পূর্বেই পূরণ হয়ে পৌঁছায় — যাতে সহায়তা টিম আপনার কাছে লক্ষণটি বর্ণনা করতে বলার পরিবর্তে তথ্যগুলো দিয়ে কাজ শুরু করতে পারে।
যেকোনো MCP-সক্ষম AI টুল সংযুক্ত করুন এবং এটি সাইটের স্বাস্থ্য, সাম্প্রতিক লগ, মেট্রিক্স, আপটাইম এবং ত্রুটিগুলি সংস্থান হিসাবে পড়তে পারে — যাতে আপনার নিজস্ব এজেন্ট পদক্ষেপ নেওয়ার আগে নির্ণয় করতে পারে, OAuth 2.1-এর অধীনে সংস্থা এবং ভূমিকা-নির্দিষ্ট, বাতিলযোগ্য টোকেন এবং একটি সম্পূর্ণ অডিট লগ সহ।
কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ কর্মক্ষমতা পরিবর্তনকারী সরঞ্জামগুলির পাশেই থাকা উচিত। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এটি ক্যাশিং স্ট্যাক এবং SEO স্তরের মধ্যে অবস্থান করে।
আপনার ড্যাশবোর্ডের পেছনে রয়েছে সেই একই অবজার্ভেবিলিটি স্ট্যাক যা দিয়ে আমরা প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করি: মেট্রিক্সের জন্য Prometheus ও Grafana, ইঞ্জিন, ওয়ার্কফ্লো এবং ড্রাইভার জুড়ে ডিস্ট্রিবিউটেড ট্রেসিংয়ের জন্য OpenTelemetry, এবং অডিট ডেটা আলাদা রেখে কেন্দ্রীয়ভাবে সংরক্ষিত স্ট্রাকচার্ড লগ যা টেন্যান্ট-ট্যাগযুক্ত।
আইসোলেশন স্তর থেকে প্রতি-সাইট LVE পরিসংখ্যান সহ মেট্রিকগুলি প্রতি পরিষেবা, প্রতি কর্মী এবং প্রতি ভাড়াটে অনুযায়ী সংগ্রহ করা হয়। প্রতিটি ওয়ার্কফ্লো রান — প্রভিশনিং, মাইগ্রেশন, প্রয়োগ — শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত দৃশ্যমান, যার কারণে একটি সহায়তার উত্তর অনুমানের পরিবর্তে সুনির্দিষ্ট হতে পারে।
বৃহৎ পরিসরে নজরদারি করা মূলত ডেটার পরিমাণের একটি সমস্যা, তাই এটিকে সেভাবেই তৈরি করা হয়েছে। উচ্চ-ভলিউমের মেট্রিকগুলি চিরতরে প্রতি মিনিটে প্রতি সাইট অনুযায়ী রাখার পরিবর্তে সময়-বিভাজিত এবং রোল আপ করা হয়, ট্রেসগুলি স্যাম্পল করা হয় এবং প্রতি-গ্রাহক কার্ডিনালিটি নিয়ন্ত্রণ একটি অতিরিক্ত সক্রিয় অ্যাকাউন্টকে অন্য সবার ড্যাশবোর্ড নষ্ট করা থেকে বিরত রাখে। ডিজাইনের লক্ষ্য হলো এক মিলিয়ন সাইট, বর্তমানে আমরা যে সংখ্যা পরিচালনা করছি তা নয়।
সতর্কতাগুলি Alertmanager-এর মাধ্যমে আমাদের অন-কল রোটাতে নির্দিষ্ট এবং ট্র্যাক করা SLO সহ পাঠানো হয় — উপরের গ্রাহক বিজ্ঞপ্তিগুলি থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে আলাদা রাখা হয়েছে, যাতে অপারেশনাল ঝামেলা কখনোই আপনার ইনবক্সে না পৌঁছায় এবং আপনার সতর্কতাগুলি কখনোই আমাদের সতর্কতার পেছনে অপেক্ষমাণ না থাকে।
প্রতিটি সাইটের জন্য: আপটাইম, Core Web Vitals এবং কর্মক্ষমতা, ব্যান্ডউইথ এবং আপনার প্ল্যানের অধিকারের বিপরীতে পরিমাপ করা রিসোর্স ব্যবহার — আইসোলেশন লেয়ার থেকে প্রতি সাইটের LVE পরিসংখ্যান সহ। কোনো এজেন্ট ইনস্টল করা ছাড়াই প্রতিটি সাইটের জন্য সবকিছু ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়।
আপনি যে মাধ্যমগুলোই যুক্ত করুন না কেন তার মাধ্যমে: ইমেল, Telegram, Slack বা আপনার নিজস্ব ওয়েবহুক এন্ডপয়েন্ট। বিজ্ঞপ্তির পছন্দগুলো সংস্থা এবং ব্যবহারকারী ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়, তাই কোন ঘটনাগুলো কোন চ্যানেল এবং কোন ব্যক্তির কাছে পৌঁছাবে তা আপনিই ঠিক করবেন। ওয়েবহুক ডেলিভারিগুলো HMAC-স্বাক্ষরিত, ব্যাকঅফ সহ পুনরায় চেষ্টা করা হয় এবং লগ করা থাকে, যাতে আপনি যেকোনো ডেলিভারি নিরীক্ষা করতে বা পুনরায় চালাতে পারেন।
এটি ঠিক যা এড়ানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্ট্যাটাস পেজটি একটি পৃথক অবকাঠামোতে স্ব-হোস্ট করা, প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বাইরে, কন্ট্রোল প্লেন এবং এটি যে ফ্লিট সম্পর্কে রিপোর্ট করে তা থেকে একটি ভিন্ন ব্যর্থতার ডোমেনে — কারণ এটি যে অবকাঠামো পর্যবেক্ষণ করে তার উপর চলমান একটি স্ট্যাটাস পেজ বিভ্রাটের সময় অকেজো।
এটি আপটাইমের সেই লক্ষ্য যার উপর ভিত্তি করে আমরা সিস্টেম তৈরি ও পরিচালনা করি, এবং এটি Footprint-Free প্ল্যানগুলোতে একটি নিশ্চয়তা হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে। এটি প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে তৈরি করা হয়েছে সে সম্পর্কিত একটি অঙ্গীকার — সাইট-প্রতি পৃথক কম্পিউট, অনুভূমিকভাবে স্কেলযোগ্য স্টেটলেস পরিষেবা, পৃথক ফেইলিউর ডোমেন — অতীতের প্রাপ্যতার কোনো প্রকাশিত পরিমাপ নয়। আমাদের চুক্তিভিত্তিক অঙ্গীকারটি একটি পৃথক এবং আরও নির্দিষ্ট বিষয়, এবং তা প্রকাশিত: /legal/sla-তে Uptime SLA দেখুন, যেখানে আমাদের গ্যারান্টি দেওয়া মাত্রা এবং তা পূরণ না হলে যে সার্ভিস ক্রেডিট প্রদান করি তা নির্ধারণ করা আছে।
হ্যাঁ। সাইটের স্বাস্থ্য, সাম্প্রতিক লগ, মেট্রিক্স, আপটাইম এবং ত্রুটির ডেটা আমাদের হোস্ট করা MCP সার্ভারের মাধ্যমে রিসোর্স হিসেবে প্রকাশ করা হয়, যাতে যেকোনো MCP-সক্ষম AI টুল — Claude, Cursor, ChatGPT এবং অন্যান্য — পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সেগুলি পড়তে এবং ডায়াগনসিস করতে পারে। অ্যাক্সেসটি হলো OAuth 2.1, যা আপনার প্রতিষ্ঠান এবং সংযোগকারী ব্যবহারকারীর ভূমিকার মধ্যে সীমাবদ্ধ, টুল প্রতি প্রত্যাহারযোগ্য এবং প্রতিটি অ্যাকশন অডিট-লগ করা হয়। গ্রাহক ওয়েবহুক প্রচলিত ইন্টিগ্রেশনের জন্য একই ক্ষেত্র কভার করে।
এখানে বর্ণিত পর্যবেক্ষণ সংকেতগুলি প্ল্যাটফর্মের অংশ এবং আমাদের সাথে হোস্ট করা সাইটগুলির জন্য আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হয়, এবং বিনামূল্যের SEO Basics টাইল — সূচীকরণ, Trust Flow, হোমপেজ Core Web Vitals — প্রতিটি প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। র্যাঙ্ক ট্র্যাকিং এবং ব্যাকলিঙ্ক পর্যবেক্ষণের মতো আরও গভীর SEO পর্যবেক্ষণ পৃথক অর্থপ্রদত্ত অ্যাড-অন হিসেবে বিক্রি করা হয়, এবং ব্যবহারিক গতি অপ্টিমাইজেশান একটি ক্রয়যোগ্য অতিরিক্ত সুবিধা।
হ্যাঁ। Footprint-Free ট্রায়ালটি ১৪ দিনের, কার্ডের প্রয়োজন নেই এবং ৫টি পর্যন্ত সাইট কভার করে — কোনো অর্থপ্রদানের বিবরণ নেই, কোনো বাধ্যবাধকতা নেই। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে কয়েকটি সাইট স্থাপন করুন এবং ড্যাশবোর্ড আসলে কী রিপোর্ট করে তা দেখুন।
কার্ড ছাড়াই ১৪ দিনের ট্রায়াল শুরু করুন এবং প্রথম ডিপ্লয় থেকেই প্রতিটি সাইটের আপটাইম, Core Web Vitals, ত্রুটি এবং রিসোর্স ব্যবহারের তথ্য দেখুন — আপনার পছন্দমতো স্থানে সতর্কবার্তাসহ। সাথে রয়েছে বিনামূল্যে মাইগ্রেশন এবং সবকিছুর পেছনে ৩০ দিনের টাকা ফেরতের নিশ্চয়তা।
বিনামূল্যে শুরু করুন