Сайтове от безплатен пробен период
Когато безплатният пробен период приключи, без да е избран план, сайтовете от него стават офлайн, но нищо не се изтрива. Те се пазят в продължение на 60 дни след края на пробния период. Ако дотогава все още не сте избрали план, те се изтриват окончателно.
За да ги запазите, изберете план за същия продукт по всяко време преди тази дата: сайтовете отново стават онлайн и остават активни.
Сайтове, които никога не са били активни
Сайт, който е бил създаден, но никога не е бил конфигуриран успешно — в списъка ви със сайтове все още се показва като Изчакващ или Неуспешен — се изтрива, след като остане в това състояние за 30 дни. Сайт, който някога е бил онлайн, никога не се изтрива по това правило.
За да го запазите, опитайте да го конфигурирате отново от списъка си със сайтове или се свържете с поддръжката и ние ще помогнем. Профили с активен план не са засегнати: неуспешен сайт там е наша отговорност за отстраняване.
Предупрежденията
Изпращаме ви имейл 14 дни и 3 дни преди каквото и да е да бъде изтрито, на вашия собствен език, и нищо не се изтрива по-рано от 14 дни след първия имейл. Изтритият сайт запазва резервното си копие за обичайния прозорец за възстановяване, така че все още можете да го върнете от Сайтове → Показване на изтрити сайтове, докато това резервно копие съществува.
Сайтовете с анулиран или неплатен план следват различно правило: вижте пропуснати плащания, спиране и почистване.