Правна информация
Тази политика обяснява какви лични данни събира Zinn Digital®, защо, правните основания, на които се позоваваме, с кого ги споделяме и правата, които имате върху тях.
Последна актуализация: 10 октомври 2026 г.
Zinn Digital® Ltd (фирмен № 16385785, ДДС № GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom („Zinn Digital®“, „ние“, „нас“ или „наш“), е администраторът на личните данни, описани в настоящата политика, освен ако не действаме като обработващ от Ваше име, както е обяснено по-долу.
Ние се отнасяме сериозно към поверителността и обработваме само данните, от които се нуждаем, за да управляваме нашата платформа за хостинг и SEO, да я фактурираме, да Ви оказваме поддръжка, да я поддържаме защитена и да изпълняваме правните си задължения. Настоящата политика обхваща нашите уебсайтове, контролни панели и API; нашата Политика за бисквитките обхваща подробно бисквитките и сходните технологии.
Личните данни, с които разполагаме, се разделят на няколко ясни групи.
Данните, които ни предоставяте при регистрация и използване на платформата: Вашето име, имейл адрес, организация, идентификационни данни за вход и настройки за многофакторна автентикация, както и ролите и членовете на екипа, които задавате. Автентикацията се обработва чрез нашия доставчик на идентичност.
Данните, от които се нуждаем, за да Ви таксуваме и да издаваме фактури: име и адрес за фактуриране, държава, данъчни идентификатори, закупен план и мандат за плащане. Плащанията с карти се обработват от нашите доставчици на платежни услуги — ние никога не получаваме и не съхраняваме пълния номер на Вашата карта или кода за сигурност.
Как взаимодействате с нашите собствени уебсайтове и табла за управление: прегледани страници, използвани функции, информация за устройството и браузъра и IP адрес. На нашите маркетингови сайтове това се измерва от първата страница с PostHog и Google Analytics 4, конфигурирани да не получават лични данни или Вашите термини за търсене; рекламните сигнали на Google се използват единствено за измерване и подобряване на нашите собствени реклами. В ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария нищо от това не се изпълнява, докато не приемете; другаде се изпълнява по подразбиране, като можете да промените избора си по всяко време, както е обяснено в нашата Политика за бисквитките.
Съдържанието на тикетите, имейлите и съобщенията, които ни изпращате, за да можем да Ви помогнем и да съхраняваме запис на договореното.
Уебсайтовете и приложенията, които хоствате при нас, могат самите да съдържат лични данни за вашите собствени потребители и клиенти. Ние обработваме тези данни единствено с цел предоставяне на хостинга от ваше име — вижте раздел 4.
Ние използваме лични данни за:
Съгласно UK GDPR и EU GDPR ние се уповаваме на едно или повече от тези законови основания всеки път, когато обработваме Вашите лични данни:
Когато хостваме Вашия уебсайт или приложение, те могат да съдържат лични данни за Вашите собствени посетители, потребители или клиенти. По отношение на тези данни Вие сте администраторът, а ние сме Вашият обработващ: ние ги обработваме единствено въз основа на Вашите документирани указания и само за предоставяне на хостинг услугата — не ги използваме за наши собствени цели.
Ние съхраняваме тези данни логически отделени между отделните наематели, прилагаме контроли за достъп с минимални привилегии и Ви помагаме да изпълнявате собствените си задължения, включително отговарянето на искания от субекти на данни и задълженията при инциденти със сигурността, които носите в качеството си на администратор. Ако имате нужда от отделно споразумение за обработка на данни, свържете се с нас.
Ние не продаваме Вашите лични данни. Споделяме ги единствено с доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме платформата, като всеки от тях действа по договор, който го ограничава до нашите указания, и всеки се намира зад адаптер, така че да може да бъде заменен. Те включват:
Реклама в Google. Ако имате профил при нас, ние можем да споделим еднопосочно криптирана (хеширана) форма на Вашия имейл адрес — както и Вашето име, държава и пощенски код, когато сте ги предоставили — с Google, за да можем да показваме собствените си реклами на съществуващи клиенти, да изключваме съществуващи клиенти от реклами, предназначени за нови такива, и да измерваме кои от нашите реклами са довели до регистрации и покупки (Google Customer Match и разширени реализации). Google използва тези данни единствено за нашия рекламен профил. Те никога не се споделят, ако се отпишете от нашите маркетингови имейли (връзката в долната част на всеки маркетингов имейл) или ако отправите искане към нас на office@zinndigital.com; когато го направите, ние Ви премахваме от списъците, които поддържаме с Google, при следващата ежедневна актуализация. Нашето правно основание е легитимният ни интерес да предлагаме собствените си услуги на лица, които са или са били наши клиенти.
Ние избираме подизпълнители, обработващи данни, които предоставят подходяща защита на сигурността и поверителността, и поддържаме горните категории актуални. Можем също така да разкриваме данни, ако се изисква по закон, за да приложим нашите условия или да защитим правата, безопасността и собствеността на Zinn Digital®, нашите клиенти или обществеността.
Базирани сме в Обединеното кралство и предпочитаме да съхраняваме данните в Обединеното кралство и Европейското икономическо пространство, когато това е възможно — анализите на уебсайта ни например използват регион от EU. Някои от нашите доставчици могат да обработват данни в други държави.
Когато личните данни се предават извън Обединеното кралство или ЕИП, ние разчитаме на законен механизъм за предаване — решение относно адекватното ниво на защита, Споразумението или анекса за международно предаване на данни на Обединеното кралство или Стандартните договорни клаузи на EU — заедно с допълнителни гаранции, когато е необходимо, така че вашите данни да запазят еквивалентно ниво на защита.
Ние съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото са ни необходими за целите в настоящата политика. Данните за акаунта се съхраняват, докато Вашият акаунт е активен. След като го закриете, ние запазваме това, което е необходимо за изпълнение на правни, данъчни и счетоводни задължения, както и за разрешаване на спорове, след което изтриваме или анонимизираме останалото.
Данните за фактуриране и издадените фактури се съхраняват за периода, изискван от данъчното законодателство. Съдържанието на уебсайта и резервните копия следват периода на съхранение, описан във Вашия план. Данните от анализите се съхраняват за ограничен период от време и не съдържат преки идентификатори.
При спазване на условията, предвидени в законодателството за защита на данните, имате право на:
За да упражните някое от тези права, свържете се с нас, като използвате данните по-долу; ние ще отговорим в законоустановения срок. Упражняването на Вашите права е безплатно и не носи никакви санкции. Ако не сте доволни от начина, по който обработваме Вашите данни, можете да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство на ico.org.uk или до Вашия местен надзорен орган в ЕИП, въпреки че бихме приветствали възможността първо да поправим нещата.
Нашите уебсайтове използват малък брой бисквитки от първа страна за предпочитания (като вашия език и регион, валута и тема) и аналитични бисквитки за PostHog и Google Analytics 4, които в ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария функционират само след като ги приемете, а на други места функционират от първата страница, която прегледате. Когато разрешите рекламиране, маркерът на Google измерва нашите собствени реклами; ние не използваме рекламни мрежи на трети страни или междусайтови тракери. Нашата отделна Политика за бисквитките изброява всяка бисквитка по име, какво прави и колко време трае, и обяснява как да се откажете от анализите.
Сигурността е вградена в платформата. Тук не претендираме за конкретен сертификат за съответствие, но поддържаме строги технически и организационни мерки и при поискване можем да опишем нашите практики на купувачите.
Можете да свържете приложение с изкуствен интелект като Claude или ChatGPT към своя акаунт чрез нашия MCP сървър. Вие лично одобрявате всяко приложение на наша страница след влизане в профила си и избирате организацията и разрешенията, които то получава. След това приложението може да действа единствено в рамките на тези разрешения, само чрез нашия MCP сървър и само докато не го прекъснете.
Използването на необработени или производни потребителски данни, получени от Workspace APIs, ще съответства на Правилата за потребителските данни на Google, включително изискванията за ограничено използване.
Прочетете правилата на Google: Правила за потребителските данни в услугите на Google API — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Услугата е предназначена за бизнеси и пълнолетни лица. Тя не е насочена към деца и ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас и ние ще ги изтрием.
Можем да актуализираме тази политика при промени в нашата платформа, доставчици или правни задължения. Когато правим съществена промяна, ще актуализираме датата в горната част на тази страница и, когато е уместно, ще Ви уведомяваме по имейл или в контролния панел. Моля, преглеждайте я периодично.
Администраторът на лични данни е Zinn Digital® Ltd (фирмен № 16385785, ДДС № GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
За всякакви въпроси относно поверителността или за да упражните правата си, свържете се с нас чрез нашата страница за контакт на zinndigital.com/contact или изпратете имейл на office@zinndigital.com за официални искания за защита на данните. Ще препратим вашето искане до лицето, отговорно за защитата на данните.
Zinn Digital® Ltd (фирмен № 16385785, ДДС № GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom е администраторът на лични данни за данните на Вашия профил, фактурирането и посетителите на уебсайта. Когато хостваме уебсайт за Вас, ние действаме като обработващ личните данни в този сайт — Вие оставате техен администратор.
Не. Ние никога не продаваме Вашите лични данни или данните на Вашите посетители и не ги споделяме за реклами на трети страни. Споделяме ги единствено с подизпълнителите, които ни помагат да предоставяме услугата, и само в степента, в която това им е необходимо.
Съгласно Общия регламент относно защитата на данните на Обединеното кралство (UK GDPR) и, където е приложимо, EU GDPR, можете да поискате достъп до Вашите лични данни, тяхното коригиране, изтриване, ограничаване или възразяване срещу използването им от наша страна, да поискате преносимо копие и да оттеглите съгласието си по всяко време. Свържете се с нас и ние ще отговорим в законоустановения срок. Можете също така да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията на Обединеното кралство на ico.org.uk.
Ние хостваме и обработваме данни в центрове за данни, избрани за услугата, а за анализите на нашия уебсайт – в облачния регион на PostHog в EU. Когато данните се прехвърлят извън Обединеното кралство или ЕИП, ние разчитаме на правните гаранции, описани в тази политика, като например решения за адекватност и стандартни договорни клаузи.
Ние съхраняваме данните за профила и фактурирането, докато имате профил, а след това само толкова дълго, колкото изисква законът — например за изпълнение на данъчни и счетоводни задължения. Съдържанието на уебсайта и резервните копия се съхраняват за периода на задържане, описан във Вашия план, след което се изтриват.